A comunicação via VoIP é sempre mais barata que outros métodos tradicionais de telefone? Na maioria das vezes sim, mas nem sempre.
O VoIP em si é a alternativa que reduz o custo, porque aproveita a estrutura de IP existente (por exemplo, a Internet) para canalizar 'pacotes de voz', em comparação com o PSTN, onde uma linha deve ser dedicada. Como resultado, a maioria dos comunicadores que usam VoIP para se comunicar o fazem principalmente porque torna as chamadas baratas ou completamente livres.
Como um VoIP pode se tornar mais caro
No entanto, enquanto o VoIP é uma opção mais barata, requer certas condições para entregar seu valor. Muitas vezes, a falha em atender aos requisitos básicos de um sistema VoIP é, por fim, mais dispendiosa para se comunicar por VoIP do que o contrário.
Muitos fatores podem fazer com que esse cenário aconteça, como a conexão à Internet (que pode ser cara em certas circunstâncias), o hardware, a mobilidade, a natureza da chamada, a distância, o plano de serviço, as restrições impostas pelo governo, etc. O VoIP se torna mais caro, não é o próprio VoIP, que é mais caro, mas o uso dele.
Aqui estão alguns cenários em que o VoIP não será o método de comunicação mais barato:
- Você precisa investir em uma conexão de Internet de US $ 20 por mês para fazer chamadas gratuitas pelo Skype em seu computador. No entanto, se você fizer apenas um punhado de chamadas não muito longas, é melhor pegar seu telefone tradicional.
- Você quer usar seu celular para fazer chamadas gratuitas ou baratas. Para isso, você precisa de um plano de dados 3G, porque o Wi-Fi é limitado ao alcance. O plano pode custar mais do que você pagaria se você tivesse feito as chamadas através da sua rede GSM.
- Existem prestadores de serviços de Internet e telefone que vêm com bastante, acompanhando a conexão à Internet, incluindo as chamadas internacionais. Se você está planejando escolher um serviço em pacote, pode ser desnecessário investir em um VoIP.
- Você quer implantar o VoIP em sua pequena empresa e investir em telefones e equipamentos caros, enquanto sua empresa realmente não precisa dele.
- Você paga por um pacote VoIP com uma taxa mensal de US $ 25 (com o Vonage, por exemplo) e usa apenas alguns de seus ilimitados minutos.
- Você se registra com o tipo errado de serviço ou plano de VoIP. Você acaba usando muito menos do que recebe, esbanjando a maior parte do que paga ou usando mais do que aquilo a que tem direito, aumentando assim suas despesas em minutos acima do que o pacote oferece.
Há muitas outras razões pelas quais o uso do VoIP pode produzir um resultado contrário à intenção. Pense e planeje bem antes de se envolver em uma assinatura, hardware ou hábito de VoIP. É importante estar bem informado.
