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502 Bad Gateway (o que é e como corrigi-lo)

Erro 502: Veja o que é e como corrigir o Bad Gateway - Hostinger Brasil (Pode 2025)

Erro 502: Veja o que é e como corrigir o Bad Gateway - Hostinger Brasil (Pode 2025)
Anonim

O erro 502 Bad Gateway é um código de status HTTP que significa que um servidor na Internet recebeu uma resposta inválida de outro servidor.

502 Erros de gateway inválidos são completamente independentes de sua configuração específica, o que significa que você pode ver um em qualquer navegador, em qualquer sistema operacional e qualquer dispositivo.

O erro 502 Bad Gateway é exibido dentro da janela do navegador da internet, assim como as páginas da web.

Como o erro 502 Bad Gateway aparece

O 502 Bad Gateway pode ser personalizado por cada site. Embora seja bastante incomum, diferentes servidores da Web descrever esse erro de maneira diferente . Abaixo estão algumas maneiras comuns que você pode ver:

  • 502 Bad Gateway
  • 502 Serviço Sobrecarregado Temporariamente
  • Erro 502
  • Erro temporário (502)
  • 502 Erro Proxy
  • 502 Erro do servidor: o servidor encontrou um erro temporário e não pôde concluir sua solicitação
  • HTTP 502
  • 502. Isso é um erro
  • Gateway inválido: o servidor proxy recebeu uma resposta inválida de um servidor upstream
  • Erro HTTP 502 - gateway incorreto

O famoso erro "fail whale" do Twitter que diz Twitter está acima da capacidade é na verdade um erro 502 Bad Gateway (mesmo que um erro 503 faça mais sentido).

Um erro de gateway inválido recebido no Windows Update gera um código de erro 0x80244021 ou a mensagem WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Quando os serviços do Google, como a Pesquisa do Google ou o Gmail, estão experimentando um 502 Bad Gateway, eles geralmente exibem erro de servidor , ou às vezes apenas 502 , na tela.

Causa de 502 erros de gateway incorretos

Os erros de gateway incorreto geralmente são causados ​​por problemas entre servidores on-line sobre os quais você não tem controle. No entanto, às vezes, não há problema real, mas o seu navegador acha existe um problema devido a um problema com o seu navegador, um problema com o seu equipamento de rede doméstica ou algum outro motivo de controle automático.

Os servidores da Web Microsoft IIS geralmente fornecem mais informações sobre a causa de um erro específico do 502 Bad Gateway, adicionando um dígito extra após o 502 , como em Erro HTTP 502.3 - O servidor da Web recebeu uma resposta inválida enquanto agia como um gateway ou proxy , que significa Gateway inválido: erro de conexão do encaminhador (ARR) . Você pode ver uma lista completa aqui.

A Erro HTTP 502.1 - gateway inválido erro refere-se a um problema de tempo limite do aplicativo CGI e é melhor solucionar problemas como um problema de Tempo Limite do Gateway 504.

Como consertar um gateway ruim 502

O erro 502 Bad Gateway costuma ser um erro de rede entre os servidores na Internet, o que significa que o problema não estaria no seu computador ou na conexão com a Internet.

No entanto, uma vez que é possível que haja algo errado no seu fim, aqui estão algumas correções para tentar:

  1. Tente carregar o URL novamente pressionando F5 ou Ctrl-R no seu teclado ou clicando no botão Atualizar / recarregar.

    Enquanto o erro 502 Bad Gateway geralmente indica um erro de rede fora de seu controle, pode ser extremamente temporário. Tentar a página novamente será bem-sucedido.

  2. Inicie uma nova sessão do navegador fechando todas as janelas abertas do navegador e abrindo uma nova. Em seguida, tente abrir a página novamente.

    É possível que o erro 502 que você recebeu se deva a um problema no seu computador que ocorreu em algum momento durante o uso do seu navegador. Um simples reinício do próprio programa do navegador poderia resolver o problema.

  3. Limpe o cache do seu navegador. Arquivos desatualizados ou corrompidos que estão sendo armazenados pelo seu navegador podem estar causando problemas no 502 Bad Gateway.

    Remover esses arquivos em cache e tentar a página novamente resolverá o problema se essa for a causa.

  4. Exclua os cookies do seu navegador. Por razões semelhantes às mencionadas acima com arquivos em cache, a limpeza de cookies armazenados pode corrigir um erro 502.

    Se você preferir não limpar todos os seus cookies, primeiro tente remover apenas os cookies relacionados ao site em que está recebendo o erro 502. É melhor remover todos eles, mas não vai doer tentar primeiro o (s) claramente (is) aplicável (is).

  5. Inicie seu navegador no modo de segurança. Executar um navegador no Modo de Segurança significa executá-lo com configurações padrão e sem complementos ou extensões, incluindo barras de ferramentas.

    Se o erro 502 não aparecer mais ao executar seu navegador no Modo de segurança, você sabe que alguma extensão ou configuração do navegador é a causa do problema. Retorne as configurações do seu navegador para o padrão e / ou desative seletivamente as extensões do navegador para encontrar a causa raiz e corrigir permanentemente o problema.

    O modo de segurança de um navegador é semelhante em idéia ao modo de segurança do Windows, mas não é a mesma coisa. Você não precisa iniciar o Windows no modo de segurança para executar qualquer navegador em seu "modo de segurança" específico.

  6. Tente outro navegador. Navegadores populares incluem Firefox, Chrome, Internet Explorer e Safari, entre outros.

    Se um navegador alternativo não produzir um erro 502 Bad Gateway, você agora sabe que o seu navegador original é a origem do problema. Supondo que você tenha seguido o aviso de solução de problemas acima, agora seria a hora de reinstalar o navegador e ver se isso corrige o problema.

  7. Baixe a Atualização de Software 1 para o Service Pack 1 do Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 se você tiver o MS Forefront TMG SP1 instalado e receber a mensagem Código de erro: erro de proxy 502. O logon de rede falhou. (1790) ou uma mensagem semelhante ao acessar uma página da web.

    Isto é não uma solução comum para mensagens de erro de Proxy 502 e aplica-se apenas a essa situação específica. O Forefront TMG 2010 é um pacote de software comercial e você saberia se você o instalou.

  8. Reinicie seu computador.Alguns problemas temporários com o seu computador e como ele está se conectando à sua rede podem estar causando erros 502, especialmente se você estiver vendo o erro em mais de um site. Nestes casos, um reinício ajudaria.

  9. Reinicie seu equipamento de rede. Problemas com o modem, roteador, switches ou outros dispositivos de rede podem estar causando o 502 Bad Gateway ou outros 502 erros. Um simples reinício desses dispositivos pode ajudar.

    A ordem que você vira fora esses dispositivos não são particularmente importantes, mas certifique-se de ligá-los de volta do lado de fora em . Confira o link acima para obter ajuda mais detalhada sobre como reiniciar seu equipamento, se necessário.

  10. Altere seus servidores DNS, no seu roteador ou no seu computador ou dispositivo. Alguns erros de gateway incorreto são causados ​​por problemas temporários com servidores DNS.

    A menos que você tenha alterado anteriormente, os servidores DNS que você configurou agora provavelmente são os atribuídos automaticamente pelo seu ISP. Felizmente, vários outros servidores DNS estão disponíveis para seu uso que você pode escolher. Veja nossa lista de Servidores DNS Gratuitos e Públicos para suas opções.

  11. Entrar em contato diretamente com o site também pode ser uma boa ideia. As chances são de que, supondo que estejam em falta, os administradores do site já estejam trabalhando na correção da causa do erro 502 Bad Gateway, mas sinta-se livre para informá-los sobre isso.

    Veja nossa página de informações de contato do site para obter uma lista de contatos de sites populares. A maioria dos sites tem contas de redes sociais que eles usam para ajudar a suportar seus serviços. Alguns até têm contatos telefônicos e por e-mail.

    Se você suspeitar que um site está fora do ar para todos, especialmente um site popular, verificar o Twitter para conversar sobre a interrupção costuma ser muito útil. A melhor maneira de fazer isso é procurar #websitedown no Twitter, como em #cnndown ou #instagramdown.

  12. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet. Se o seu navegador, computador e rede estiverem funcionando e o site informar que a página ou o site está funcionando para eles, o problema do 502 Bad Gateway pode ter sido causado por um problema de rede pelo qual o ISP é responsável.

    Consulte Como falar com o suporte técnico para obter dicas sobre como falar com seu ISP sobre esse problema.

  13. Volte mais tarde. Neste ponto da sua solução de problemas, a mensagem de erro 502 Bad Gateway é quase certamente um problema tanto com o seu ISP quanto com a rede do site - uma das duas partes pode ter até confirmado isso para você se você as contatou diretamente. De qualquer maneira, você não é o único a ver o erro 502 e então você precisa esperar até que o problema seja resolvido para você.

Erros como 502 Gateway inválido

Vários outros erros estão relacionados ao erro 502 Bad Gateway: 500 Internal Server Error, 503 Service Unavailable e 504 Gateway Timeout especificamente.

Vários códigos de status HTTP do lado do cliente também existem, como o erro 404 Not Found muito comum, entre muitos outros que você pode encontrar nesta lista de erros de código de status HTTP.