Se você é como a maioria das pessoas, você entrou em seu quinhão de entrevistas sentindo-se muito bem consigo mesmo, apenas para ser jogado fora por uma pergunta ou duas que você gostaria de ter respondido de forma diferente. Apesar de toda a prática que você fez de antemão, você deixa a reunião com um buraco no estômago.
Por mais difícil que seja acreditar, existem algumas coisas que os gerentes de contratação não esperam (ou querem) a resposta “perfeita”. Porque, ao que parece, nem tudo tem uma opção de resposta perfeitamente predefinida - como essas três perguntas comuns:
1. Qual foi o seu processo para resolver o problema que você acabou de descrever?
Aqui está a questão - se você abordar um desafio que você superou durante uma entrevista, o gerente de contratação provavelmente vai querer saber mais sobre como você resolveu esse problema. E em um mundo ideal, aposto que você gostaria de dizer algo como: "Bem, estávamos perdendo muito dinheiro, então construí um novo aplicativo que trouxe um bilhão de dólares e todos viveram felizes para sempre." problema? A maioria dos desafios é muito mais complicada do que isso, o que torna a resposta a essa pergunta um pouco arriscada. E isso está perfeitamente bem.
O gerente de contratação está procurando uma disposição para mergulhar em um problema, em vez de provar que você é capaz de resolver o insolúvel. Em entrevistas anteriores, eu frequentemente tropeçava respondendo a essa pergunta porque eu estava tentando fazer isso de uma só vez - parecer a pessoa mais inteligente da sala e deixar óbvio que eu poderia replicá-la na hora. Mas o objetivo aqui é simples: concentre-se em transmitir o fato de que você não vai fugir nem mesmo do desafio mais impossível.
2. Você pode me dizer algo que você gostaria de ter feito de maneira diferente?
Quando se trata disso, os entrevistadores que fazem essa pergunta sabem que estão prestes a deixá-lo muito desconfortável. Rehashing estes detalhes é um exercício estranho, e é claro que não importa como você gire, você estará falando sobre algo que você não fez bem. No entanto, isso não significa que você sempre espere ter uma resposta perfeitamente cuidada para essa pergunta. Muito pelo contrário, na verdade.
Quando eu costumava fazer essa pergunta como recrutador, geralmente vinha logo depois que eu pedia aos candidatos que me dissessem algo de que eles se orgulhavam. O que eu sabia seria realmente chocante. Eu fiz isso porque queria ter certeza de que até mesmo os grandes concorrentes estivessem dispostos a ser abertos sobre um erro que cometeram no passado. Curiosamente, as respostas excessivamente roteirizadas me disseram duas coisas não tão boas: que o candidato realmente não queria falar sobre isso e que possivelmente estava tentando esconder alguma coisa.
As melhores respostas? Aqueles geralmente vinham de candidatos que foram jogados fora de guarda por este ser meu follow-up, mas estavam dispostos a se abrir sobre o que deu errado. Isso não quer dizer que você não deve preparar uma resposta para essa pergunta, mas sim que você deve se certificar de que é um exemplo realista que não termina com uma lição inovadora.
3. Quais são os seus interesses fora do trabalho?
Qualquer um que tenha feito essa pergunta pode pensar em algo como: “Nossa, essa é fácil, mas espere - e se eu gostar de algo que esse gerente contratante odeia?” E por mais difícil que isso seja acreditar, a verdade é que o entrevistador só quer saber mais sobre as coisas que você faz quando não está no trabalho. Portanto, não sinta a necessidade de dizer que está interessado em restaurar velhos muscle cars só porque a pessoa com quem você está falando tem fotos de seu Corvette de 1957 estampado em toda a mesa.
Embora a maioria das pessoas não se importe em saber que você gosta de algo que também é apaixonado (meu chefe e eu somos corredores de longa distância), elas também não estão procurando por ele. Tudo o que eles devem querer ouvir é o que você está realmente interessado quando você não está no escritório, para que eles saibam que você é uma pessoa legal e normal, que seria divertido trabalhar lado a lado. Contanto que você não entre em uma história sobre as longas noites de sexta-feira no bar, não tenha medo de se abrir sobre si mesmo - mesmo que isso signifique admitir que você ainda coleciona histórias em quadrinhos.
O propulsor de todas essas perguntas é que, embora você não deva se criticar se não parecer o orador mais talentoso do mundo, deve estar preparado para respondê-las. No entanto, você não deve deixar que uma resposta não tão manicurada faça você se preocupar que você tenha perdido suas chances. Afinal de contas, o gerente de contratação sabe que você é humano e, na maioria das vezes, está procurando provas de que pode pensar em seus pés e passar por situações desagradáveis e desconfortáveis com graça.