Como corrigir um erro 0x0000004F BSOD (NDIS_INTERNAL_ERROR)

A maioria dos erros de BSOD do 0x0000004F é causada por problemas de software ou infecções virais, mas problemas de hardware ou driver de dispositivo também podem causar outras causas.

Se STOP 0x0000004F não é o código de parada exato que você está vendo ou NDIS_INTERNAL_ERROR não é a mensagem exata, por favor, verifique minha lista completa de códigos de erro STOP e referência as informações de solução de problemas para a mensagem STOP que você está vendo.

Não quer consertar isso sozinho?

Se você estiver interessado em corrigir este problema, continue com a solução de problemas na próxima seção.

Caso contrário, consulte Como obtenho o meu computador fixo? para uma lista completa de suas opções de suporte, além de ajuda com tudo ao longo do caminho, como descobrir custos de reparo, retirar seus arquivos, escolher um serviço de reparo e muito mais.

Como corrigir os erros do STOP 0x0000004F

1. Reinicie o seu computador, se ainda não o fez.
   1. O erro de tela azul STOP 0x0000004F pode não ocorrer novamente após a reinicialização.
2. Use o avastclear para desinstalar o Avast Antivirus, desde que você o tenha instalado. Algumas versões do Avast podem, em situações muito específicas, causar um 0x0000004F BSOD.
   1. Gorjeta: Se você não conseguir que o Windows continue funcionando por tempo suficiente para desinstalar o Avast, tente iniciar no modo de segurança e desinstalar a partir dele.
   2. Se a desinstalação do Avast resolver o problema, faça o download da versão mais recente do site e reinstale. É improvável que executar uma instalação limpa da última versão disponível faça com que o BSOD 0x0000004F reapareça.
3. Atualize os drivers para sua placa de rede se os drivers atualizados estiverem disponíveis no seu computador ou fabricante de hardware.
   1. O 0x4F BSOD indica algum tipo de problema relacionado aos drivers de rede ( NDIS é um acrônimo para Especificação da Interface do Driver de Rede ) e a maneira mais rápida de corrigir um possível problema com drivers de rede é simplesmente substituí-los (atualizá-los).
   2. Gorjeta: Como você provavelmente não recebe mais informações específicas sobre o BSOD sobre quais drivers precisam ser substituídos, não se esqueça de verificar se há atualizações na sua placa de rede sem fio, Bluetooth e dispositivos de rede com fio.
4. Teste a memória do seu computador. Alguns erros 0x4F são devidos a RAM ruim ou com falha.
   1. Nota: Você precisará substituir a RAM que falhou nos testes. Não há nada reparável na memória do seu sistema.
5. Execute a solução de problemas básica de erro de parada. Essas etapas de solução de problemas abrangentes não são específicas para o erro STOP 0x0000004F, mas como a maioria dos erros de parada são tão semelhantes, eles devem ajudar a resolvê-lo.

Por favor, deixe-me saber se você corrigiu a tela azul STOP 0x0000004F da morte usando um método que eu não tenho acima. Gostaria de manter esta página atualizada com as informações mais precisas de solução de problemas de erros STOP 0x0000004F possíveis.

Aplica-se a

Qualquer um dos sistemas operacionais baseados no Windows NT da Microsoft pode ter o erro STOP 0x0000004F. Isso inclui o Windows 10, o Windows 8, o Windows 7, o Windows Vista, o Windows XP, o Windows 2000 e o Windows NT.

Precisa de mais ajuda?

Consulte Obter mais ajuda para obter informações sobre como entrar em contato comigo nas redes sociais ou por e-mail, postar em fóruns de suporte técnico e muito mais. Certifique-se de informar que está tentando corrigir o erro STOP 0x4F e quais etapas, se houver, já foram tomadas para resolvê-lo.

Importante: Por favor, verifique se você passou por minhas informações básicas de solução de problemas de erros de PARADA antes de pedir mais ajuda.