Enquanto as empresas abrem e fecham suas portas a cada ano em todo o país, há muitas coisas que os empresários olham para trás e gostariam de saber. A retrospectiva pode realmente ser 20/20 quando se trata de administrar um negócio de sucesso. Aqueles que encontram sucesso são frequentemente ótimos trampolins para ajudar os outros a aprender com suas experiências.
“Quando criei um aspirador nasal novo e melhor para aliviar o congestionamento crônico de nosso filho, não percebi que estava realmente começando um negócio”, explica Peter Champe, proprietário da Baby Comfy Care. “Agora reconheço que há muitas coisas que gostaria de ter sabido antes de começar este empreendimento. Embora eu tenha conseguido passar por vários desafios, eu teria ficado melhor, e talvez os outros também, tendo essas idéias. ”
Agora, Baby Comfy Nose está disponível em 7.800 lojas da Walgreens em todo o país e a maior empresa, Baby Comfy Care, está em expansão. Aqui estão 11 coisas que Champe diz que ele gostaria de saber antes de começar um negócio:
1. Delegado Online
É tentador tentar fazer tudo sozinho, incluindo branding, web design, marketing, design de produto e assim por diante. Este é um caminho rápido que vai deixar você sobrecarregado e encaminhado para o fracasso. Serviços on-line, como oDesk e Expert360, colocam excelentes habilidades de freelancer a poucos cliques de distância. Não é necessário contratar uma equipe e lidar com todas as dificuldades dos funcionários quando você pode contratar o talento de que precisa por hora e somente quando precisar deles.
2. Não tenha uma mente de uma única pista
Você pode perder o interesse em qualquer coisa que não tenha a ver com o seu negócio - e você pode se perguntar por que os outros não estão tão encantados com o seu negócio quanto você. Não se esqueça de manter o equilíbrio em sua vida e manter viva outras áreas de interesse. Reserve tempo para coisas que não estão diretamente relacionadas ao seu negócio, e você pode descobrir que, ao receber novas ideias, você realmente tem mais inspiração para trazer de volta ao seu negócio.
3. Mantenha seus objetivos em mente
Você provavelmente decidiu começar um negócio porque queria mais tempo para si e menos tempo no escritório para trabalhar para outra pessoa. Essa é uma ótima razão para sair por conta própria. Mas esteja ciente de que quando você tem seu próprio negócio, você não pode deixar seu trabalho no escritório. Você vive o seu negócio. Seu objetivo deve ser automatizar o máximo possível.
4. Tenha uma mente de principiante
Porque você não sabe, muitas vezes você vem com soluções mais rápidas, simples e melhores. Só porque os outros fizeram isso de uma maneira, não significa que você precisa fazer do jeito que sempre foi feito. Confie em si mesmo e cometer um erro ou dois, mas você provavelmente irá surgir com a melhor idéia.
5. Concentre-se na escalabilidade
Pergunte a si mesmo se seu modelo de negócios seria diferente se você fiz 100 widgets ou 100.000 widgets. Idealmente, a resposta é não. Um massoterapeuta só pode trabalhar em um cliente no momento, o que você aprecia quando você está recebendo uma massagem, mas a capacidade de ganhar é, portanto, limitada. Os aplicativos de computador são a melhor escalabilidade em que você os projeta, depois os lança e o número de downloads não exige mais do criador. Criar e vender produtos físicos não é tão prático quanto os aplicativos digitais, mas se os canais de fabricação e distribuição estiverem no lugar, eles podem se aproximar desse grau de escalabilidade.
6. Confie, mas verifique
Particularmente na web, há aqueles que tentam enganar, enganar e roubar de você. Proprietários de pequenas empresas são um alvo particularmente interessante para os golpistas, pois tomamos decisões de gastos independentes e exigimos novos produtos e serviços para expandir nossos negócios. Champe ainda está envergonhado por ter se apaixonado pela “agência do governo nigeriano” que estava interessada em comprar 50.000 aspiradores nasais para distribuição nos hospitais. Eles forneciam ordens de compra no que parecia ser papel timbrado oficial, e ele se sentiu protegido, pois havia estipulado que a empresa não enviaria nada até que os fundos fossem depositados em minha conta bancária. O que poderia dar errado? O golpe tornou-se evidente várias semanas em negociações quando o agente disse que precisariam dele para pagar as taxas de inscrição do governo. Ele imediatamente interrompeu as comunicações antes de perder dinheiro, mas desperdiçou a importante mercadoria do tempo.
7. Não tome isso pessoalmente
Ocasionalmente, a Champe lê as resenhas da Amazon sobre seus produtos e alterna entre a satisfação com as avaliações de 5 estrelas e a indignação nas resenhas de menos de 5 estrelas. É importante lembrar que os comentários de um cliente insatisfeito não são um ataque pessoal. Ele aprendeu que uma resposta respeitosa a uma reclamação ou a uma análise inadequada do produto é um poderoso gerador de fidelidade à marca a longo prazo.
8. Conecte-se com Mentores
Pessoas que têm mais experiência e são muito mais bem sucedidas do que você quer ajudar e construir relacionamentos contínuos com você. Tire proveito da experiência e gentileza dos outros.
9. Conhecer um produto não é suficiente
Você trabalhou para criar um produto; você trouxe para o mercado, estabeleceu canais de vendas e distribuição e criou o reconhecimento da marca. Se você tiver apenas um produto, estará essencialmente desperdiçando a maior parte do tempo e do esforço que gastou. É muito mais fácil levar o segundo produto ao mercado porque a maior parte do trabalho já está feita. Quando Champe assistiu à sua primeira feira, a Exposição de Produtos Infantis da ABC em Las Vegas, ele ainda se lembra de quando um comprador perguntou qual era seu próximo produto. Ele não podia acreditar! Ele havia trabalhado tanto para criar esse produto, e tudo o que ela queria saber era o que viria a seguir? Ele ainda aprecia a mensagem desse conselho indireto: continue.
10. Planeje sua estratégia de saída
Champe relata que ele não tem uma estratégia de saída, e ele desejou ter feito mais ao longo dos anos para projetar seu negócio para que, quando chegar a hora certa, ele possa sair e vender. Esse tipo de estratégia requer planejamento desde o começo. Há uma arte para estruturar o seu negócio para parecer atraente para um comprador em potencial, e é importante pensar bem cedo.
11. Crie sua visão
Concentre-se em criar sua visão e permitir que os componentes cooperantes apareçam. Nós parecemos pensar que o nosso mundo é sólido e que temos que lutar para mover as coisas sólidas para ter sucesso. Mas o nosso mundo é mais fundamentalmente vibrações e formas de pensamento. Como você quer que sua vida seja? Viajando para a França por um mês no verão, praias tropicais no inverno e aventura e abundância o ano todo? Crie uma imagem mental disso e viva como se já estivesse feito. O pensamento e o sentimento sempre precedem a realidade.
"Apenas estar mais preparado e conhecer essas coisas pode ajudar muito o seu negócio a ter mais sucesso", acrescentou Champe. "Quanto mais preparado você estiver, melhor você estará."
