A WebEx, fabricada pela Cisco Systems, é uma das ferramentas de reunião on-line mais utilizadas em todo o mundo. É uma ferramenta rica em recursos que permite que os usuários se encontrem pela Internet enquanto compartilham telas e conversam através de um telefone ou via VoIP. É um programa robusto que funciona bem no Windows, Mac e até mesmo em smartphones e tablets, dando aos participantes a flexibilidade de participar de reuniões a partir de seu dispositivo preferido.
WebEx em um relance
Linha de fundo: Não é de admirar que a WebEx seja uma das ferramentas de reunião on-line mais utilizadas, pois fornece aos usuários recursos suficientes para criar uma reunião on-line que faz os participantes se sentirem como se estivessem na sala de reuniões da empresa. Funciona bem no Windows e no Mac e é uma ótima opção para quem gosta de participar de reuniões em movimento em smartphones ou tablets.
O que nós gostamos: O WebEx possui uma interface de usuário simples, embora seja um pouco menos intuitiva do que o GoToMeeting. Os usuários podem compartilhar facilmente seus desktops, bem como documentos ou qualquer aplicativo em seus computadores. É rápido e fácil alterar os apresentadores, criar quadros de comunicações e passar o controle do teclado e do mouse, proporcionando uma experiência de reunião perfeita.
O que não gostamos: O navegador padrão escolhido pelo WebEx é o Internet Explorer, portanto, se você preferir usar o Firefox ou o Chrome, terá que alterar as configurações do navegador antes de clicar em um link compartilhado por meio da ferramenta.
Preço: O WebEx começa em US $ 49 por mês para reuniões ilimitadas com até 25 participantes cada (no momento da redação). Isso é comparável ao GoToMeeting, que pelo mesmo preço permite até 15 participantes por reunião. Os usuários também têm a opção de pagar por uso.
Criando e ingressando em uma reunião
Criar uma reunião com o WebEx é simples, uma vez que o processo de configuração inicial tenha sido feito e o Meeting Center tenha sido carregado no computador do host. O WebEx é uma ferramenta de reunião on-line baseada na Web, o que significa que nenhum download é necessário e tudo o que ele precisa para trabalhar é um navegador da Web, como Firefox, Internet Explorer ou Chrome.
Os hosts podem convidar participantes por e-mail, mensagens instantâneas ou até mesmo em um bate-papo. O convite inclui um link que leva os participantes diretamente para a reunião, instruindo-os a se conectarem por meio de sua linha telefônica ou via VoIP. São fornecidos números de discagem gratuita, e há números de chamadas para vários países, portanto, os participantes que trabalham no exterior não precisam pagar pelas tarifas de ligações internacionais para participar da reunião.
Compartilhando apresentações e aplicativos
Embora o compartilhamento de tela seja um recurso básico da maioria das ferramentas de reunião on-line, o WebEx vai além, oferecendo aos hosts um painel de controle que permite que eles conversem ou assumam o controle da reunião em particular, pois esse painel não pode ser visto por nenhum outro. participantes. Sair do compartilhamento de tela é fácil e é feito em um clique.
Os usuários que não desejam compartilhar sua tela, mas gostariam de participar de uma apresentação de reunião on-line, têm a opção de compartilhar um aplicativo como o PowerPoint ou até mesmo apenas o arquivo de apresentação único do computador. O arquivo ou aplicativo será exibido na tela da reunião.
Os aplicativos podem ser vistos e controlados pelos participantes remotamente, se isso for permitido pelo host. Se você estiver trabalhando em uma planilha do Excel, por exemplo, poderá permitir que os participantes digam seus próprios dados durante a reunião. O WebEx também possui uma funcionalidade de quadro de comunicações, que permite aos usuários desenhar ou escrever no quadro branco como faria em uma reunião cara a cara.
Compartilhando Vídeos
O WebEx pode detectar se um participante da reunião tem uma webcam, portanto, se um participante decidir estar na câmera, tudo o que precisa fazer é clicar no botão da câmera no painel de controle e sua imagem aparecerá sempre que ele falar. Isso, juntamente com o recurso de colaboração ao vivo, realmente ajuda os participantes a sentirem que estão todos trabalhando juntos na mesma sala.
A WebEx é uma das poucas ferramentas de reunião on-line para oferecer esse recurso, tornando-se uma ferramenta essencial a ser considerada se você acredita que o elemento de tempo de face é importante em reuniões on-line.
Tomando notas
O WebEx possui um recurso prático que permite que o organizador da reunião atribua um anotador dedicado ou permita que todos os participantes façam anotações diretamente no software, com o aplicativo de anotações. Quando a reunião termina, as notas podem ser salvas no computador de cada anotador, facilitando muito a tarefa de acompanhar a reunião on-line.
As notas também podem ser compartilhadas com os participantes durante a reunião, por isso é fácil revisitar um ponto que tenha sido discutido ou uma pergunta que tenha sido feita quando necessário.
Uma variedade de ferramentas úteis
Como mencionado, o WebEx é uma ferramenta rica em recursos que faz com que as reuniões online se pareçam com as presenciais. Por exemplo, o organizador da reunião pode criar enquetes e decidir se os participantes podem escolher respostas individuais, várias respostas ou até mesmo respostas curtas. As respostas das pesquisas podem então ser salvas no computador do host para análise futura. O WebEx também possui um recurso de bate-papo, onde os participantes podem conversar uns com os outros, seja pública ou privadamente, dependendo das restrições de bate-papo que o host implementou.
Os hosts têm controle total da reunião e podem decidir se os participantes podem salvar, imprimir ou fazer anotações em um documento compartilhado. Eles também podem silenciar todos os participantes na entrada ou até silenciar os participantes selecionados no meio da reunião. Além disso, os hosts podem restringir a reunião a qualquer momento, o que pode impedir que os usuários que tentam entrar na reunião atrasem a interrupção, por exemplo.
No geral, o WebEx é uma ótima ferramenta para aqueles que querem o sentimento da diretoria em suas reuniões remotas. A ferramenta está repleta de recursos úteis, que não apenas dão aos hosts controle completo sobre suas reuniões, mas também ajudam os participantes a colaborar em tempo real.
