"Tecnologia assistiva" é um termo amplo usado para se referir a vários tipos de ajuda usados para ajudar adultos e crianças com deficiências em suas vidas diárias. A tecnologia assistiva não precisa ser de alta tecnologia. A tecnologia assistiva pode ser algo que não usa muita "tecnologia". Caneta e papel podem servir como um método de comunicação alternativo para alguém que tem dificuldade em falar. No outro extremo do espectro, a tecnologia assistencial pode incluir dispositivos extremamente complicados, como exoesqueletos experimentais e implantes cocleares. Este artigo pretende ser uma introdução básica à tecnologia assistencial para indivíduos que não estão passando por uma deficiência, por isso não abordaremos todo tipo de tecnologia assistencial usada em todas as situações.
Design Universal
O design universal é o conceito de construir coisas úteis e acessíveis para pessoas com e sem deficiências. Websites, espaços públicos e telefones podem ser criados com os princípios do design universal em mente. Um exemplo de design universal pode ser visto na maioria das faixas de pedestres da cidade. As rampas são cortadas na calçada na faixa de pedestres para permitir que tanto as pessoas que andam quanto aquelas que usam uma cadeira de rodas possam atravessar. Os sinais de caminhada geralmente usam sons além dos sinais visuais para permitir que pessoas com deficiências visuais saibam quando é seguro atravessar. O design universal não beneficia apenas pessoas com deficiências. As rampas de pedestres são úteis para as famílias que empurram carrinhos de bebê ou viajantes arrastando a bagagem com rodas.
Deficiências visuais e deficiências de impressão
As deficiências visuais são extremamente comuns. Na verdade, 14 milhões de americanos experimentam uma deficiência visual em algum grau, embora a maioria das pessoas precise apenas da tecnologia assistiva de óculos. Três milhões de americanos têm deficiências visuais que não podem ser corrigidas com óculos. Para algumas pessoas, não é uma questão física com os olhos. Aprender diferenças como a dislexia pode dificultar a leitura do texto. Computadores e dispositivos móveis, como telefones e tablets, fornecem um número crescente de soluções inovadoras para ajudar com deficiências visuais e deficiências de impressão.
Leitores de tela
Leitores de tela são (como parece) aplicativos ou programas que lêem o texto na tela, geralmente com uma voz gerada por computador. Alguns deficientes visuais também usam um display braille atualizável, que traduz a tela do computador (ou tablet) em uma leitura silenciosa de braille. Nem leitores de tela nem displays braille são uma panacéia. Websites e aplicativos devem ser feitos com a acomodação em mente para ler corretamente em leitores de tela e exibições alternativas.
Os telefones e tablets Android e iOS possuem leitores de tela integrados. No iOS isso é chamadoVoiceOver, e no Android, é chamadoTalkBack. Você pode alcançar ambas as configurações de acessibilidade nos respectivos dispositivos. (Se você tentar habilitar isso por curiosidade, pode levar várias tentativas para desativá-lo.) O leitor de tela embutido do Kindle Fire é chamado Explorar por toque.
Smartphones e tablets com telas sensíveis ao toque podem parecer uma opção curiosa para os deficientes visuais, mas muitas pessoas acham que são fáceis de usar com as configurações de acomodação ativadas. Geralmente, você pode configurar a tela inicial no iOS e no Android para ter um número de aplicativos uniformemente espaçado em locais fixos na tela. Isso significa que você pode tocar com o dedo no local correto da tela sem precisar ver o ícone. Quando o Talkback ou o VoiceOver estiver ativado, tocar na tela criará uma área de foco em torno do item que você tocou (isso é descrito em uma cor contrastante). A voz do computador ou tablet irá ler o que você acabou de tocar no "botão OK" e, em seguida, você toca novamente para confirmar sua seleção ou tocar em outro lugar para cancelá-la.
Para computadores desktop e laptop, há uma grande variedade de leitores de tela. A Apple construiu o VoiceOver em todos os seus computadores, que também podem produzir em exibições em braille. Você pode ligá-lo através do menu Acessibilidade ou ativá-lo e desativá-lo pressionando o comando F5. Ao contrário do telefone TalkBack e do VoiceOver, é realmente muito fácil ativar e desativar esse recurso. Versões recentes do Windows também oferecem recursos internos de acessibilidade através do Narrator, embora muitos usuários do Windows prefiram baixar softwares de leitura de tela mais potentes, como o NVDA (onVisual Desktop Access) gratuito e o popular mas caro JAWS (Job Access With Speech) da Freedom. Científico.
Os usuários do Linux podem usar o ORCA para leitura de tela ou o BRLTTY para exibições em braille.
Os leitores de tela são mais frequentemente usados em combinação com atalhos de teclado em vez de mouse.
Comandos de voz e ditado
Os comandos de voz são um ótimo exemplo de design universal, já que podem ser usados por qualquer um que fale com clareza. Os usuários podem encontrar comandos de voz em todas as versões recentes do Mac, Windows, Android e iOS. Para um ditado mais longo, existe também o software de reconhecimento de voz Dragon.
Ampliação e Contraste
Muitas pessoas com deficiências visuais podem ver, mas não o suficiente, para ler textos ou visualizar itens em uma tela de computador típica. Isso também pode acontecer conosco à medida que envelhecemos e nossos olhos mudam. Ampliação e contraste de texto ajudam com isso. Os usuários da Apple geralmente confiam nos recursos de acessibilidade do MacOS e atalhos de teclado para aplicar zoom em partes da tela, enquanto os usuários do Windows preferem instalar o ZoomText. Você também pode ajustar separadamente as configurações do seu navegador para ampliar o texto no Chrome, Firefox, Microsoft Edge e Safari ou instalar ferramentas de acessibilidade separadas para o seu navegador.
Além disso (ou em vez de) ampliar o texto, algumas pessoas acham mais útil aumentar o contraste, inverter as cores, transformar tudo em escala de cinza ou ampliar o tamanho do cursor. A Apple também oferece uma opção para tornar o cursor do mouse maior se você "sacudir", significando que você movimenta o cursor para frente e para trás.
Os telefones Android e iOS também podem ampliar o texto ou alterar o contraste da tela, embora isso não funcione bem com alguns aplicativos.
Para algumas pessoas com deficiência de impressão, os leitores eletrônicos podem facilitar a leitura adicionando texto à fala ou alterando a exibição.
Descrições de áudio
Nem todo vídeo oferece, mas alguns vídeos oferecem descrições de áudio, que são dublagens que descrevem a ação do vídeo para pessoas que não podem vê-lo. Isso é diferente das legendas, que são descrições de texto das palavras que estão sendo ditas.
Carros autônomos
Esta não é uma tecnologia disponível para a pessoa média hoje, mas o Google já está testando carros autônomos com passageiros cegos desacompanhados.
Deficiência auditiva
A perda auditiva é extremamente comum. Embora muitas pessoas que ouvem tendem a pensar que a perda auditiva parcial é "difícil de ouvir" e que a perda auditiva completa é "surda", a definição é muito confusa. A maioria das pessoas que se identificam como surdas ainda tem algum grau de audição (isso pode não ser suficiente para entender a fala). É por isso que a amplificação é uma tecnologia assistiva comum (essencialmente o que os aparelhos auditivos fazem).
Comunicação por telefone e perda auditiva
A comunicação telefônica entre surdos e ouvintes pode ser feita nos EUA por meio de um serviço de retransmissão. Os serviços de retransmissão geralmente adicionam um tradutor humano entre as duas pessoas na conversa. Um método usa texto (TTY) e o outro usa streaming de vídeo e linguagem de sinais. Em ambos os casos, o tradutor humano lê o texto da máquina TTY ou traduz a língua de sinais para o inglês falado, a fim de retransmitir a comunicação a um ouvinte no telefone. Este é um processo lento e pesado que envolve muitas idas e vindas e exige na maioria dos casos que alguém esteja a par da conversa. A exceção é uma conversa TTY que usa software de reconhecimento de fala como mediador.
Se ambos os usuários tiverem um dispositivo TTY, a conversação poderá ocorrer inteiramente em texto sem um operador de retransmissão. No entanto, alguns dispositivos TTY são anteriores aos aplicativos de mensagens instantâneas e mensagens de texto e sofrem algumas deficiências, como limitar-se a uma única linha de texto de letras maiúsculas sem pontuação. No entanto, eles ainda são importantes para os despachantes de emergência, pois uma pessoa surda poderia fazer uma chamada TTY sem ter que esperar por um serviço de retransmissão para traduzir as informações de emergência para frente e para trás.
Legendas
Os vídeos podem usar legendas para exibir a conversa falada usando texto. Abrir legendas são legendas que são permanentemente criadas como parte do vídeo e não podem ser movidas ou alteradas. A maioria das pessoas prefere legendas ocultas, que pode ser ligado ou desligado e alterado. Por exemplo, no YouTube, você pode arrastar e soltar legendas ocultas para outro ponto da tela se as legendas estiverem bloqueando sua visualização da ação. (Vá em frente e tente). Você também pode alterar a fonte e o contraste das legendas.
- Ir para um vídeo do YouTube com legendas ocultas.
- Clique em configurações
- Clique em Legendas / CC
- A partir daqui, você também pode escolher a auto-tradução, mas estamos ignorando isso por enquanto, clique em Opções
- Você pode alterar várias configurações, incluindo a família de fontes, o tamanho do texto, a cor do texto, a opacidade da fonte, a cor do plano de fundo, a opacidade do plano de fundo, a cor e a opacidade da janela e o estilo da borda do caractere.
- Você pode precisar rolar para ver todas as opções.
- Você pode redefinir para os padrões deste menu também.
Quase todos os formatos de vídeo são compatíveis com legendas ocultas, mas para que as legendas fechadas funcionem corretamente, alguém deve adicionar o texto da legenda. O YouTube está experimentando a tradução automática usando a mesma tecnologia de detecção de voz que usa os comandos de voz do Google Now, mas os resultados nem sempre são fantásticos ou precisos.
Falando
Para quem não sabe falar, há vários sintetizadores de voz e tecnologias assistivas que traduzem os gestos em texto. Stephen Hawking pode ser o exemplo mais famoso de alguém que usou a tecnologia assistiva para falar.
Outras formas de comunicação aumentada e alternativa (AAC) podem incluir soluções de baixa tecnologia, como ponteiros laser e placas de comunicação (como visto no programa de TV Speechless), dispositivos dedicados ou aplicativos como o Proloquo2Go.
