As operadoras sem fio querem manter você … para sempre. É por isso que a maioria das maiores operadoras - Verizon, AT & T e Sprint - exigem um contrato. Se você estiver insatisfeito com o serviço e quiser sair antes que o contrato tenha expirado, será cobrada uma alta taxa de rescisão antecipada (ETF). Isso, dizem eles, é usado para subsidiar o menor custo do celular que você está comprando. Se você quiser mudar e não quiser pagar uma taxa de rescisão, no entanto, existem algumas maneiras de fazer isso.
Troque seu contrato por outra pessoa
Você quer sair do seu contrato. Alguém que usa um serviço sem fio diferente quer dispensar seu provedor. É uma situação ganha-ganha-ganha (para você e essa pessoa, e o provedor de serviços sem fio ainda recebe os pagamentos mensais). Você pode trocar seu contrato por outra pessoa em um dos vários sites, incluindo Cellswapper, TradeMyCellular e CellTrade.
Denunciar Termos de Serviço Violados
Os termos de serviço complicados e em constante mudança dos provedores de telefonia celular podem ser úteis em uma situação como essa. Como seu contrato provavelmente indica, se a empresa falhar ou violar qualquer um dos termos do contrato, você poderá ter o direito de sair - sem pagar a taxa de rescisão antecipada. Por exemplo, quando a Verizon Wireless fez uma mudança de US $ 0,13 para US $ 0,16 pela "taxa regulatória", essa foi uma "mudança materialmente adversa do contrato", que anula o contrato atual se você não concordar com isso, Os relatórios do consumidor . Você precisará ficar de olho nessas (mesmo pequenas) mudanças em seu contrato para poder aproveitar isso.
Reclamar sobre o serviço ruim
Da mesma forma, se você ligar para o atendimento ao cliente dizendo que não pode obter uma cobertura decente na sua área, talvez seja possível sair do ETF. Afinal, o provedor de serviços sem fio não está cumprindo o contrato. Isso nem sempre funciona, já que a operadora pode apenas se referir a seus mapas de cobertura como prova ou enviar alguém para testar em sua área (e, segundo a Lei de Murphy, funcionará para eles).
04 de 05Faça com que seu novo provedor sem fio pague o ETF
Você é um VIP para provedores sem fio, que querem roubar quantos assinantes de outros transportadoras quanto possível. Isso significa que muitas vezes você encontrará ofertas de incentivo para mudar, incluindo o pagamento da taxa de rescisão antecipada. A T-Mobile e a AT & T são conhecidas por oferecer dinheiro aos usuários que mudam para eles.
Um dos provedores de telefonia celular menos caros, Ting, pode reembolsar suas taxas de rescisão antecipada até US $ 75 por dispositivo (ou 25% de desconto em sua taxa de rescisão antecipada). Não é 100% e não cobre todo o ETF, mas ainda vale alguma coisa.
05 de 05Faça o ETF menos doloroso
Se nenhum dos trabalhos acima, tente uma dessas dicas, para pelo menos tirar a mordida dessa taxa de rompimento cara:
- Vender o seu telefone para o máximo que puder no Craigslist ou em outro lugar (Veja: Onde vender o seu laptop antigo ou Smartphone para o máximo de dinheiro.
- Não se esqueça de limpar seu telefone antigo antes de vendê-lo, embora. Você também pode vender seu contrato no Craigslist.
- Reduza o custo do serviço de telefonia celular reduzindo o máximo possível o plano (quanto você realmente precisa de dados?)
