Um problema um tanto obscuro, o erro 53 do iPhone, está deixando alguns donos de iPhone com telefones que não funcionam. Dado que não é amplamente conhecido e pode ter consequências drásticas, é importante entender qual é o erro 53, o que o causa e como evitá-lo.
Quem está em risco?
Segundo a maioria dos relatórios, o erro 53 atinge pessoas que:
- Possuir um iPhone 6 ou 6 Plus ou iPhone 6S e 6S Plus
- Está executando o iOS 8.3 ou superior
- Está tentando atualizar seu sistema operacional ou restaurar seu telefone
- Teve um reparo de hardware executado em seu telefone por alguém que não seja a Apple.
Em teoria, o erro também pode afetar o iPhone 5S ou modelos posteriores, mas eu não vi relatos disso.
O que causa o erro do iPhone 53
A página da Apple que explica os códigos de erro do iPhone e do iTunes inclui 53 dúzias de outros problemas de hardware e fornece algumas sugestões genéricas, mas se você procurar pelo site de suporte da Apple, há uma página dedicada ao tópico. Essa página foi atualizada e não tem mais esse texto, mas é usada para explicar o erro dizendo:
"Se o seu dispositivo iOS tiver o Touch ID, o iOS verificará se o sensor do Touch ID corresponde aos outros componentes do dispositivo durante uma atualização ou restauração. Essa verificação mantém o dispositivo e os recursos do iOS relacionados ao Touch ID seguros. Quando o iOS encontra um toque não identificado ou inesperado Módulo ID, a verificação falha ".
O que é importante nesta seção é que o sensor de impressão digital Touch ID é compatível com os outros componentes de hardware desse dispositivo, como a placa-mãe ou o cabo que conecta o sensor de ID de toque à placa-mãe. Não é surpresa que a Apple prefira que apenas suas partes sejam usadas em um iPhone, mas a ideia de que as partes estão cientes e dependentes umas das outras é um tanto nova.
Faz sentido que a Apple implemente uma segurança tão rígida em torno da Touch ID. Afinal de contas, a Touch ID contém sua impressão digital, uma informação crucial que pode ser usada para desordem como roubo de identidade. Também é usado para proteger o seu iPhone e o Apple Pay. Um iPhone cuja unidade Touch ID não corresponde ao resto de seu hardware poderia ter sido adulterado de alguma forma, abrindo-o para atacar.
Como os componentes do iPhone estão cientes um do outro, fazer um reparo com componentes que não correspondem pode causar o erro 53 do iPhone. Por exemplo, pode parecer que você pode reparar uma tela quebrada ou um botão Início desfeito com qualquer peça compatível. , mas se essas partes não combinam uma com a outra - o que é algo que a maioria das oficinas de reparo provavelmente não pode determinar - você pode obter o erro.
Dito isto, alguns especialistas que analisaram o Erro 53 contestam a ideia de que é estritamente uma medida de segurança.
De qualquer forma, se você estiver vendo o erro 53, é mais provável que você tenha feito um reparo usando peças que não combinam entre si.
Como evitar o erro 53
É sabido que a Apple é muito rigorosa com suas garantias e que qualquer reparo feito a um iPhone por alguém que não seja da Apple ou por um fornecedor autorizado de terceiros anulará essa garantia. Para evitar este erro e inutilizar o seu iPhone, certifique-se sempre de obter reparos da Apple ou de um fornecedor autorizado.
Apple Corrigido Erro 53 no iOS 9.2.1
Aparentemente, em resposta ao clamor público sobre a questão, a Apple lançou uma versão do iOS 9.2.1 que permite às pessoas cujos telefones foram atingidos com o erro 53 restaurá-los por conta própria, sem entrar em contato com a Apple ou pagar a Apple para reparos. Se você já está executando o iOS 9.2.1, não há nada para você fazer agora. Se você tentar restaurar um iPhone bloqueado pelo erro 53 para o iOS 9.2.1, a nova versão será baixada da Apple e o processo de restauração agora funcionará. Essa mesma correção também se aplica a todas as versões futuras do iOS.