A T-Mobile fornece serviços de voz e dados para telefones e outros dispositivos móveis nos EUA e em outros lugares. O plano T-Mobile ONE da empresa para telefones, que substituiu os planos anteriores da empresa, inclui conversas, texto e dados ilimitados em toda a América do Norte, incluindo o México e o Canadá.
A T-Mobile faz parceria com outras operadoras de telefonia móvel em áreas onde a T-Mobile não oferece serviços. Quando você usa seu telefone em uma dessas áreas, você está em roaming. Não há tarifas de roaming para chamadas ou uso de dados nessas áreas, mas o plano tem um limite de roaming.
Como funciona o roaming de dados doméstico
Se você tiver o plano básico do T-Mobile ONE, você tem um plano de dados de 50 GB, mas seu limite de roaming é de 200 MB de dados domésticos por mês. Você não paga taxas de roaming, mas quando alcança o limite de roaming de dados domésticos, o acesso aos dados durante o roaming é desativado até retornar a uma área com cobertura da T-Mobile ou até o início do próximo período de faturamento.
A T-Mobile envia um alerta quando você alcança 80% da sua quota mensal de roaming de dados domésticos. Você recebe outro alerta quando atinge 100%. Você também pode ver seu uso no aplicativo T-Mobile no seu dispositivo.
Onde quer que você esteja - em roaming ou não - você sempre pode se conectar a dados usando um sinal Wi-Fi.
Dicas para reduzir o uso de dados durante o roaming
Para reduzir o uso de dados quando estiver em roaming:
- Use o Wi-Fi sempre que estiver disponível, especialmente quando você estiver transmitindo conteúdo ou fazendo download.
- Desativar a sincronização automática em seus aplicativos de e-mail e redes sociais.
- Desativar dados em roaming totalmente no seu dispositivo.
- Monitore seu uso de dados através do aplicativo T-Mobile.
Pacote complementar doméstico T-Mobile ONE Plus
A T-Mobile oferece dois pacotes adicionais ao seu plano básico T-Mobile ONE: o T-Mobile ONE Plus e o T-Mobile ONE Plus International. O pacote doméstico inclui:
- Streaming de vídeo HD ilimitado nos EUA
- Ponto de acesso móvel ilimitado até 10 GB de dados de alta velocidade
- Wi-Fi ilimitado durante o voo para voos habilitados para Gogo
- Correio de voz para texto
- ID do nome
Pacote Complementar Internacional T-Mobile ONE Plus
Para a melhor experiência no exterior, a T-Mobile oferece a seus clientes o pacote complementar opcional T-Mobile ONE Plus International. Os recursos do plano internacional incluem:
- Chamadas internacionais ilimitadas para telefones fixos em mais de 70 países e números de celular em mais de 30 países dos EUA, Canadá ou México.
- 2X a velocidade de dados no exterior
- Wi-Fi ilimitado durante o vôo em voos habilitados para o Gogo
- Correio de voz para texto
- ID do nome
- Streaming de vídeo HD ilimitado (apenas nos EUA)
- Hotspot móvel ilimitado 4G LTE (alguns recursos disponíveis somente internamente)
