A comunicação é um trabalho árduo. De acordo com pesquisas recentes, passamos 1/3 de nosso tempo no escritório por e-mail - um número que certamente está aumentando.
E isso nem sequer leva em conta o estresse envolvido em descobrir como transmitir uma mensagem potencialmente difícil, como pedir ajuda, dizer não ou admitir que você estragou tudo.
Para ajudar a aproveitar ao máximo o seu tempo e energia, reunimos alguns de nossos scripts e modelos favoritos para fazer e-mails (e algumas outras coisas, como a recomendação irritante do LinkedIn que você precisa escrever) muito mais fáceis e menos demorados.
Quer você esteja procurando emprego, trabalhando em rede, lidando com as comunicações do dia-a-dia do trabalho, ou tentando ser um gerente melhor, encontre sua situação abaixo, ajuste o modelo ao seu gosto e envie-o!
Procura de emprego
1. Você precisa da ajuda da sua rede para encontrar um emprego
Entrar em contato com sua rede atual e deixá-los saber que você está em busca é uma maneira infalível de facilitar sua busca de emprego: por que procurar por conta própria quando você pode ter todo um exército de contatos mantendo-se atento às oportunidades também? Mas, para tornar mais provável que eles o ajudem, facilite o máximo possível enviando um e-mail como esse.
2. Você precisa de um encaminhamento na sua empresa de sonhos
Você se candidatou a um emprego na empresa dos seus sonhos - e então percebeu que um amigo está conectado a alguém de lá. Pedir a ele ou ela para conectá-lo e atestar você pode parecer estranho, mas não precisa ser assim. Veja como fazer do jeito certo.
3. Você quer escrever a carta de apresentação perfeita para suportar suas habilidades
Sua carta não deve apenas percorrer seu histórico de trabalho (que é o trabalho do seu currículo). Destacar suas habilidades pode ser uma ótima maneira de misturar as coisas ou mostrar por que você seria um candidato ideal se você tivesse um caminho menos tradicional. Tente preencher este modelo e veja como você soa impressionante.
4. Você precisa escrever uma nota de agradecimento para uma entrevista
Especialmente se você está entrevistando muito, não há necessidade de se preocupar com cada nota de agradecimento individual. Para uma nota básica que conclua o trabalho, comece com este modelo, ajuste-o ligeiramente para cada empresa e função e envie-o por EOD depois de ter entrevistado.
5. Você quer enviar uma nota de agradecimento que realmente vai além e além
Se você acabou de entrevistar para o seu trabalho de sonho absoluto, você pode querer ir um pouco além da nota de agradecimento básica. Confira este modelo para ter uma ideia de como você pode agregar valor à empresa antes mesmo de oferecer o trabalho. Com essa abordagem, o gerente de contratação dificilmente não o colocará a bordo.
6. Você se candidatou a um emprego por uma semana ou dois anos - e quer fazer check-in
Não soube do seu emprego dos sonhos? Se você está prendendo a respiração por algumas semanas, não faz mal enviar um e-mail curto e profissional, como este.
7. Você precisa recusar uma oferta de emprego
Você entrevistou, você recebeu uma oferta - mas decidiu que precisa recusar. Mantenha sua mensagem apreciativa, dê uma breve explicação sobre o motivo e mantenha a porta aberta. Essas idéias devem ajudar a criar sua mensagem.
No escritório
8. Você não sabe realmente o que o remetente está pedindo
Você conhece o e-mail: Há muitas palavras, mas nada é dito, e você fica se perguntando o que a outra pessoa quer de você. Pode parecer uma situação complicada, mas a solução é bem simples: devolva-a ao remetente para pedir esclarecimentos.
9. Você precisa dizer "não" para algo
Mesmo se precisarmos fazer isso (ou realmente quisermos fazê-lo), todos nós temos dificuldade em dizer “não”. Não importa a situação, esses scripts curtos e doces vão tornar isso muito mais fácil.
10. Você precisa dizer "não" para alguém que realmente quer ajudar
Dizer “não” é especialmente difícil quando se trata de alguém que você realmente quer ajudar, mas você simplesmente não tem a largura de banda: um amigo, um colega íntimo ou alguém que lhe deu apoio no passado. Use este modelo para torná-lo mais fácil e deixá-lo para baixo da maneira mais cuidadosa possível.
11. Você recebe uma lista complicada de pensamentos, idéias e tarefas
Este e-mail é um cheio de itens de ação, perguntas, pensamentos, comentários, tarefas - a lista continua. Você levaria para sempre apenas para eliminar a mensagem, e muito menos fazer o trabalho. Sua resposta será um pouco diferente, dependendo se for um chefe ou um colega, mas, de qualquer forma, você precisará pedir ajuda para priorizar.
12. Você precisa de mais informações para responder
Alguém faz uma pergunta do nada, e você não faz ideia do que ele está falando. Ou, você tem um bom senso, mas sabe que precisa de um pouco mais de informação para responder bem. Envie rapidamente o remetente por e-mail solicitando contexto ou detalhes específicos de que você precisa.
13. Seu colega está tornando um projeto muito difícil
Você está trabalhando com alguém que está fazendo algo muito (muito) mais difícil do que precisa ser? Pode ser difícil sugerir uma maneira melhor sem ferir os sentimentos de alguém, mas, ao fazer isso, você facilita a vida de todos . Simplesmente escolha suas palavras com sabedoria e use frases que lembrem ao seu colega que você está trabalhando em conjunto de forma colaborativa.
14. Você tem um conflito no local de trabalho e precisa contar ao seu chefe
Obviamente, correr para seu chefe não deve ser a primeira coisa que você faz quando está tendo problemas com um de seus colegas de trabalho; tente trabalhar sozinho primeiro, antes de recrutar os superiores. Mas se a situação continuar chegando, não há problema em falar com seu gerente - desde que você siga esse roteiro para fazer isso sem parecer que está choramingando.
15. Você precisa recusar um projeto
Se você foi solicitado a fazer um projeto que realmente não quer fazer, você quer escrever um pouco mais do que “absolutamente não” de volta. Se não é parte do seu trabalho ou você simplesmente não acha que vale a pena, comece com esses scripts para dizer "não".
16. Você está deixando o seu trabalho
Escrevendo uma carta de demissão pode ser assustador para dizer o mínimo, mas com este modelo fácil, você terá uma ótima carta escrita e sair pela porta em nenhum momento.
Gestão
17. Você está convidando um candidato para uma entrevista
Quer você esteja entrevistando alguém pela primeira vez ou faça isso no reg e esteja apenas cansado de escrever o e-mail, temos o modelo perfeito para convidar um candidato para uma entrevista - cheio de todos os detalhes que ele precisa saber.
18. Você está oferecendo um candidato a um emprego
Você entrevistou alguém que o matou e está animado em convidá-lo para a equipe! Use este modelo fácil para obter essa oferta para fora da porta o mais rápido possível.
19. Você está transformando um candidato
Este pode ser difícil, mas o truque é mantê-lo curto e direto ao ponto. Copiar e colar esse modelo deve facilitar muito o trabalho.
20. Você bagunçou - e precisa informar seus clientes
Entregar a notícia sobre uma crise ou problema para seus clientes ou clientes pode ser difícil, mas dá a você a chance de mostrar que está no topo e trabalhar no assunto. Esse script deve ajudar a enviar a mensagem rapidamente, para que você possa passar mais tempo corrigindo o problema.
21. Você precisa escrever uma recomendação do LinkedIn - rápida
Não bata quando tiver que escrever uma recomendação para alguém no LinkedIn. Preencha os espaços em branco deste modelo e você terá uma recomendação de destaque em menos de cinco minutos.
Networking
22. Você precisa de uma introdução
Você descobre que um amigo ou colega conhece alguém que seria perfeito para você conhecer, seja para o crescimento de sua carreira, para sua procura de emprego ou para seus esforços de vendas. Como você pode pedir ao seu contato para apresentá-lo - sem parecer carente e chato? Este modelo deve fazer o truque.
23. Você foi solicitado a fazer uma introdução
Se você foi convidado por um colega para apresentá-lo a um contato. Mas você não quer apenas conectá-los imediatamente - você quer ter certeza de que seu contato está certo em ser apresentado, de modo a não incomodá-lo ou deixá-lo desconfortável. Aqui está o e-mail para enviar para obter o OK.
24. Você está realmente fazendo a introdução
Tudo está dito e feito, e seu contato está feliz em ser apresentado ao seu amigo. Ótimo! Use este modelo curto para lembrar rapidamente cada pessoa por que você está introduzindo-os e, em seguida, tire isso das suas mãos!
25. Você precisa explicar o que faz
Seja pessoalmente em um evento de networking ou por e-mail com um novo contato, pode ser complicado explicar exatamente o que você faz de uma maneira que não seja totalmente entediante. Dica: não diga apenas o seu cargo. Então, olhe para este modelo para tornar seu discurso de elevador mais memorável.
26. Você deseja que um cliente o recomende aos outros
Tem alguns clientes que amam você - e esperam que eles divulguem o quanto seus produtos ou serviços são excelentes? Este e-mail tornará incrivelmente fácil para qualquer um ajudar você.
27. Você tem muitas pessoas pedindo para "escolher seu cérebro"
Não tem tempo para responder a todos os e-mails pedindo entrevistas informativas, quanto mais indo até eles? Aqui estão algumas estratégias para fazê-lo funcionar - ou recusá-las - com scripts fáceis de enviar por e-mail para cada um.
Fácil o suficiente, certo?
No entanto, antes de enviar essa mensagem, tenha em mente essas 25 regras básicas de etiqueta de e-mail - ou seja, se você quiser que seu e-mail receba uma resposta.