Quando você compra uma Smart TV da Samsung, configurá-la e usá-la não é o fim da história. Você precisa manter sua TV atualizada por meio de atualizações periódicas de software e / ou firmware. Embora haja tecnicamente uma diferença entre software e firmware, a Samsung geralmente usa o termo "Atualização de Software" para incluir os dois. Aqui está como essas atualizações podem ser executadas.
Começando
Para atualizar uma Samsung Smart TV, você precisa acessar as opções de atualização disponíveis.
Para fazer isso:
- Selecione Definições, representado como um ícone de engrenagem e normalmente localizado no canto inferior esquerdo da tela inicial.
- Selecione Apoio, suporte, representado como um ícone com um ponto de interrogação localizado no canto inferior esquerdo da tela de configurações.
- Selecione Atualização de software.
Defina sua Samsung Smart TV para atualizar automaticamente
Você pode ter sua atualização da Samsung Smart TV automaticamente para não precisar dedicar tempo para fazer isso sozinho.
Para ativar esse recurso, execute estas etapas:
- Certifique-se de que sua TV esteja conectada à Internet.
- Vamos para Definições.
- Selecione Apoio, suporte.
- Selecione Atualização de software.
- Selecione Atualização automática.
Quando você liga sua TV e detecta uma nova atualização, ela é baixada e instalada antes de você poder assistir a qualquer coisa ou usar as outras funções da TV. Isso pode levar vários minutos, dependendo da natureza da atualização.
Se você selecionou a opção Atualização automática e uma atualização ficou disponível enquanto assiste à TV, a atualização será baixada e instalada em segundo plano e, em seguida, será instalada na próxima vez que a TV for ligada.
Atualize sua TV manualmente pela Internet
Se a sua TV estiver conectada à Internet, mas você preferir ativar manualmente as atualizações de firmware / software, poderá fazê-lo.
Aqui estão os passos:
- Vamos para Definições.
- Selecione Apoio, suporte.
- Selecione Atualização de software.
- Selecione Atualizar agora. Se uma atualização estiver disponível, o processo de download e instalação será iniciado da mesma maneira que discutido na seção Atualização automática acima.
- Se não houver atualizações disponíveis, selecione Está bem para sair do menu Configurações e continuar a usar a TV.
Atualize sua TV manualmente via USB
Se a sua TV não estiver conectada à Internet ou se você preferir instalar atualizações de software / firmware localmente, você terá a opção de fazer isso via USB.
Para usar essa opção, primeiro você precisa fazer o download da atualização para um PC ou laptop:
- Vá para o site de suporte on-line da Samsung.
- Digite o número do modelo da sua TV no Caixa de suporte de pesquisa. Isso deve levar você à página de suporte do seu modelo de TV.
- O número do seu modelo deve se assemelhar a isto: UN40KU6300FXZA.
- Selecione Página de informação.
- Selecione Transferências ou rolar para baixo para Manuais e Downloads.
- Selecione Baixar ou Ver mais.
- Baixe o Software / Firmware atualiza seu PC ou Laptop.
- Importante: O arquivo de firmware que você baixa do site é um arquivo compactado com a extensão .EXE.
- Conecte uma unidade flash USB no seu PC ou laptop.
- Execute o arquivo cujo download você fez: Quando perguntado onde deseja descompactar o conteúdo do arquivo, selecione uma unidade flash USB com capacidade suficiente.
- Quando o download estiver concluído e descompactado na unidade flash USB, conecte-o a uma porta USB na TV.
- Nota: Se você tiver mais de uma porta USB, certifique-se de que nenhum outro dispositivo USB esteja conectado a nenhuma das portas USB.
- Usando o controle remoto da TV, selecione o Casa ou Hub inteligente ícone, em seguida, o Definições ícone na tela da TV, que se parece com uma engrenagem.
- Role para baixo e selecione Apoio, suporte.
- Selecione Atualização de software e depois Atualizar agora.
- Selecione os USB opção. Você verá uma mensagem na tela que diz "Digitalizar USB. Isso pode levar mais de 1 min".
- Siga quaisquer outras solicitações para iniciar o processo de atualização.
- Quando o processo estiver concluído, a Samsung Smart TV desligará automaticamente e, em seguida, voltará a ligar, indicando que a atualização de software foi instalada corretamente e está pronta para uso.
- Para confirmar ainda mais a atualização do software, você pode entrar em Definiçõesselecione Atualização de software, então Atualizar agora. A TV irá mostrar que você tem a atualização mais recente.
Importante: Não desligue sua TV durante o processo de atualização. A TV deve permanecer ligada até que a atualização seja concluída. A TV será desligada e ligada automaticamente após a conclusão da atualização de software, que reinicializa a TV. Dependendo da natureza da atualização, as configurações de áudio e vídeo podem redefinir seus padrões de fábrica após uma atualização de software.
Como atualizar aplicativos na Samsung Smart TV
Para continuar usando os aplicativos Samsung instalados na sua Smart TV, você precisará ter as versões mais recentes. Isso é separado da atualização do software ou firmware do sistema da TV, pois cada aplicativo tem sua própria estrutura. A maneira mais fácil de manter seus aplicativos atualizados é fazer com que a TV faça isso automaticamente.
Para configurar isso, use as seguintes etapas:
- aperte o Hub Inteligente / Home botão seu controle remoto da TV Samsung.
- No menu inicial do Smart Hub, selecione Apps.
- Selecione Meus aplicativos.
- Selecione Opções e certifique-se Atualização automática está configurado para Em.
- Nota: Se você não quiser que os apps sejam atualizados automaticamente, defina Atualização automática para Fora.
- Se você estiver usando a opção manual, quando você selecionar um aplicativo individual, você será notificado se uma atualização estiver disponível.Siga quaisquer outras mensagens ou prompts para iniciar o processo de atualização.
- Quando a atualização estiver concluída, o aplicativo será aberto para que você possa usá-lo.
Se você possui uma Samsung Smart TV mais antiga, como a lançada antes do ano de 2016, pode haver algumas variações nas etapas necessárias para atualizar os aplicativos:
Modelos 2015: Aperte o Cardápio botão seu controle remoto, selecione Hub inteligente > Atualização automática de apps e jogos > Em.
Modelos 2014: Aperte o Cardápio abotoe seu controle remoto. Selecione Hub inteligente > Configurações do aplicativo > Atualização automática.
Modelos 2013: Aperte o Hub inteligente botão no seu controle remoto, selecione Apps > Mais aplicativose siga os prompts adicionais.
The Bottom Line
Dependendo do ano e da versão do Menu / Smart Hub da Samsung, pode haver algumas variações na aparência dos menus, bem como acessar os recursos de atualização do sistema e do aplicativo. Se não tiver certeza das etapas exatas, consulte o guia do usuário impresso ou o manual eletrônico na tela da sua Samsung Smart TV.