A Netflix torna o cancelamento de uma assinatura do seu serviço de streaming relativamente indolor, mas o método a ser usado pode diferir um pouco dependendo do dispositivo que você está usando no momento em que deseja cancelar.
Você pode cancelar usando um dispositivo Android ou iOS ou o seu computador desktop. Se você originalmente configurou sua conta Netflix a partir de um Apple TV, use um dos métodos abaixo para cancelar o faturamento via iTunes.
Não importa qual método você usa para cancelar o Netflix; O cancelamento da assinatura de qualquer dispositivo cancela a conta de todos os dispositivos. Isso ocorre porque a conta está vinculada a você e não a um dispositivo específico. Para ser claro: A desinstalação de qualquer aplicativo da Netflix não cancela sua assinatura.
Se você está pronto para abandonar o Netflix, veja como fazer isso:
Cancelar assinatura da Netflix no seu dispositivo Android
- Inicie o aplicativo Netflix no seu dispositivo móvel.
- Faça o login, se você não estiver conectado automaticamente.
- Toque em botão de menu no canto superior esquerdo.
- Toque em Conta item na parte inferior do menu.
- Na janela Informações da conta, role para baixo até encontrar o Cancelar seção. Toque em Cancelar a adesão botão.
- Você será redirecionado para o site da Netflix e sua página de cancelamento.
- Toque em Cancelamento de acabamento botão.
Cancelar Netflix via Google Play no seu computador
- Inicie o seu navegador da web e acesse https://play.google.com/store/account
- Encontre o Inscrição seção e selecione Netflix.
- Clique no Cancelar assinatura botão.
Cancelar Netflix via Google Play no seu dispositivo Android
- Inicie a Google Play Store.
- Toque em cardápio ícone.
- Selecione Conta.
- Selecione Assinaturas.
- Selecione Netflix.
- Selecione Cancelar.
Cancelar do aplicativo Netflix em dispositivos iOS
- Inicie o aplicativo Netflix.
- Toque Assinar em, se necessário.
- Selecione Quem está assistindo? (se você tiver configurado várias listas de observação). Não importa qual lista de observação você selecione.
- Toque em ícone de menu.
- Toque Conta.
- Toque Cancelar a adesão (também pode dizer Cancelar plano de streaming).
- Você será redirecionado para o Netflix página de cancelamento do site.
- Toque em Cancelamento de acabamento botão.
Cancelar Netflix quando cobrado pelo iTunes no seu dispositivo iOS
- No seu dispositivo iOS, abra a tela inicial e toque em Definições.
- Toque iTunes e App Store.
- Toque no seu identificação da Apple.
- Toque Ver ID da Apple.
- Digite sua senha da Apple ID, se solicitado.
- Toque Assinaturas.
- Selecione Netflix.
- Toque Cancelar assinatura.
- Toque confirme.
Cancelar o Netflix do iTunes do desktop
Se você se inscreveu no Netflix como parte de uma compra no aplicativo feita através do iTunes, você pode cancelar a assinatura usando o seguinte processo:
- Inicie o iTunes.
- Selecione Conta no menu iTunes.
- Se você não estiver logado, selecione Entrar das contas menu, em seguida, insira suas informações de ID da Apple.
- Se você já estiver conectado, selecione Ver minha conta no menu Conta.
- A informação da conta será exibida; vá até o Definições seção.
- Procure a seção denominada Assinaturas e, em seguida, clique no Gerir botão.
- Encontre a listagem de assinaturas do Netflix e clique no Editar botão.
- Selecione Cancelar assinatura.
Cancelar Netflix do seu computador desktop
- Inicie o seu navegador favorito e vá para o site da Netflix.
- Entre com suas informações de conta, se necessário.
- Selecione Quem está assistindo? (se você tiver configurado várias listas de observação). Não importa qual lista de observação você selecione.
- Selecione um Conta do Quem está assistindo (perfil) menu, localizado no canto superior direito.
- Clique no Cancelar a adesão botão.
- Para confirmar que você deseja cancelar, clique no Cancelamento de acabamento botão.
Cancelar de qualquer navegador da Web
- Se, por algum motivo, você não tiver acesso a nenhum dos dispositivos configurados para assistir à Netflix, ainda poderá cancelar sua assinatura acessando a página da Web do Netflix Cancel Plan: https://www.netflix.com/CancelPlan
- Entre, se necessário, usando as informações da sua conta.
- Clique no Cancelamento de acabamento botão.
Há armadilhas para evitar ao cancelar o Netflix?
Como mencionamos anteriormente, cancelar o Netflix é bastante simples, portanto não há armadilhas reais a serem observadas. Você deve estar ciente do seguinte antes de cancelar seu serviço:
- Cancele a qualquer momento: você pode continuar assistindo à Netflix até que sua conta seja encerrada no final do período de faturamento atual. Por isso, não é necessário tentar cancelar o cancelamento para que ocorra no último momento possível. Se você sabe que não quer continuar com o Netflix além do ciclo de faturamento atual, cancele imediatamente.
- E se eu quiser participar novamente: o Netflix mantém sua atividade de visualização por 10 meses a partir da data de cancelamento. Se você decidir entrar novamente no Netflix dentro desse período de tempo, sua conta será exatamente como você a deixou.
- Cancelar enquanto uma conta estiver em má situação (em espera): Se você cancelar enquanto sua conta estiver em espera, sua conta será encerrada imediatamente e você não poderá assistir a nenhum conteúdo da Netflix.
- Cancelando com um saldo promocional: sua conta Netflix permanecerá ativa até o saldo chegar a zero.
