As etapas específicas necessárias para conectar um computador à Internet dependem do tipo de acesso à Internet envolvido. A maioria dos métodos de acesso à Internet usados em residências envolve uma pequena unidade de hardware chamada modem, que se conecta a uma mídia física que suporta um desses serviços de localização fixa:
- Linha telefônica (para DSL)
- Linha de internet a cabo (CATV)
- Cabo de fibra ótica
- Antena sem fio (para serviços de banda larga via satélite e sem fio)
Computadores portáteis, como tablets, podem ser conectados a redes de localização fixa dentro de uma residência, mas também suportam acesso à Internet de banda larga móvel via redes celulares que podem ser usadas em casa e durante viagens. Por fim, fora de casa, os computadores portáteis também podem acessar a Internet através de hotspots Wi-Fi, pontos de acesso de hardware instalados em locais fixos que, por sua vez, estão conectados à Internet por meio de um dos outros métodos acima.
Configurando um gateway da Internet (se aplicável)
Um gateway de rede é o dispositivo de hardware que une uma rede local à Internet. Em redes de localização fixa, o modem conecta-se ao dispositivo de gateway. Redes domésticas geralmente usam um roteador de banda larga como seu dispositivo de gateway, embora tecnicamente qualquer computador doméstico moderno possa ser configurado como o gateway.
Ao usar redes de banda larga móvel ou hotspots Wi-Fi, o hardware de gateway que conecta diretamente um computador à Internet é configurado e mantido pelos provedores de serviços. No entanto, alguns usuários finais preferem adicionar um roteador de rede portátil (geralmente anunciado como um roteador de viagens) à sua configuração. Os roteadores de viagem servem como uma camada adicional de gateway da Internet, ajudando a conectar mais convenientemente um grupo de dispositivos ao mesmo serviço de Internet e a compartilhar dados entre eles. Os administradores configuram roteadores de viagem de forma semelhante a outros tipos de roteadores de consumidores.
Configurando o Dispositivo do Cliente da Internet
Os parâmetros de configuração devem ser definidos em um computador para corresponder ao tipo de gateway de rede e ao serviço de Internet que está sendo usado. Normalmente, as configurações necessárias para computadores clientes incluem:
- Nome de usuário e senha - necessários para efetuar login em serviços da Internet baseados em PPPoE
- Escolha de uma rede pelo nome (SSID) - para redes domésticas Wi-Fi e hotspots
- Chave de segurança sem fio (ou senha) que corresponde ao gateway - para redes Wi-Fi
- Wi-Fi desligado - para conexão via redes de banda larga móvel (celular)
- DNS (Domain Name System), MTU e outras configurações específicas do serviço - conforme exigido pelo provedor
Solucionando problemas de conexão com a Internet
Erros na configuração de equipamentos de rede geralmente levam à falha na conexão à Internet. Em redes sem fio, inserir chaves de segurança incorretas é um dos erros mais comuns. Cabos soltos ou cabos conectados em locais errados causam erros semelhantes em redes com fio. Os modems de banda larga devem estar conectados a uma porta de uplink de roteador residencial e não a qualquer outra porta do roteador, por exemplo.
Também pode ser necessário entrar em contato com o provedor de serviços de Internet (ISP) para resolver problemas de conexão. Ao se conectar à rede de um provedor pela primeira vez, a assinatura do cliente deve ser ativada e quaisquer configurações especiais que o provedor exigir (como informações de login) definidas por meio do gateway. Uma vez que um computador tenha se conectado com sucesso à rede do provedor pela primeira vez, os problemas subsequentes tendem a ser interrupções inesperadas devido a problemas técnicos ou meteorológicos que o provedor está tendo com seu próprio equipamento (supondo que a própria rede doméstica esteja funcionando normalmente).
Tópicos avançados de conexão com a Internet
Em alguns casos, você pode configurar dois ou mais serviços de Internet em um dispositivo ou em uma rede doméstica. Os smartphones, por exemplo, podem ser conectados via Wi-Fi a um roteador sem fio doméstico, mas podem se comunicar pela rede celular quando o Wi-Fi não estiver disponível. Essas configurações chamadas multi-homed ajudam a manter você conectado à internet com menos interrupções, já que um dos caminhos de rede ainda pode funcionar mesmo se o outro falhar.
Uma conexão com a Internet pode ser estabelecida, mas os computadores ainda podem não conseguir acessar sites normalmente se a rede local tiver uma configuração de DNS incorreta (ou se o provedor de DNS tiver uma interrupção de serviço).