Uma das minhas práticas padrão ao configurar um novo Mac ou instalar uma nova versão do OS X é criar uma conta de usuário sobressalente. Uma conta de usuário sobressalente é apenas uma conta de administrador que você configurou, mas nunca usa, exceto quando você precisa solucionar problemas com o Mac OS ou com os aplicativos.
A ideia é ter uma conta de usuário intocada com um conjunto de arquivos de preferências intocados. Com essa conta disponível, você pode diagnosticar com mais facilidade problemas com aplicativos ou com o OS X.
Como usar uma conta de reposição para solucionar problemas
Quando você está tendo problemas com o seu Mac que não são (ou não parecem estar) relacionados a hardware, como um aplicativo sempre congelando ou paralisação do OS X e exibindo o temido cursor de arco-íris, é provável que você tenha uma preferência corrupta Arquivo. Essa é a parte fácil; a pergunta difícil é: qual arquivo de preferência foi ruim? OS X e qualquer aplicativo que você instalar terá arquivos de preferências localizados em vários locais. Eles podem ser encontrados em / Library / Preferences, bem como na localização da conta do usuário, que é / username / Library / Preferences.
A maneira mais fácil de identificar o culpado é sair de sua conta de usuário normal e efetuar login novamente usando a conta de usuário sobressalente. Uma vez logado, você estará usando uma conta que tenha arquivos de preferências limpos e intocados. Se você estava tendo problemas com um aplicativo, inicie esse aplicativo e veja se o mesmo problema ocorre. Se isso não acontecer, é provável que os arquivos de preferência do aplicativo na pasta da Biblioteca (/ username / Library / Preferences) estejam corrompidos. É uma simples questão de excluir essas preferências para restaurar a integridade do aplicativo.
O mesmo é verdadeiro para problemas gerais do OS X; tente duplicar os eventos que causam problemas. Se você não puder duplicar o evento com a conta de usuário sobressalente original, o problema estará nos dados da sua conta de usuário normal, provavelmente um arquivo de preferência.
Se o problema do aplicativo ou sistema operacional ainda ocorrer quando você estiver usando a conta de usuário sobressalente, será um problema de todo o sistema, provavelmente um ou mais arquivos corrompidos no local / Library / Preferences. Também poderia ser uma incompatibilidade com um serviço de todo o sistema ou um aplicativo que você instalou recentemente; até mesmo uma fonte de sistema ruim pode ser o problema.
Uma conta de usuário sobressalente é uma ferramenta de solução de problemas que é fácil de configurar e está sempre pronta para uso. Ele não resolverá realmente nenhum problema que você possa ter, mas pode apontar você na direção certa.
Crie uma conta de usuário de reposição
Eu recomendo criar uma conta de administrador de reposição em vez de uma conta padrão. A conta de administrador oferece mais flexibilidade, permitindo que você acesse, copie e exclua arquivos durante o processo de solução de problemas.
A maneira mais fácil de criar uma conta de administrador reserva é seguir o guia Adicionar contas de administrador ao seu Mac. Este guia foi escrito para o OS Leopard (OS X 10.5.x), mas também funcionará bem para o Snow Leopard (10.6.x).
Você precisará escolher um nome de usuário e senha para a nova conta. Como você raramente ou nunca usa essa conta, é importante escolher uma senha fácil de lembrar. Também é importante escolher uma senha que não seja fácil de ser adivinhada, já que uma conta de administrador tem um conjunto aprimorado de privilégios. Embora eu normalmente não recomende usar a mesma senha em vários lugares, neste caso, acho que usar a mesma senha que você usa para sua conta normal é garantido. Afinal, a última coisa que você quer quando está tentando solucionar um problema é ficar preso porque não consegue se lembrar de uma senha criada há muito tempo para uma conta que você raramente usa.
Publicado em: 10/08/2010
Atualizado em: 3/4/2015