O que é o Samsung Easy Mute?

O Easy Mute é um recurso da Samsung que permite silenciar as chamadas recebidas e os alarmes rapidamente apenas colocando a mão na tela.

No Galaxy S8, S8 +, S7, S7, também é possível desativar as chamadas e os alarmes, virando o smartphone para baixo em uma superfície plana, como uma mesa ou escrivaninha.

O Easy Mute é executado no Android 6.0 (Marshmallow), no Android 7.0 (Nougat) e no Android 8.0 (Oreo). E funciona no seguinte hardware: Galaxy S8, S8 +, S7 e S7 edge. Ele também é executado no Tab S3 e S2 também.

O Easy Mute não está ativado por padrão. Além do mais, o recurso só funciona depois que o smartphone começa a emitir sons de uma chamada ou notificação recebida.

Configurar o mudo fácil no seu smartphone Galaxy S

Siga estas etapas para configurar o Easy Mute no Marshmallow, Nougat e Oreo:

1. Na tela inicial, toque em Apps.

2. Na tela Aplicativos, deslize até a página que contém o ícone Configurações (se necessário) e toque em Definições.

3. Deslize para cima na tela Configurações, se necessário, até ver Recursos avançados.

4. Toque Características avançadas.

5. Deslize para cima na tela Recursos avançados, se necessário, até ver Easy Mute.

6. Toque Mudo Fácil.

7. Na parte superior da tela Easy Mute, mova o botão de alternância no canto superior direito da tela da esquerda para a direita.

Agora você vê que o recurso está ativado. Você pode voltar para a tela Recursos avançados tocando no ícone de seta para a esquerda no canto superior esquerdo da tela ou pode retornar à tela inicial.

Ativar o Easy Mute na sua guia S3 ou S2

A configuração Easy Mute é a mesma em Marshmallow, Nougat ou Oreo. Veja como fazer isso:

1. Na tela inicial, toque em Apps.

2. Na tela Aplicativos, deslize até a página que contém o ícone Configurações (se necessário) e toque em Definições.

3. Na tela Configurações, toque em Características avançadas na lista Configurações no lado esquerdo da tela.

4. Na lista Recursos avançados, no lado direito da tela, toque em Mudo Fácil.

5. Na seção Easy Mute no lado direito da tela, mova o botão de alternância no canto superior direito da tela da esquerda para a direita.

O recurso está ativado, para que você possa visualizar mais configurações ou voltar para a tela inicial.

Teste fácil mudo

Há duas maneiras fáceis de testar o Easy Mute para descobrir se ele funciona como deveria. Em seu smartphone ou tablet, você pode configurar um alarme para desativar um minuto depois de defini-lo. Quando você ouvir o som do alarme, coloque a mão na tela para desligar o som. Você também pode ligar para seu telefone usando outro telefone (ou pedir a alguém para ligar para você) e, em seguida, colocar o smartphone virado para baixo em uma mesa ou escrivaninha depois que o smartphone começar a tocar.

Desligue o mudo fácil

Se você decidir que não quer usar o Easy Mute, é fácil desativar o recurso.

Em seu smartphone, siga as seis primeiras etapas nas instruções acima para acessar a tela Easy Mute. Em seguida, mova o botão de alternância no canto superior direito da tela da direita para a esquerda. Agora você vê que o recurso está desativado.

No seu Galaxy Tab S3 ou S2, siga as quatro primeiras etapas nas instruções acima para acessar a seção Easy Mute no lado direito da tela Configurações. Altere o status para Desativado movendo o botão de alternância no canto superior direito da tela da direita para a esquerda.

E se Easy Mute não funcionar?

Se Easy Mute não funcionar por algum motivo, isso pode ser causado por outro problema no smartphone ou tablet. Visite o Suporte da Samsung para ver se há outras soluções na base de conhecimento ou fóruns de mensagens, ou pode conversar on-line ao vivo com um representante de suporte. Você também pode ligar para o suporte da Samsung no número 1-800-726-7864.

Ao ligar ou bater papo on-line, conecte seu smartphone ou tablet e ligue-o caso o representante do suporte peça para trabalhar com você para testar o Easy Mute ou outros recursos do dispositivo.