O Viber ganhou popularidade com suas chamadas gratuitas de mensagens e voz e vídeo. É também entre os novos serviços de VoIP que usam o seu número de telefone celular para identificá-lo na rede. A versão 4.0 agora vem com adições que aumentam um nível, chegando mais perto do modelo do Skype - permite chamadas para telefones fixos e móveis em todo o mundo, ou seja, para usuários não-Viber. Esse recurso é chamado, como qualquer um esperaria, Viber Out. Vários outros recursos vêm como adições na versão atualizada.
Ligações para telefones fixos e celulares
Chamadas de voz e vídeo entre usuários do Viber são gratuitas e permanecerão assim. Chamadas para outros telefones são pagas a taxas que são frequentemente mais baratas do que as chamadas fixas ou celulares regulares. eu digo frequentemente aqui porque, para certos destinos, é melhor seguir o caminho normal. Não encontrei nenhuma lista oficial de tarifas por minuto para todos os destinos, como normalmente acontece com outros serviços de VoIP. Mas há uma página no site da Viber que permite que você insira seu destino e que lhe dá a taxa para isso. As tarifas são independentes na área de onde você está ligando, mas dependem apenas do destino e também se você está ligando para um telefone fixo ou um telefone celular.
Muitos destinos, a diferença na taxa entre ligar para um telefone fixo e um celular é enorme. Por exemplo, uma chamada para a França custa 2 centavos por minuto quando se trata de um telefone fixo e 16 centavos por minuto para um telefone celular, pelo menos 8 vezes mais caro.
Geralmente, as taxas para determinados países são bastante interessantes. Por exemplo, as chamadas para a China custam 2,3 centavos de dólar para telefones fixos e celulares. Este é um preço muito competitivo no mercado de VoIP e uma vantagem definitiva sobre os métodos de chamada regulares, permitindo uma grande economia de custos. Alguns outros destinos também têm etiquetas de preço interessantes, e incluem a Índia, com até 5 centavos de dólar por celular e metade desse preço por telefone fixo; o Reino Unido, com até 6 centavos para celulares e 2 centavos para telefones fixos; Canadá, 2,3 centavos; e alguns outros. Aconselho-o a verificar a tarifa ao seu destino antes de telefonar, pois poderá ficar surpreendido. Vamos pegar Dubai, que é um lugar muito comum para se ligar hoje em dia. Chamar tanto telefones fixos quanto celulares custa 26 centavos, o que é próximo ou provavelmente mais do que os métodos de chamada regulares.
Agora, a coisa mais interessante a mencionar sobre as tarifas Viber é que as chamadas para todos os telefones fixos nos Estados Unidos, de qualquer parte do mundo, são gratuitas. As chamadas para telefones celulares são cobradas a apenas 2 centavos por minuto. Isso por si só é uma razão para considerar o uso do Viber, pois poucos serviços permitem chamadas gratuitas ilimitadas para telefones não VoIP. Entre os raros, estão o Gmail Calling e o iCall.
Para usar o Viber Out, você só precisa comprar créditos antes de fazer as chamadas usando seu cartão de crédito ou usar outras opções de pagamento disponíveis e usar esses créditos quando ligar.
Empurrar e conversar
O Viber apresenta um novo recurso que está se tornando comum entre os serviços de mensagens instantâneas: push e talk ou Hold and Talk, como o Viber coloca. É simplesmente o recurso que permite enviar uma mensagem de voz ao seu amigo. Quando você pressiona um botão, sua voz é gravada e enviada ao seu amigo, que pode ouvi-lo de forma assíncrona.
Adesivos
Eu não gosto muito disso, mas vejo que muitas pessoas são loucas por adesivos. Então, se você é um deles, a Viber está pensando em você e adicionou mais de 1000 adesivos no Mercado de Adesivos que você pode acessar e usar em suas mensagens Viber. Fico tentado a dizer que isso é inútil e não agrega valor real ao que inspiramos na comunicação de VoIP, mas eu estaria falando comigo mesmo.
Outras adições
Com esta nova versão, o Viber também adicionou a possibilidade de encaminhar qualquer mensagem para qualquer outro usuário ou grupo. Além disso, as conversas em grupo agora podem acomodar até 100 participantes, o que é, de certa forma, uma resposta ao Google Hangouts. Além disso, correções foram feitas e o desempenho melhorado, sem detalhes sobre o que exatamente melhorou. A notificação por push também melhorou.
Como atualizar
Até agora, você já deve ter recebido uma notificação no seu dispositivo Android ou dispositivo iOS sugerindo que você atualize o Viber, que será automático. Se você não o fez, é provável que você não tenha se conectado ultimamente e que você será atualizado assim que fizer isso. Senão, vá até a página do Viber no Google Play ou na Apple App Store e selecione Atualizar.
