Ao tentar limpar seu histórico de bate-papo no Facebook ou no Messenger, você deve tomar uma decisão entre uma das duas ações: remover uma mensagem específica ou excluir todo o histórico de suas conversas entre você e outra pessoa no Facebook.
Você pode excluir apenas uma mensagem (ou algumas) de todo o histórico. Ou talvez você queira limpar seu histórico de bate-papo para iniciar uma nova conversa sem a distração do texto antigo que está passando acima ou para ocultar as informações de olhos potencialmente indiscretos.
Em ambos os casos, mostraremos as etapas a serem seguidas, dependendo de você estar trabalhando em um computador ou em um dispositivo móvel, como seu smartphone ou tablet.
1:07Como excluir permanentemente mensagens do Facebook
Um aviso antecipado, no entanto: ao contrário de alguns aplicativos de mensagens, excluir mensagens do Facebook ou limpar seu histórico não remove a mensagem do histórico de outras pessoas. Se você enviou uma mensagem embaraçosa para um amigo e a excluiu do histórico de bate-papo, seu amigo ainda tem uma cópia . A melhor aposta é nunca dizer nada através de uma mensagem - ou em qualquer lugar online - que você não queira como parte do registro permanente.
Se você estiver excluindo mensagens do Facebook para limpar a lista de conversas, lembre-se de que você sempre pode usar o recurso de arquivamento para isso. Dessa forma, as mensagens não serão removidas permanentemente, mas serão removidas da lista principal de conversas.
Excluir permanentemente o histórico de bate-papo do Facebook usando um computador
- Abrir Facebook.
- Clique a Mensagensícone no canto superior direito da tela. É o único entre os botões para pedidos de amizade e notificações.
- Clique no encadeamento de mensagens que você deseja excluir permanentemente para que ele seja exibido na parte inferior da tela.Gorjeta: Você também pode abrir todos os tópicos de uma só vez com oVer tudo no Messenger link na parte inferior do pop-up, mas se você fizer isso, pule para o item 2 abaixo.
- Use o ícone de engrenagem pequena ao lado do botão de saída dessa janela Opções se você passar o mouse sobre ele) para abrir um novo menu.
- SelecioneApagar conversa nesse menu pop-up.
- Quando solicitadoExcluir esta conversa inteira?escolhaApagar conversa.
Como excluir permanentemente o histórico de bate-papo do Messenger.com
Use estas etapas para excluir mensagens inteiras do Facebook do Messenger.com ou Facebook.com/messages/:
Clique noExcluir opção.
CliqueExcluir novamente quando você é solicitado a confirmar.
Se você estiver interessado em remover somente as mensagens específicas que enviou ou as mensagens que alguém lhe enviou, faça o seguinte:
- Localize a mensagem que você deseja excluir.
- Passe o mouse sobre ele para ver um pequeno menu exibido. O que você está procurando é um botão composto de três pequenos pontos horizontais.Se você estiver excluindo uma mensagem do Facebook que você os enviou , o menu aparecerá à esquerda da mensagem. Se você está querendo remover alguma coisa eles te enviaram , olhe para a direita.
- Clique no botão de menu pequeno e, em seguida, pressioneExcluir uma vez e, em seguida, novamente, se você está certo de que deseja excluído.
A página móvel do Facebook não permite que você remova mensagens, nem pode visualizar as mensagens do Facebook no site do Mobile Messenger. Em vez disso, use o aplicativo do Messenger para celular, conforme descrito na próxima seção, se quiser excluir conversas ou mensagens do Facebook no seu celular ou tablet.
Use o aplicativo Messenger para excluir permanentemente o histórico de bate-papo do Facebook
Siga este primeiro conjunto de instruções para excluir uma mensagem inteira no Facebook Messenger:
- Abra o aplicativo Messenger no seu dispositivo móvel.
- Toque e segure a conversa que você deseja excluir.
- EscolherExcluir no menu pop-up.
- Confirme com oApagar conversa opção.
Veja como excluir uma única mensagem do Facebook de uma conversa:
- Encontre a conversa e a mensagem que você deseja remover.
- Pressione e segure a mensagem para ver um novo menu exibido na parte inferior do aplicativo.
- EscolherExcluir uma vez e, em seguida, novamente quando solicitado a confirmar que você deseja excluir a mensagem.