Quer reduzir o número de decisões erradas que você toma? Essa é uma pergunta retórica. Mas a menos que você magicamente ganhe a capacidade de ver o futuro ou esteja debatendo a escolha entre roubar um banco e não roubar um banco, é muito difícil se tornar instantaneamente um melhor tomador de decisões.
Bem, boas notícias. Três pesquisadores - Jack Soll e John Payne, da Duke e Katherine Milkman, da Universidade da Pensilvânia - acabaram de lançar um guia prático e apoiado pela ciência para fazer escolhas mais inteligentes, para que você não precise desses poderes precognitivos.
Aqui estão três técnicas para tentar, se você está avaliando o melhor curso de ação no trabalho ou tentando decidir se deve ou não ir ao ginásio.
1. Faça alguma matemática
Estamos todos familiarizados com o conceito "Duas cabeças pensam melhor que uma", mas não é como se você pudesse executar todas as decisões tomadas por outra pessoa. No entanto, como os autores explicam, você pode aproveitar "o poder da multidão" dentro. Você toma uma decisão, espera, toma uma segunda decisão e depois faz um compromisso entre os dois.
Por exemplo, se você estiver tentando prever o sucesso de um novo produto - e, portanto, decidir se deve ou não lançá-lo - faça uma estimativa, espere um ou dois dias, faça sua pesquisa novamente e desenvolva uma segunda estimativa, e, em seguida, tome a média das suas estimativas. "A percepção subjacente é que, em qualquer julgamento, as pessoas usam apenas um subconjunto das informações acessíveis", explicam os autores.
Se você está tentando decidir quanto tempo uma grande tarefa precisa ou quanto dinheiro alocar para um projeto, você também pode usar a estratégia "estimar duas vezes, decidir uma vez". Faça sua avaliação como faria normalmente - e depois repita todo o processo e faça a média de suas duas respostas.
Isso funciona melhor em diferentes estilos de pensamento de cada vez, como um teste rápido seguido de uma deliberação mais cuidadosa.
"A média dos dois julgamentos tende a superar a tentativa de identificar o melhor dos dois, em parte porque as respostas baseadas em diferentes conjuntos de evidências geralmente sustentam a verdade e, em parte, porque as pessoas são imperfeitas em adivinhar qual resposta é melhor".
2. Tome a boa decisão enquanto toma a má decisão
É incrivelmente fácil tomar decisões que pareçam boas agora, mas que sejam ruins depois - como comer a segunda fatia de bolo ou adiar tarefas rotineiras. Mas enquanto você pode ter tentado se recompensar depois de tomar uma decisão de gratificação tardia, isso nem sempre funciona.
E se você se recompensasse enquanto fazia a difícil tarefa?
Os pesquisadores chamam isso de “pré-agregação” e dizem que permite que as pessoas juntem atividades instantaneamente gratificantes (como assistir a TV ruim, fazer manicure ou comer junk food) com um comportamento que é benéfico a longo prazo, mas requer força de vontade, olhando documentos densos, ou gastando tempo com alguém difícil).
Se você apenas se permitir seu vício enquanto estiver sendo virtuoso, os pesquisadores dizem que você passará mais tempo fazendo coisas que são boas para você e menos tempo fazendo as coisas "ruins".
Aplicar isso à sua vida profissional é simples. Identifique a tarefa que você mais teme: talvez esteja lidando com e-mails não respondidos no final da semana, ou criando relatórios ou acompanhando clientes insatisfeitos. Seja qual for a tarefa, combine-a com um prazer culpado, como manter-se com os Kardashians , um cheeseburger de pimentão ou até mesmo música que seus amigos iriam lhe provocar incessantemente.
Não só você é mais propenso a tomar decisões melhores sobre a tarefa chata, mas você não se sentirá culpado por sua indulgência. Vantajoso para as duas partes.
3. Tome as coisas uma de cada vez
Geralmente, ter mais opções é uma coisa boa. Mas como você gera mais opções em primeiro lugar? Os pesquisadores dizem que você deve tomar todas as suas metas para uma decisão e examiná-las uma a uma.
Por exemplo, suponha que você tenha que decidir como alterar o processo de integração de novos funcionários. Anote o que você espera realizar - digamos, tornando o processo mais eficiente, mais abrangente, mais descontraído - e depois concentre-se em cada objetivo isoladamente. Você quer tornar o processo mais eficiente? Você pode fazer isso enviando instruções antecipadamente. Você quer torná-lo mais abrangente? Você pode fazer isso introduzindo-os em vários departamentos, em vez de apenas em seus próprios departamentos.
“Ao enfocar esses objetivos sequencialmente, um tomador de decisão é capaz de adotar uma nova perspectiva a cada iteração do processo de geração alternativo, o que provavelmente levará à geração de um conjunto diversificado de opções abrangendo várias categorias de soluções”, afirmam os pesquisadores. dizer.
Então, da próxima vez que você se deparar com um problema com muitas respostas possíveis, identifique suas metas finais e, então, encontre uma solução para cada uma delas.
Com essas estratégias apoiadas pela ciência, você pode tomar qualquer decisão. Bem, nós não necessariamente diríamos isso , mas o processo definitivamente será mais fácil. Boa sorte, e lembre-se: não roube o banco.
