Quando surgiu a notícia de que a Apple estaria trabalhando em um carro elétrico autônomo, a primeira reação de muitas pessoas foi "huh?" A Apple nunca havia sido mencionada como fabricante de veículos, para não falar em ser a criadora de um carro totalmente automatizado. Quando a surpresa desapareceu, porém, a sabedoria da idéia começou a se tornar clara - a sabedoria e a loucura em potencial.
É importante lembrar que a Apple trabalha em muitos produtos que nunca são lançados e que os rumores costumam dizer que estão envolvidos em projetos e que os rumores são falsos. Mas se a empresa realmente está trabalhando em um carro inteligente, as coisas que tornam a Apple uma empresa tão bem-sucedida podem ser a razão pela qual seu carro tem sucesso ou falha notavelmente.
Por que um carro da Apple é uma idéia fantástica
- A Apple aperfeiçoa as categorias de produtos:Atualmente, a Apple tende a não criar categorias de produtos totalmente novas. Em vez disso, ele insere categorias existentes e oferece as melhores opções da categoria. Ele fez isso com o iPod (longe do primeiro MP3 player), o iPhone (não o primeiro smartphone) e o iPad. Está até fazendo isso com o Apple Watch, que foi precedido por smartwatches Android relativamente malsucedidos. Com base nesse padrão, a Apple poderia entrar no espaço do carro inteligente com uma oferta revolucionária.
- Tem o ecossistema perfeito:Um carro autônomo conectado à Internet será mais do que o que acontece dentro do carro. Ele será bem-sucedido com base em sua integração com outros produtos e serviços, e a Apple oferece o ecossistema mais robusto. Imagine um carro que desbloqueia e começa a usar seu Apple Watch, que se comunica com seus dispositivos compatíveis com HomeKit enquanto você dirige para preparar sua casa para você, que pode enviar automaticamente documentos do seu Mac para o computador do carro para que você possa trabalhar leva você para o escritório (para não falar do Find My iPhone para carros roubados!). Muitas empresas - Google e Microsoft, por exemplo - oferecem ecossistemas de serviços e dispositivos, mas nenhum integra suas plataformas e produtos melhor do que a Apple.
- Hardware é Crucial:Embora o software que conduz o Apple Car e o mantenha seguro seja essencial, o hardware do carro será igualmente crucial. Entre as empresas de tecnologia que trabalham em projetos de carros, apenas a Apple possui um conhecimento inquestionável em design e desenvolvimento de hardware. O Google tem um histórico diversificado: seus smartphones Nexus são bem respeitados, mas não são amplamente comprados, e seus óculos inteligentes Google Glass são um grande fracasso. Talvez nenhuma empresa em tecnologia seja melhor em hardware do que a Apple.
- Integração incomparável:Os produtos da Apple são tão de alta qualidade e tão populares por causa da integração inseparável entre o hardware e o software. Quando você faz o hardware e o software de um dispositivo, os usuários nunca precisam se preocupar com problemas causados por discrepâncias entre hardware e software. Imagine não ser capaz de controlar seu carro porque seus drivers de volante estão desatualizados ou em um acidente porque o seu plug-in de frenagem inteligente é incompatível com o sistema operacional do seu carro. Isso não acontece com os produtos da Apple.
- CarPlay não é suficiente:A plataforma CarPlay da Apple está demorando para decolar, tanto porque não é tão amplamente oferecida pelas empresas automobilísticas como poderia ser e porque oferece uma experiência limitada (veja a importância da integração de hardware e software acima). É o primeiro passo para o carro, mas não pode ser o único esforço automotivo da Apple.
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Por que um carro da Apple é uma idéia terrível
- Carros não são negócios da Apple:Recebeu sabedoria nos negócios, especialmente na tecnologia, que as empresas devem identificar suas principais competências e ficar com elas. Os carros estão tão longe quanto possível da competência principal da Apple. Claro, eles estão cada vez mais digitais e conectados - duas coisas em que a Apple é ótima -, mas suas competências são em produtividade e entretenimento, não em funções de utilidade como carros.
- A confiabilidade do software é essencial:Tem havido muita discussão recentemente sobre um declínio na confiabilidade e qualidade de alguns softwares da Apple. Embora os usuários de computadores e smartphones possam encontrar soluções alternativas, não há margem para erros de software em um carro.
- Os serviços de nuvem e mapas da Apple não são à prova de balas:O Apple Maps, que presumivelmente seria o serviço que o Apple Car usa para navegar, tem sido famoso por seus problemas. Embora o serviço esteja melhorando o tempo todo, ele ainda não é tão bom quanto o Google Maps. E o iCloud, que presumivelmente também será central no carro, às vezes fica off-line.
- Carros são produtos de vida e morte:Um iPhone não funcional pode parecer um problema de vida ou morte, mas não é. Um carro inteligente que não funciona, especialmente aquele que dirige a si mesmo, pode ser. Embora a Apple crie dispositivos altamente confiáveis e altamente funcionais, ela nunca cria um produto que possa literalmente afetar a vida e a morte do usuário. Isso exigirá maneiras inteiramente novas de trabalhar e testar.
- Choque de Cultura:A Apple é através e através de uma empresa de tecnologia do Vale do Silício, com tudo o que isso significa sobre como espera que os funcionários trabalhem e o que os funcionários esperam da empresa. A cultura das empresas automobilísticas pode ter tanto em comum com as fábricas do século XIX quanto com a tecnologia do século XXI. Se a Apple vai fazer um carro, terá que se envolver com uma cultura da indústria que é antitética ao seu DNA - e os choques na cultura corporativa afugentaram muitos projetos promissores.
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O destino do carro da Apple
Com tantos prós e contras em cada lado do argumento, o que a Apple vai fazer? É difícil dizer com certeza. Desde os rumores originais de um carro da Apple, tem havido histórias de que ambos disseram que a Apple estava saindo do negócio de carros e que estava focada apenas em criar software para carros. Mas há histórias persistentes sobre a Apple continuar testando carros autônomos.
Só porque está testando carros não significa que esses carros vão pegar a estrada, mas não devemos ficar surpresos em ver um carro com o logotipo da Apple no capô algum dia.
