O seu computador está emitindo um sinal sonoro quando é iniciado … e depois não inicia realmente? Não, você não é louco, seu computador realmente está apitando, e o som pode estar vindo de dentro seu computador, não seus alto-falantes.
Esses bipes são chamados de códigos de bipe e são usados pelo BIOS (o software que executa o hardware do seu computador) durante o POST (um teste inicial para garantir que o computador está OK) para relatar alguns erros iniciais do sistema.
Se você está ouvindo os sinais sonoros depois de ligar o computador, isso normalmente significa que a placa-mãe encontrou algum tipo de problema antes de poder enviar qualquer tipo de informação de erro ao monitor. O sinal sonoro, então, é uma maneira de comunicar um problema para você quando o computador não pode mostrar um erro adequado na tela.
Siga as etapas abaixo para determinar qual problema do computador o código do bipe está representando. Depois de saber o que está errado, você pode trabalhar para corrigir o problema.
Como solucionar problemas de códigos de bipe
Descobrir por que seu computador está emitindo sons de bipe deve demorar apenas de 10 a 15 minutos. Resolver esse problema que você identifica é outra tarefa completa e pode demorar alguns minutos ou horas, dependendo do que o problema acaba sendo.
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Ligue o computador ou reinicie-o se já estiver ligado.
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Ouça com muito cuidado os códigos de bipe que soam quando o computador inicia a inicialização.
Reinicie o seu computador se você precisar ouvir o sinal sonoro novamente. Você provavelmente não vai piorar o problema se reiniciar algumas vezes.
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Anote, de qualquer maneira que faça sentido para você, como os bips soam.
Preste muita atenção ao número de bipes, se os bipes forem longos ou curtos (ou todos do mesmo tamanho) e se o bipe se repetir ou não. Há uma grande diferença entre um código de bipe de "beep-beep-beep" e um código de bipe de "beep-beep".
Eu sei que isso tudo pode parecer um pouco louco, mas essa é uma informação importante que ajudará a determinar qual problema os códigos de bipe estão representando. Se você errar, estará tentando resolver um problema que seu computador não tem e ignorando o problema real.
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Em seguida, você precisará descobrir qual empresa fabricou o chip BIOS que está na placa-mãe do seu computador. Infelizmente, a indústria de computadores nunca concordou com uma maneira uniforme de se comunicar com bipes, por isso é importante fazer isso direito.
A maneira mais fácil de descobrir isso é instalando uma dessas ferramentas gratuitas de informações do sistema, que deve informar se sua BIOS é fabricada pela AMI, pela Award, pela Phoenix ou por outra empresa. Se isso não funcionar, você pode abrir o seu computador e dar uma olhada no chip BIOS atual na placa-mãe do computador, que deve ter o nome da empresa impresso ou próximo a ele.
O fabricante do seu computador não é o mesmo do fabricante do BIOS e o fabricante da sua placa-mãe não é necessariamente o mesmo do fabricante do BIOS, portanto, não pense que você já conhece a resposta certa para essa pergunta.
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Agora que você conhece o fabricante do BIOS, escolha o guia de solução de problemas abaixo com base nessas informações:
- Solução de problemas do código de bipe do AMI (AMIBIOS)
- Solução de problemas do código de bipe do prêmio (AwardBIOS)
- Solução de problemas do Phoenix Beep Code (PhoenixBIOS)
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Usando as informações de código de bipe específicas para aqueles fabricantes de BIOS nesses artigos, você será capaz de descobrir exatamente o que está causando o bipe, seja um problema de RAM, um problema de placa de vídeo ou algum outro problema de hardware.
Mais ajuda com códigos de bipe
Alguns computadores, mesmo que possuam firmware de BIOS feito por uma empresa em particular, como AMI ou Award, personalizam ainda mais sua linguagem de bipe para problema, tornando esse processo um pouco frustrante. Se você acha que pode ser o caso, ou apenas preocupado, quase todo fabricante de computadores publica sua lista de códigos de bipe em seus guias de usuário, o que você provavelmente encontrará online.
Veja Como Encontrar Informações de Suporte Técnico, se precisar de ajuda para desenterrar o manual on-line do seu computador.
Ainda não consegue descobrir o que significam os códigos de bipe? Consulte Obter mais ajuda para obter informações sobre como entrar em contato comigo nas redes sociais ou por e-mail, postar em fóruns de suporte técnico e muito mais.