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Como consertar um iPad que continua pedindo sua senha

Como recuperar iPad ou iPhone inativo (esquecimento de senha) (Abril 2025)

Como recuperar iPad ou iPhone inativo (esquecimento de senha) (Abril 2025)
Anonim

Por que seu iPad continua pedindo uma senha? Se você não tiver configurado uma senha para o seu iPad e o prompt da senha contiver o endereço de e-mail do iTunes logo acima da caixa de entrada da senha, o iPad solicitará que você faça login na sua ID Apple, que é sua conta do iTunes. Esse problema geralmente ocorre depois que um download ou uma atualização do aplicativo foi interrompido, impedindo que o iPad baixe totalmente a versão mais recente do aplicativo e geralmente é fácil de resolver.

Primeiro, verifique se o iPad está pedindo sua ID da Apple. Se você for solicitado pela sua senha do iCloud, há maneiras simples de corrigir o problema.

Reinicie o iPad

A primeira etapa da solução de problemas com a maioria dos problemas é reiniciar o iPad. Isso não apenas pode resolver o problema, mas também liberará a memória e garantirá que estamos trabalhando em um ambiente limpo. Você pode reinicializar o iPad mantendo pressionado o botão Repousar / Despertar na parte superior do iPad por vários segundos. Isto irá pedir-lhe para deslizar um botão para desligar, e então você pode simplesmente segurar o mesmo botão para reiniciar o iPad.

Procure aplicativos "Aguardando"

Se o problema persistir, o iPad provavelmente solicitará que você faça login assim que voltar à tela inicial. Nosso próximo passo é percorrer as páginas e examinar as pastas de um aplicativo com a palavra "Aguardando" abaixo dele. Este é um aplicativo que é capturado no meio de um download.

Depois de encontrar um aplicativo preso no download, você pode fazer login no iTunes da próxima vez que for solicitado. Isso terminará o download e deverá resolver o problema.

Nota: Você pode fazer login no iTunes mesmo se não encontrar um aplicativo preso em um download. Isso resolverá a maioria dos problemas, e geralmente é apenas um aplicativo que você perdeu.

Abra o iBooks e o Play Banca

Às vezes, é um livro ou revista causando o problema, em vez de um aplicativo. O lançamento do iBooks e do Newsstand geralmente resolverá o problema, mas, por precaução, você deve verificar o conteúdo para ver se algum item está preso em "Aguardando".

Se você encontrar um livro ou uma revista presa em um download, poderá fazer o login no iTunes. Isso deve esclarecer o problema.

Redefina seu login na iTunes Store

Além de um download emperrado, o problema também pode ser causado por problemas com o seu login na loja do iTunes. Para corrigir isso, basta sair da loja do iTunes e fazer o login novamente.

Você pode sair de sua conta entrando nas configurações e escolhendo Loja no menu do lado esquerdo. Na página da loja, basta tocar onde diz "ID da Apple:" seguido pelo endereço de e-mail da conta do iTunes. Isso lhe dará a opção de sair. Uma vez desconectado, você pode optar por fazer login novamente e o problema deve ser resolvido.

Ainda tendo problemas?

Se o problema persistir, você pode adotar uma abordagem mais agressiva. Alguns problemas não podem ser resolvidos através da resolução de problemas simples, mas quase todos os problemas, exceto os causados ​​por problemas de hardware, podem ser resolvidos limpando o seu iPad e, em seguida, restaurando-o a partir de um backup.

O primeiro passo deste processo é garantir que você tenha um backup recente. Você pode fazer isso sincronizando seu iPad com o iTunes ou fazendo backup do seu iPad para o iCloud.

Em seguida, redefina o iPad de volta ao padrão de fábrica.

Por último, você simplesmente restaurará o iPad configurando-o exatamente como fez quando era novo. Se você fez o backup do iPad no iCloud, será perguntado durante o processo se deseja restaurar a partir do backup. Se você sincronizou o iPad com o iTunes, basta sincronizá-lo novamente depois de concluir o processo de inicialização.