O recurso de senha do iPhone é uma maneira importante de manter os olhos curiosos fora de seus dados pessoais. Mas e se você esquecer sua senha do iPhone? Digitar a senha incorreta seis vezes aciona uma mensagem informando que seu iPhone foi desativado. Se você recebeu esta mensagem ou apenas sabe que esqueceu sua senha, siga estas etapas para recuperar o acesso ao seu iPhone.
A solução é apagar o seu iPhone ou iPod Touch
Existe apenas uma maneira de resolver este problema e você pode não gostar: apagar todos os dados do seu iPhone e, se tiver um, restaurar a partir do backup. Apagar todos os dados do seu iPhone apaga a senha antiga e esquecida e permite que você configure o telefone novamente.
Isso pode parecer extremo, mas faz sentido do ponto de vista da segurança. Se o seu iPhone foi roubado, você não gostaria que fosse fácil ignorar a senha e acessar seus dados.
O problema, claro, é que essa abordagem apaga todos os dados do seu iPhone. Isto não é um problema se você tiver um backup recente dos dados que você restaura no seu telefone (isto é um bom lembrete: se você tem acesso ao seu telefone, faça um backup agora mesmo e tenha o hábito de fazê-lo regularmente) . Mas se não o fizer, perderá qualquer coisa adicionada ao seu telefone entre a última sincronização com o iCloud ou o iTunes e quando restaurá-lo.
Três opções para consertar uma senha esquecida do iPhone
Existem três maneiras de apagar os dados do seu iPhone, remover a senha e começar de novo: iTunes, iCloud ou Recovery Mode.
- iTunes:Se você tiver acesso físico ao seu iPhone, sincronizá-lo regularmente com um computador e tiver esse computador próximo, essa pode ser a opção mais fácil. Aqui estão instruções passo a passo sobre como usar o iTunes para apagar e restaurar o seu iPhone.
- iCloud:Se você ativou o Find My iPhone no seu dispositivo, pode usar o iCloud para apagá-lo. Use esta opção se você não tiver acesso ao telefone ou se você sincronizar com o iCloud e não com o iTunes. Procure aqui instruções sobre como usar o iCloud para apagar seu iPhone.
- Modo de recuperação:Esta é sua única opção se você nunca sincronizou seu telefone com o iTunes ou o iCloud. Nesse caso, você provavelmente não fará backup de seus dados e perderá o que está em seu telefone, mas poderá usar seu telefone novamente. Leia isto para aprender a colocar o seu iPhone no Recovery Mode.
Depois de apagar seu iPhone
Não importa qual dessas opções você usa, você vai acabar com um iPhone que está no estado em que estava quando você o tirou da caixa. Você tem três opções para o próximo passo:
- Configurando o iPhone a partir do zero:Escolha isto se você quiser começar completamente novo com o seu iPhone e não quiser restaurar nenhum dado (ou não tiver nenhum para restaurar).
- Restaurando a partir do backup:Isso é melhor se você tiver um backup de seus dados, seja no iTunes ou no iCloud, e quiser colocá-lo novamente no seu telefone. Nós temos as instruções para fazer isso.
- Baixando novamente o conteúdo:Mesmo que você não tenha um backup, praticamente tudo o que você comprou no iTunes, App e iBooks Stores pode ser baixado novamente para o seu dispositivo. Saiba como fazer o download novamente desse tipo de conteúdo.
E quanto a uma senha de restrições de conteúdo?
Há outro tipo de senha que você pode ter em seu dispositivo iOS: a senha que protege as restrições de conteúdo.
Essa senha permite que pais ou administradores de TI bloqueiem determinados aplicativos ou recursos e impede que qualquer pessoa que não conheça a senha altere essas configurações. Mas e se você for o pai ou administrador e esquecer a senha?
Nesse caso, as opções mencionadas anteriormente para apagar e restaurar a partir do backup funcionarão. Se você não quer fazer isso, você precisa de um programa chamado iPhone Backup Extractor (disponível para Mac e Windows). O processo de usá-lo leva você através de muitos arquivos que podem parecer complexos ou intimidantes, mas não deve ser muito difícil para o usuário comum.
The Bottom Line
O recurso de senha do iPhone sendo relativamente forte é bom para a segurança, mas ruim se você esquecer sua senha. Não permita que uma senha esquecida o impeça de usar uma senha no futuro; é muito importante para a segurança. Apenas certifique-se de que, da próxima vez que você usar uma senha, seja mais fácil de lembrar (mas não seja muito fácil de adivinhar!)
