Então você desmarca seu novo Amazon Echo ou outro dispositivo com Alexa e o conecta. Agora, o que?
A primeira coisa que você precisa fazer é conectar o dispositivo à sua rede Wi-Fi. Antes de fazer isso, você precisará ter o nome e a senha da sua rede Wi-Fi à mão. Em seguida, siga estes passos e você estará falando com Alexa em pouco tempo!
Conectando seu dispositivo Alexa ao Wi-Fi pela primeira vez
Você já deve ter baixado e instalado o aplicativo Alexa agora. Caso contrário, faça isso por meio da App Store para dispositivos iPhone, iPad ou iPod touch e do Google Play para Android.
Se este for seu primeiro dispositivo habilitado para Alexa, talvez não seja necessário seguir as etapas 2-4 abaixo. Em vez disso, você será solicitado a iniciar a configuração assim que o aplicativo for iniciado.
- Insira suas credenciais da conta da Amazon e pressione ASSINAR EM.
- Se solicitado, toque no INICIAR botão.
- Selecione o nome associado à sua conta da Amazon na lista fornecida ou escolha Sou outra pessoa e digite o nome correto.
- Agora você pode ser solicitado a conceder permissão à Amazon para acessar seus Contatos e Notificações. Isso não é necessário para conectar seu dispositivo ao Wi-Fi, então selecione MAIS TARDE ou PERMITIR dependendo da sua preferência individual.
- Toque no botão do menu Alexa, representado por três linhas horizontais e localizado no canto superior esquerdo. Quando o menu suspenso aparecer, selecione o Definições opção.
- Toque em CONFIGURAR UM NOVO DISPOSITIVO botão.
- Escolha o tipo de dispositivo apropriado na lista (ou seja, Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).
- Selecione seu idioma nativo e clique no CONTINUAR botão.
- Toque em CONECTE AO WI-FI botão.
- Conecte seu dispositivo com Alexa em uma tomada e espere até que ele exiba o significante apropriado, que será explicado no aplicativo. Se o seu dispositivo já estiver conectado, talvez seja necessário pressionar e manter pressionado o botão Ação. Por exemplo, se você estiver configurando um Amazon Echo, o anel de luz na parte superior do dispositivo ficará laranja. Depois de determinar que seu dispositivo está pronto, selecione CONTINUAR botão.
- Dependendo do seu dispositivo, o aplicativo pode solicitar que você se conecte a ele por meio das configurações sem fio do seu smartphone. Para fazer isso, siga as instruções na tela para conectar-se por Wi-Fi a uma rede Amazon personalizada (por exemplo, Amazon-1234). Assim que o seu telefone tiver sido conectado com sucesso ao seu dispositivo, você ouvirá uma mensagem de confirmação e o aplicativo passará automaticamente para a próxima tela.
- UMA Conectado a nome do dispositivo mensagem de confirmação pode agora ser exibida. Se sim, toque em CONTINUAR.
- Agora, uma lista de redes Wi-Fi disponíveis será exibida no próprio aplicativo. Selecione a rede que você deseja emparelhar com seu dispositivo habilitado para Alexa e digite uma senha, se solicitado.
- A tela do aplicativo deve agora ler Preparando seu nome do dispositivo , acompanhado por uma barra de progresso.
- Se a conexão Wi-Fi for estabelecida com sucesso, você deverá ver agora uma mensagem informando Configuração concluída: nome do dispositivo está agora ligado ao Wi-Fi .
Conectando seu dispositivo Alexa a uma nova rede Wi-Fi
Se você tiver um dispositivo Alexa que já tenha sido configurado no passado, mas agora precisar estar conectado a uma nova rede Wi-Fi ou a uma rede existente com uma senha alterada, siga estas etapas.
- Toque no botão do menu Alexa, representado por três linhas horizontais e localizado no canto superior esquerdo. Quando o menu suspenso aparecer, selecione o Definições opção.
- Selecione o dispositivo em questão na lista mostrada.
- Toque em Atualizar Wi-Fi opção.
- Selecione os CONECTE AO WI-FI botão.
- Siga as instruções na tela para colocar o dispositivo no modo de configuração. No Echo, por exemplo, você pressiona o botão Ação por cerca de cinco segundos até que o anel na parte superior do dispositivo fique laranja. Toque em CONTINUAR botão quando estiver pronto.
- Dependendo do seu dispositivo, o aplicativo pode solicitar que você se conecte a ele por meio das configurações sem fio do seu smartphone. Para fazer isso, siga as instruções na tela para conectar-se por Wi-Fi a uma rede Amazon personalizada (por exemplo, Amazon-1234). Assim que o seu telefone tiver sido conectado com sucesso ao seu dispositivo, você ouvirá uma mensagem de confirmação e o aplicativo passará automaticamente para a próxima tela.
- UMA Conectado a nome do dispositivo mensagem de confirmação pode agora ser exibida. Se sim, toque em CONTINUAR.
- Agora, uma lista de redes Wi-Fi disponíveis será exibida no próprio aplicativo. Selecione a rede que você deseja emparelhar com seu dispositivo habilitado para Alexa e digite uma senha, se solicitado.
- A tela do aplicativo deve agora ler Preparando seu nome do dispositivo , acompanhado por uma barra de progresso.
- Se a conexão Wi-Fi for estabelecida com sucesso, você deverá ver agora uma mensagem informando Configuração concluída: nome do dispositivo está agora ligado ao Wi-Fi .
Dicas de soluções de problemas
Se você seguiu cuidadosamente as instruções acima e ainda não consegue conectar seu dispositivo com Alexa à sua rede Wi-Fi, tente considerar algumas dessas dicas.
- Tente reiniciar seu modem e roteador.
- Tente reiniciar seu dispositivo habilitado para Alexa.
- Tente redefinir seu dispositivo com Alexa para as configurações de fábrica.
- Certifique-se de que sua senha de Wi-Fi esteja correta. Você pode confirmar isso tentando se conectar a outro dispositivo usando a mesma senha.
- Tente atualizar o firmware no seu modem e / ou roteador.
- Mova seu dispositivo habilitado para Alexa para mais perto do seu roteador sem fio.
- Mova seu dispositivo habilitado para Alexa para longe de possíveis fontes de interferência de sinal, como monitores de bebês ou outros dispositivos eletrônicos sem fio.
Se você ainda não conseguir se conectar, entre em contato com o fabricante do dispositivo e / ou com seu provedor de serviços de Internet.
