Nós conversamos muito no passado sobre os melhores momentos para enviar e-mails, se você quer que eles sejam lidos. No entanto, garantir que o seu destinatário seja aberto é apenas metade da batalha. Afinal, quem se importa se alguém vê sua mensagem se você não recebe algum tipo de resposta?
Bem, aqui está o kicker: Pesquisa do Yesware ilustra que há uma grande discrepância entre a taxa em que as pessoas abrem e-mails e a taxa na qual eles respondem. Isso significa que, independentemente da sua linha de assunto e conteúdo importante, você não tem uma resposta garantida.
Por exemplo, em qualquer dia da semana, as pessoas abrem cerca de 66% dos e-mails, mas respondem a menos de 40% dos que recebem (e apenas um terço deles receberá respostas no mesmo dia). O padrão é semelhante nos finais de semana: há uma taxa de abertura de 73%, mas uma taxa de resposta de 45%.
Então, como você pode aumentar suas chances de obter uma resposta de alguém? Acontece que quando você envia sua mensagem é tão importante quanto seu conteúdo.
Como a maioria dos e-mails é enviada durante a jornada de trabalho, é mais fácil para alguém responder a você nas primeiras horas da manhã (como 6 ou 7 da manhã) ou depois do horário de trabalho (por volta das 20h), independentemente do dia da semana . Tudo se resume à teoria simples da competição: menos e-mails são enviados fora do horário de pico, o que significa que alguém vai sentir que tem mais tempo para ler o que você disse e responder de acordo.
Na verdade, se você enviar anotações de manhã cedo ou mais tarde à noite, suas chances de obter uma resposta vão de uma em três para quase uma em duas. Eu não sei sobre você, mas eu gosto muito mais dessas estatísticas.
Agora, e se você não quiser se levantar às 6 da manhã para abrir sua caixa de entrada e enviar um email? Há uma solução fácil: fazer o download do Boomerang ou aplicativos semelhantes permite agendar quando você envia suas mensagens, para que alguém as receba enquanto continua a adiar.
Obviamente, há muitos outros fatores que determinam se alguém abre ou não seu e-mail e responde a ele. Mas usar os dados do Yesware para dar uma vantagem sobre a concorrência nunca é demais.