O Skype é uma celebridade e todos sabem disso por chamadas gratuitas e videoconferência. Mas há mais no Skype do que isso. Há chamadas baratas para todos os números em todo o mundo, há uma enorme base de usuários e todos os recursos. Embora tenha sido destronado pelo WhatsApp em termos de popularidade, o Skype ainda é um dos aplicativos VoIP mais usados. Mas há um punhado de outras coisas que a maioria das pessoas ignora e que os usuários freqüentes do Skype querem saber.
1. Skype não é o mais barato
Temos que conceder ao Skype o crédito de VoIP pioneiro e chamadas gratuitas para o mundo, bem como chamadas baratas. Os aplicativos VoIP oferecem chamadas gratuitas para outros usuários do mesmo serviço, mas quando você liga para telefones fixos e números móveis, as chamadas são pagas. Mas como o mercado de VoIP está hoje, o Skype não está entre os serviços de VoIP mais baratos, apesar de ser o gigante que é. As taxas por minuto são distintamente superiores às de outros aplicativos VoIP, em pelo menos 30%.
Adicione ao custo a taxa de conexão, que é uma pequena quantia de dinheiro que você paga para fazer cada chamada pré-paga, que está no esquema Pay As You Go. A taxa é aplicada se a sua chamada for atendida e se durar mais de um segundo. Essa taxa depende do destino para o qual você está ligando e da moeda em que você está pagando. O Skype está entre os raros aplicativos de VoIP que aplicam essa taxa. Por exemplo, como eu estou escrevendo isso, uma chamada para os Estados Unidos tem uma taxa ou 2,3 centavos de dólar por minuto com uma taxa de conexão de 4,9 centavos por chamada. Além disso, alguns países da Europa e da América do Norte cobram dos usuários uma porcentagem do imposto sobre valor agregado.
É interessante notar que, em contraste, alguns outros serviços de VoIP estão oferecendo chamadas para os EUA a um valor tão baixo quanto 1 centavo de dólar por minuto, sem taxa de conexão e sem impostos.
2. Qualidade de Voz HD
O Skype tem trabalhado muito em sua qualidade de voz e, com mais de uma década de presença, fornece uma qualidade de voz HD decente e respeitável. Naturalmente, a qualidade do VoIP não é igual à boa qualidade de voz PSTN antiga, mas aproxima-se sempre que todos os fatores determinantes se unem. Na maioria das vezes, má conexão deve ser responsabilizada por má qualidade. Sabendo disso, vale a pena optar por dispositivos de áudio de boa qualidade, como fones de ouvido, ao usar o Skype. Use uma câmera da Web de alta qualidade também se quiser obter a melhor experiência de comunicação em bate-papo por vídeo.
Fazer chamadas HD com o Skype é legal, mas também temos que olhar para o outro lado da moeda. Essa qualidade tem um preço. É realmente gratuito para qualquer usuário do Skype, mas consome uma quantidade relativamente maior de megabytes por unidade de chamada. Embora isso não seja um problema com as redes ADSL e WiFi de alta velocidade, isso deve ser considerado se você usar o Skype em seu dispositivo móvel com um plano de dados. Normalmente, para uma chamada do Skype para Skype, os dados consumidos são de 50 kbps (kilobits por segundo) ou cerca de 3 MB para cada minuto de chamada. Uma chamada de vídeo consome entre 500 e 600 kbps (de acordo com fontes oficiais do Skype). Alternativas que não oferecem voz HD consomem muito menos dados, quase três vezes menos, economizando dinheiro em chamadas móveis. Leia mais sobre o consumo de dados de VoIP.
3. Skype Pertence à Microsoft
O Skype começou sozinho e subiu ao estrelato como tal. Mudou de mãos e finalmente a Microsoft adquiriu. Agora, pensar no Skype como um produto e serviço da Microsoft altera a maneira como você considera sua experiência de telefonia à frente como um usuário do Skype. Para alguns, isso significará horizontes maiores, enquanto para outros é a restrição.
Na verdade, é uma oportunidade para os usuários do Windows, que compõem mais de três quartos dos usuários de computadores em todo o mundo. A integração com outras ferramentas de comunicação e produtividade melhora a comunicação com o Skype, especialmente para empresas. O Skype também se tornará mais sofisticado e robusto com sua integração em novas versões do Windows. Está até se tornando baseado em navegador com o novo navegador da Microsoft para o Windows 10, chamado Edge.
Por outro lado, o equilíbrio entre aplicativos não convencionais e aqueles de empresas como Apple e Microsoft está ficando insalubre com esse tipo de aquisição. O Skype também pode ser contido nas políticas e estratégias fechadas da Microsoft. Pode-se sempre conjeturar se o resultado seria melhor se o Skype tivesse sido adquirido por uma empresa como o Google. Eu pessoalmente acredito que seria.
4. Skype tem problemas de privacidade
A Microsoft afirma que o Skype é seguro e que sua conversa e dados enviados são seguros e particulares. No entanto, informações notáveis que surgiram nos últimos anos sugerem o contrário. Por exemplo, há um número de falhas no sistema que permite aos hackers rastrear os endereços IP dos usuários. Em 2012, soubemos que o Skype estava colaborando com a polícia nos esforços de aplicação da lei, fornecendo acesso às informações pessoais dos usuários e ao conteúdo do bate-papo on-line. No ano seguinte, foi revelado que a NSA e o FBI conseguiram escutar as chamadas do Skype e o conteúdo do bate-papo. Em 2014, a Electronic Frontier Foundation premiou o Skype apenas 1 acima de 7 em uma classificação de segurança, privacidade e criptografia.
Apesar disso, a maioria das pessoas não dá atenção às ameaças de privacidade no Skype, já que as informações que compartilham não são mais tão confidenciais assim, e também porque não têm nada a reclamar.
5. Nenhuma chamada de emergência
Eu sei que você pode não estar apostando no Skype para chamadas do 911, mas é importante saber que o Skype não oferece chamadas de emergência, pois não é um substituto para a sua linha convencional de telefone convencional.
