Redefinir este PC é um recurso de recuperação disponível no Windows 10 que permite reinstalar o Windows novamente a partir do zero com apenas alguns toques ou cliques, muito parecido com uma redefinição de fábrica ou restauração, mas nenhum disco de instalação ou unidade flash é necessário .
Você ainda tem a opção de manter ou remover seus arquivos pessoais no processo!
Veja Redefinir este PC: O que é e como usá-lo para saber mais sobre essa "solução de último recurso" e quando é uma boa ideia usar.
Uma nota para usuários do Windows 8
No Windows 8, a ferramenta Redefinir este PC existe como dois processos distintos e com nomes semelhantes. Atualize seu PC e Redefinir seu PC .
Basicamente, o Windows 8 Atualize seu PC é o mesmo que o Mantenha meus arquivos escolha em Redefinir este PC no Windows 10 e suas Redefinir seu PC é igual ao Remover tudo escolha.
Chamaremos quaisquer diferenças importantes entre os processos de reinicialização do Windows 10 e do Windows 8 durante todo este tutorial, mas, na maioria das vezes, elas serão as mesmas.
Abra o menu Opções avançadas de inicialização e escolha Solução de problemas
A maneira mais fácil de iniciar o processo Redefinir este PC é no menu Opções avançadas de inicialização, mostrado na captura de tela acima.
O melhor de opções de inicialização avançadas é que existem pelo menos meia dúzia de maneiras de ativá-las, o que é super útil, considerando que as ferramentas disponíveis, como Redefinir este PC, podem corrigir problemas que impedem o uso do Windows normalmente.
Se o Windows 10 estiver sendo iniciado corretamente, a melhor maneira de acessar o menu ASO é via Definições . Basta tocar ou clicar em Definições de Menu Iniciar .
Se o Windows 10 não estiver iniciando corretamente, a melhor maneira de abrir o menu ASO é através do Repare seu computador link após a inicialização de sua mídia de instalação ou unidade de recuperação.
Veja Como Acessar as Opções de Inicialização Avançadas se precisar de mais ajuda com um dos métodos ou precisar de mais algumas opções. Listamos seis maneiras diferentes nessa peça, então é provável que uma delas funcione.
Uma vez no menu ASO, toque ou clique emSolucionar problemas.
02 de 12Escolha a opção Redefinir este PC
Na tela Solução de problemas em Opções avançadas de inicialização, escolhaRedefinir este PC opção.
Como você verá, diz Permite optar por manter ou remover seus arquivos e, em seguida, reinstala o Windows , então não se preocupe se você ainda não disse ao Windows 10 para manter seus arquivos pessoais. Isso está chegando no próximo passo.
Esta tela parece um pouco diferente no Windows 8. EscolhaAtualize seu PC se você quiser reinstalar o Windows 8, mas deseja manter seus arquivos pessoais (como músicas, documentos salvos, etc.) ouRedefinir seu PC se você quiser reinstalar o Windows 8 sem mantendo qualquer um dos seus arquivos.
Pule para a Etapa 4 deste tutorial depois de fazer essa escolha no Windows 8 ou confira a Etapa 3 (mesmo que seja para o pessoal do Windows 10) se você não tiver certeza de qual escolher ou se estiver confuso sobre o que pode acontecer.
03 de 12Escolha manter arquivos pessoais ou remover tudo
No Windows 10, esta é a tela Reiniciar este PC que você verá a seguir. Escolha uma opção .
Escolha um dos Mantenha meus arquivos, Remover tudoou Restaurar configurações de fábrica continuar.
Essa é uma escolha muito importante, por isso quero ter certeza de que você entende completamente o que está fazendo antes de seguir em frente:
Opção 1: manter meus arquivos
Escolher Mantenha meus arquivos para manter seus arquivos pessoais, remover todos os softwares e aplicativos instalados e reinstalar Windows 10 a partir do zero.
O Windows 10 fará backup de seus dados pessoais e os armazenará com segurança, enquanto se reinstala do zero. Quando concluído, o Windows 10 será exibido da mesma forma que quando você comprou o computador pela primeira vez ou o instalou sozinho. Você maio precisa reconfigurar algumas configurações personalizadas e você vai Você precisa reinstalar qualquer software que quiser novamente, mas os arquivos salvos estarão esperando por você.
Opção 2: remover tudo
Escolher Remover tudo para remover seus arquivos pessoais, remover todos os softwares e aplicativos instalados e reinstalar Windows 10 a partir do zero.
O Windows 10 apagará tudo que estiver instalado na unidade e depois reinstalará a si mesmo do zero. Quando concluído, o Windows 10 será exibido da mesma forma que quando você comprou o computador pela primeira vez ou o instalou sozinho. Você maio precisa reconfigurar algumas configurações personalizadas e você vai precisa reinstalar qualquer software desejado novamente.
Opção 3: restaurar as configurações de fábrica
Nota: Essa opção só aparece em alguns computadores e não é refletida no exemplo de captura de tela acima.
Escolher Restaurar configurações de fábrica para remover seus arquivos pessoais, remover todo o software instalado e reinstalar o sistema operacional e o software pré-instalado que vieram originalmente com o seu computador.
O Windows 10 apagará tudo na unidade e retornará o computador ao estado exato em que estava na primeira compra. Na maioria dos casos, isso significa que todos os softwares pré-instalados serão reinstalados e a versão do Windows que estava em sua computador quando você comprou estará lá novamente.
Não tem certeza de qual escolher?
Todas as opções realizam a mesma coisa se você está fazendo um Reset This PC para resolver um problema importante no computador, então escolhaMantenha meus arquivos é a aposta mais segura na maioria dos casos.
O motivo mais comum para escolherRemover tudo ou Restaurar configurações de fábrica seria se você estivesse vendendo ou entregando o computador depois e você quisesse ter certeza de que nada do seu foi deixado para desenterrar mais tarde. Começar de novo após uma grande infecção por malware é outro bom motivo.
Importante: Somente a última opção, se presente, permite que você mantenha seus programas e aplicativos instalados! Com as duas primeiras opções, você precisará reinstalar todo o seu software depois que o processo Reiniciar Este PC terminar.
Gorjeta: Uma maneira realmente fácil de se proteger de erros com o Reset This PC, ou qualquer processo que possa significar que seus arquivos importantes estão em risco, é ter certeza de que você está fazendo o backup! Serviços de backup on-line são melhores, mas o software de backup local tradicional também funciona.
04 de 12Aguarde enquanto a reinicialização deste processo do PC se prepara para iniciar
Imediatamente depois de fazer o seu Mantenha meus arquivos ou Remover tudo escolha, o seu computador pode ou não reiniciar, dependendo de como você chegou ao menu ASO.
Em vez de o Windows 10 ou o Windows 8 serem iniciados como de costume, você verá Preparando tela.
Isso é basicamente o que você está pensando - o processo Redefinir este PC está carregando. Não há nada para fazer aqui, mas espere, e provavelmente apenas por alguns segundos.
Vá para o passo 5 se você escolheu Mantenha meus arquivos (ou Atualize seu PC no Windows 8)
Vá para o passo 7 se você escolheu Remover tudo (ou Redefinir seu PC no Windows 8)
05 de 12Escolha uma conta de administrador para entrar com
Depois de redefinir este PC é carregado, você verá esta tela, esperamos que com o nome da sua conta claramente disponível como uma opção, bem como você vê o meu aqui.
Como você optou por ter o recurso "Redefinir este PC" para manter seus arquivos pessoais, a continuação desse processo é restrita a alguém que já tenha acesso a este computador.
Toque ou clique na sua conta ou em qualquer conta listada pela qual você saiba a senha.
Nota: Apenas contas de usuário com administrador nível de acesso pode ser usado para iniciar Redefinir este PC, portanto, apenas aqueles aparecem aqui. A maioria dos usuários comuns do Windows 10 e do Windows 8 tem esse tipo de acesso, o que permite executar utilitários de diagnóstico e reparo, entre outras coisas. Se você não vir nenhuma conta listada, terá que reiniciar esse processo e escolher Remover tudo , o que significa que você não poderá manter nenhum dado pessoal.
06 de 12Digite sua senha da conta
Alguns momentos depois de escolher o nome da sua conta, você verá essa tela pedindo a senha da sua conta.
Digite a senha para esta conta no campo fornecido e pressione ou cliqueContinuar, então vá para o passo 8 (O passo 7 aplica-se apenas se tiver escolhido não para manter seus arquivos pessoais).
Se você esqueceu sua senha e entrou no Windows com um endereço de e-mail, pode redefinir essa senha em qualquer outro computador ou smartphone. Consulte Como redefinir a senha da sua conta da Microsoft para obter ajuda.
Se você não usa um endereço de e-mail ou não funciona, você tem uma pequena lista de outras opções, todas explicadas em detalhes em Esqueci minha senha do Windows 10/8! Quais são as minhas opções?
07 de 12Escolha Redefinir normalmente ou Redefinir e limpar o disco
Em seguida, supondo que você escolheu Remover tudo , é uma escolha importante, mas um pouco confusa, sobre como continuar com o processo Redefinir este PC.
Escolha um dosApenas remova meus arquivos ouLimpe completamente a unidade continuar.
Opção 1: basta remover meus arquivos
EscolherApenas remova meus arquivos para continuar como planejado, removendo tudo e reinstalando o Windows a partir do zero.
Escolha esta opção se você estiver redefinindo este PC para corrigir um problema do computador e planeja usar o computador normalmente depois de terminado.
Opção 2: limpe completamente a unidade
EscolherLimpe completamente a unidade para remover tudo, em seguida, limpe a unidade limpa e, finalmente, reinstalar o Windows a partir do zero.
Escolha esta opção se, após o processo Redefinir este PC, você planeja entregar o computador, vendê-lo ou reciclar o computador ou o disco rígido. Essa opção também é melhor se você tiver problemas sérios com malware dos quais está tentando se livrar, especialmente os vírus que afetam o setor de inicialização.
o Limpe completamente a unidade método vai demorar muito mais do que o Apenas remova meus arquivos um, adicionando de uma hora a várias horas para o processo total.
Mais sobre a opção 'Clean the Drive'
Para aqueles de vocês curiosos, isso limpeza da unidade é o mesmo que um limpeza do disco rígido , que geralmente é feito manualmente antes de se livrar de um computador, descrito no nosso tutorial Como limpar um disco rígido.
UMA limpe de um disco rígido é uma sobrescrita completa dos dados que estão lá, garantindo que ninguém possa recuperar ou recuperar os arquivos, não importa quais ferramentas estejam à sua disposição.
Não está claro qual método de limpeza de dados específico a Microsoft usa durante o processo de Redefinir este PC, mas imaginamos que seja um write-zero básico, provavelmente por meio do comando format.
08 de 12Escolha Redefinir para iniciar a redefinição deste processo do PC
Em seguida é uma tela como a mostrada aqui.
Se você escolheu Mantenha meus arquivos , você verá a mensagem exata nesta captura de tela, detalhando exatamente o que o Reset This PC fará:
- Remova todos os aplicativos e programas que não vieram com este PC
- Alterar as configurações de volta para seus padrões
- Reinstale o Windows sem remover seus arquivos pessoais
Se você escolheu Remover tudo , O Windows diz que Redefinir este PC irá remover o seguinte:
- Todos os arquivos pessoais e contas de usuário neste PC
- Todos os aplicativos e programas que não vieram com este PC
- Quaisquer alterações feitas nas configurações
Toque ou clique no Restabelecer botão uma vez que você está absolutamente certo de que isso é o que você quer fazer.
No Windows 10, o processo Redefinir este PC começará imediatamente após você fazer isso. No Windows 8, você poderá ver um segundo botão que precisará pressionar antes de continuar.
Nota: Essas listas com marcadores diferem entre o Windows 10 e o Windows 8, mas o processo é o mesmo, embora a Microsoft tenha simplificado o texto para o Windows 10.
Gorjeta: Se você estiver redefinindo um tablet, laptop ou algum outro dispositivo alimentado por bateria, verifique se ele está conectado durante o processo Redefinir este PC. Se o seu computador perder energia, interrompendo o processo, poderá causar problemas ainda mais sérios do que os que você está tentando resolver!
09 de 12Aguarde enquanto redefinir este PC remove tudo do seu computador
Como você pode dizer claramente a partir do Repor este PC indicador de progresso na parte inferior da tela, o processo Redefinir este PC foi iniciado.
Durante este primeiro estágio, todos os dados em seu computador (tecnicamente, todos os dados em sua unidade principal) estão sendo removidos. Se você decidiu manter seus arquivos pessoais, eles foram salvos primeiro.
Espere que esta parte do processo de reinicialização seja 15 a 45 minutos na maioria dos computadores, após o qual seu computador será reiniciado automaticamente e começará o próximo estágio.
Exatamente quanto tempo isso leva depende de vários fatores, como a velocidade do seu computador, quantos dados você tem no seu computador e o tamanho da sua coleção de arquivos pessoais que está sendo copiada (se você escolheu fazer isso), entre outros. outras coisas.
Nota: Se você escolheu limpe a unidade , espere, em vez disso, que esse processo leve para qualquer lugar 1 hora a várias horas, dependendo quase inteiramente de quão grande é o drive.
10 de 12Aguarde enquanto o Windows 10 (ou Windows 8) é reinstalado
Agora que Redefinir Este PC removeu tudo no seu computador (sim, e fez o backup de suas coisas pessoais se você assim escolheu), é hora de reinstalar o Windows 10 ou o Windows 8 novamente a partir do zero.
Durante este processo, o computador será reiniciado algumas vezes e a tela "Instalando o Windows" pode piscar ou entrar e sair … todo o comportamento normal durante o processo de instalação do Windows.
Espere que esta parte do processo de reinicialização seja 10 a 30 minutos na maioria dos computadores.
Você está quase lá! Apenas mais algumas coisas e você voltará a usar o seu computador!
11 de 12Aguarde enquanto a instalação do Windows finaliza
As próximas telas que você encontrar serão diferentes consideravelmente dependendo das suas escolhas iniciais de Reset This PC.
Se você escolheu manter seus arquivos, espere esta etapa para levar5 minutos ou menos. Você será solicitado a fazer login imediatamente e poderá ver uma breve série de telas com títulos como: Isso não vai demorar muito e Cuidar de algumas coisas .
Se você escolheu remover tudo, espere esta etapa para levar10 a 20 minutos. Você verá primeiro telas com títulos como Obtendo atualizações críticas , ser solicitado a responder a uma série de perguntas (os padrões fornecidos geralmente são bons), seu computador pode reiniciar e você terminará com Isso não vai demorar muito e Cuidar de algumas coisas .
De qualquer maneira, você está quase pronto …
12 de 12Bem-vindo de volta ao seu computador!
Bem-vindo de volta ao seu computador!
Supondo que tudo correu bem com o Reset This PC, você deve ter novamente acesso funcional ao seu computador Windows 10 ou Windows 8.
Se você optou por salvar seus arquivos pessoais, espere encontrá-los exatamente onde você os deixou na área de trabalho, na pasta Documentos e em outro lugar.
Caso contrário, seu computador deve estar na mesma condição em que você o comprou primeiro ou primeiro instalar ou atualizar o Windows se você fez isso sozinho.
Nota: Se você usa uma Conta da Microsoft para fazer login no seu computador e já tiver escolhido algumas das suas configurações sincronizadas com sua conta, talvez perceba que alguns aspectos do seu computador foram automaticamente retornados aos estados anteriores, como o tema do Windows. , configurações do navegador, etc.
Onde estão todos os meus programas?
Redefinir Este PC removeu todos os aplicativos e softwares não originais. Em outras palavras, qualquer software que você tenha instalado precisará ser instalado novamente do zero, por você.
Gorjeta: Se você escolheu manter seus arquivos pessoais, você pode ter um Apps removidos Documento na sua área de trabalho com uma lista de aplicativos que não puderam ser reinstalados, algo que pode ser útil nesse estágio.
