Erro de falha na atualização do Xbox 360 Live

Se você recebeu o código de erro 3151-0000-0080-0300-8007-2751 ao tentar atualizar ou baixar no Xbox 360, isso provavelmente é causado por um perfil corrompido.

O problema geralmente faz com que o Xbox aborte o download e, às vezes, o console solta a conexão ao roteador, o que pode dar a impressão de que o adaptador sem fio conectado ao Xbox está com defeito.

No entanto, para esse erro específico, um problema de conexão ou rede do Xbox provavelmente não é o problema, e você pode economizar uma boa quantidade de tempo de solução de problemas, tentando essa solução primeiro.

Corrigindo o erro

Primeiro, verifique o status da sua conta do Xbox Live. Procure por cartões de crédito vencidos ou outros problemas que possam estar causando um erro.

Próximo: Excluir o perfil ruim. Esse erro geralmente é causado por um perfil corrompido, e a solução é direta e deve corrigir o problema.

Soluções alternativas

Embora o problema que resulta desse erro seja provavelmente um perfil corrompido que pode ser resolvido excluindo-o, o código de erro faz parte de um grupo de erros que se enquadram na família de erros de rede, portanto, pode haver outros problemas envolvidos ao excluir o erro perfil não resolve o problema.

Tente estas soluções se você ainda estiver tendo problemas.

1. Limpar o cache do disco rígido do Xbox. No Dashboard, vá para o menu System, selecione "Memory" e depois "Hard Drive". Pressione o botão Y e escolha "Limpar Cache".

2. Limpar atualizações com falha do cache. Desligue o Xbox 360. Enquanto mantém pressionado o botão Sincronizar ao lado dos slots da unidade de memória, ative o Xbox. Isso limpará a fila de download e reiniciará os downloads com falha.

3. Verifique se o problema não está no seu roteador. Se você usa um roteador, ignore-o desconectando seu Xbox do roteador e conectando-o diretamente ao seu modem. Tente atualizar e veja se ele foi concluído com sucesso. Em caso afirmativo, reconecte-se ao seu roteador. Você pode precisar verificar seu roteador e suas configurações.

Leia mais sobre como solucionar problemas de rede do Xbox 360.