Você passou horas estudando a compra de sua câmera digital, fazendo compras em várias lojas, comparando um número aparentemente infinito de modelos e ouvindo o discurso de vendas entorpecedor após o discurso de vendas. Mesmo depois de selecionar um modelo, no entanto, você tem mais um argumento de venda antes do cartão de crédito passar pela máquina, o que significa que você precisa entender as opções de garantia estendida de sua câmera.
Você deve comprar uma garantia estendida para sua câmera? Essa é uma pergunta difícil de responder, e a preferência pessoal terá um papel importante na determinação do que você faz no final das contas. Então, para ajudá-lo a decidir se você deve comprar uma garantia estendida para sua câmera, continue lendo as dicas e conselhos abaixo.
O que é uma garantia estendida?
Uma garantia estendida adiciona tempo adicional, geralmente alguns anos, à cobertura da sua câmera digital. A maioria das garantias estendidas também oferece cobertura mais ampla do que a garantia padrão do fabricante. Por exemplo, alguns tipos de garantias estendidas podem cobrir reparos em uma câmera descartada, enquanto uma garantia padrão do fabricante quase certamente não o fará. Se você precisar de mais informações sobre os vários tipos de garantias disponíveis, confira o artigo vinculado.
Garantias estendidas não estão limitadas a câmeras, como você pode comprá-las para quase qualquer item de alta tecnologia, então você provavelmente está familiarizado com elas. Isso não facilita a escolha de sua nova câmera digital. A decisão sobre se você deve comprar uma garantia estendida é difícil. Vale a pena ter feito sua lição de casa com antecedência, em vez de tomar uma decisão precipitada, pois você está segurando seu cartão de crédito e pagando pela câmera.
A motivação
Tenha sempre isso em mente ao decidir se deve comprar uma garantia estendida para sua câmera: as lojas obtêm muito lucro com as garantias estendidas.
As lojas não anunciam o valor exato do lucro que fazem nas garantias estendidas, às vezes chamadas de contratos de serviço. No entanto, o senso comum nos diz que, se as lojas não lucrarem com as garantias, não as ofereceriam. Isso não significa que você não deve comprar um, mas você deve se lembrar que as lojas não estão simplesmente oferecendo as garantias estendidas por um senso de gentileza.
Os principais componentes
Não pense que porque você estudou uma garantia estendida em um iPod em uma loja que você sabe tudo sobre todas as garantias estendidas. Lojas diferentes oferecem diferentes tipos de garantia estendida, e as garantias diferem com base no tipo de produto.
O melhor tipo de garantia estendida cobrirá totalmente qualquer custo de reparo ou um custo de substituição para sua câmera, independentemente da causa do problema. Por exemplo, algumas garantias estendidas não cobrirão sua câmera digital se você a soltar; outros irão.
Como uma câmera digital armazena seus dados de imagem em um cartão de memória, quase certamente você pode recuperar suas fotos, mesmo se a câmera quebrar. Por outro lado, com um laptop, não é fácil recuperar seus dados se o laptop quebrar.
Se você está simplesmente preocupado em recuperar seus dados, talvez uma garantia estendida faça menos sentido com uma câmera digital do que com um laptop.
Garantia do Fabricante
Certifique-se de que a garantia estendida cobre problemas acima e além da garantia padrão do fabricante. Você ficaria surpreso com a frequência com que as pessoas compram uma garantia estendida que corresponde exatamente ao que o fabricante já promete sem custo algum. Certifique-se de ler as letras miúdas em qualquer contrato de garantia estendida, e certifique-se de saber exatamente o que cobre e não cobre. Não confie no vendedor para explicar os recursos e regras da garantia estendida em comparação com a garantia do fabricante.
Às vezes, convencer um fabricante a honrar sua garantia pode ser um aborrecimento. Você pode ter que enviar a câmera para o fabricante ao seu custo e, em seguida, esperar para ver se a empresa cobrirá os custos de reparo. A garantia do fabricante geralmente cobre apenas defeitos também, em vez de um problema de câmera que você causou. (Se você precisar de ajuda para convencer uma empresa a honrar uma garantia ou se precisar entrar em contato com o fabricante de uma câmera sobre uma garantia, clique nos artigos vinculados.)
Com muitas garantias estendidas, você simplesmente leva a câmera para a loja onde a comprou. A loja, em seguida, cuida de todos os reparos ou envia para outro local de reparo para você. Tais reparos podem ser demorados, no entanto, e forçar uma loja a honrar uma garantia estendida às vezes pode ser um incômodo, especialmente se você tiver um desacordo com a loja sobre quais tipos de itens a garantia estendida cobrirá.
A matemática
Essencialmente, a garantia estendida é uma apólice de seguro. Ao pensar nisso como seguro, ajuda a calcular o custo da garantia versus o valor da câmera.
Se a garantia estendida custa US $ 100 para uma câmera de US $ 250, isso equivale a 40% do custo da câmera, o que pode ser um pouco alto para uma câmera de US $ 250. No entanto, se a garantia estendida custa US $ 175 em uma câmera de US $ 900, isso representa cerca de 20% do custo da câmera, o que parece muito mais razoável.
Também ajuda a pensar no custo da garantia estendida durante o período de tempo em que ela estará em vigor. Por exemplo, gastar US $ 200 por uma garantia estendida de dois anos é US $ 100 por ano, o que é muito diferente do que gastar US $ 240 por uma garantia estendida de quatro anos a US $ 60 por ano.
Pergunte a si mesmo: Você seria mais bem atendido se pegasse os US $ 200 para a garantia estendida e os colocasse de lado, visando a compra de uma nova câmera em alguns anos? Uma nova câmera lhe dará o benefício de novos recursos e tecnologias. Se a sua câmera antiga precisar ser substituída por uma garantia estendida, você não receberá os benefícios dos novos recursos.
Fazendo uma decisão
Você não precisa realizar uma extensa pesquisa na Internet para encontrar milhares de histórias de horror sobre garantias estendidas. A maioria de nós provavelmente conhece alguém que se beneficiou de ter a garantia estendida, no entanto.
Então você deve comprar uma garantia estendida quando estiver comprando uma câmera? Infelizmente, este é um daqueles casos em que uma resposta não se encaixa em todas as situações.
Algumas pessoas dirão "não" imediatamente. Alguns dirão "sim" todas as vezes. Você provavelmente deveria estar na categoria "talvez".
Pense na questão antes de chegar na caixa do caixa, aprenda todas as regras referentes a essa garantia estendida específica e descubra se ela faz sentido matematicamente. Seja qual for a sua decisão, pelo menos, será uma decisão informada. Quando se trata de decidir se compra uma garantia estendida, esse conhecimento oferece uma grande vantagem.
