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Como redefinir sua senha da conta da Microsoft

Conta da Microsoft: como recuperar a senha de sua conta! *Hotmail; Outlook (Abril 2025)

Conta da Microsoft: como recuperar a senha de sua conta! *Hotmail; Outlook (Abril 2025)
Anonim

Sua conta da Microsoft é o que é chamado de conta de logon único , o que significa que essa conta única pode ser usada para fazer logon (entrar) em vários serviços diferentes da Microsoft e sites parceiros.

Quando você redefine a senha da conta da Microsoft, você altera a senha usada para todos os sites e serviços você usa sua conta da Microsoft para.

As contas da Microsoft são normalmente usadas para conectar-se a computadores Windows 10 e Windows 8, Windows Store, dispositivos Windows Phone, sistemas de videogame Xbox, Outlook.com (antigo Hotmail.com), Skype, Office 365, OneDrive (antigo Skydrive), e mais.

Se você está tentando redefinir sua senha do Windows 10 ou Windows 8, mas você não faça o login no Windows com um endereço de e-mail, então você não está usando uma conta da Microsoft para entrar no Windows e este procedimento não funcionará para você. O que você está usando, em vez disso, é uma "conta local" tradicional, o que significa que o tutorial "Como redefinir um pouco de senha do Windows 10 ou do Windows 8" é o que você precisa seguir.

Siga estas etapas simples para redefinir a senha da sua conta da Microsoft:

Como redefinir sua senha da conta da Microsoft

Redefinir a senha da conta da Microsoft é muito fácil e deve levar de 10 a 15 minutos na maioria dos casos.

  1. Descobrir qual endereço de e-mail você está usando para sua conta da Microsoft, e que é o corrigir conta para o dispositivo ou conta que você precisa redefinir a senha para.

    Isso pode parecer um primeiro passo estranho ou óbvio, mas com logons automáticos, a alta ocorrência de várias contas da Microsoft e os vários endereços de email que a maioria de nós tem, é importante certificar-se de que você está redefinindo a senha para a Microsoft correta conta.

    Portanto, por exemplo, se você esqueceu sua senha do Windows 10 ou do Windows 8, mas não tem certeza do tipo de email que está usando para fazer login, ligue o computador e anote-o na tela de login. Se precisar redefinir a conta da Microsoft que você usa para fazer login no Skype (ou no Outlook.com, etc.), visite a página de Logon da conta da Microsoft em seu navegador normal e verifique se o endereço de e-mail da sua conta está preenchido para você. Provavelmente será.

    A conta da Microsoft na qual você deseja redefinir a senha não é necessariamente um endereço de e-mail @ @ outlook.com, @ hotmail.com, etc. Você poderia ter usado qualquer endereço de e-mail para se inscrever na sua conta da Microsoft.

  2. Abra a página Redefinir Senha da Conta da Microsoft em qualquer navegador em qualquer computador ou dispositivo, até mesmo em seu smartphone.

  3. Escolher Esqueci a minha senha da pequena lista de opções e, em seguida, toque ou clique em Próximo.

  4. No primeiro campo, insira o endereço de e-mail que você usa como sua conta da Microsoft.

    Se você souber um número de telefone que possa estar associado à sua conta da Microsoft, poderá inserir esse número em vez do seu endereço de e-mail. Seu nome de usuário do Skype também é aceitável aqui.

  5. No outro campo, por motivos de segurança, insira o texto que você vê e clique ou toque Próximo botão.

    Você pode tocar ou clicar Novo Se você gostaria de tentar outra seqüência de caracteres, ou Audio ter várias palavras lidas para você que você pode digitar em seu lugar. Você provavelmente já viu esse processo em outros sites antes - funciona da mesma forma aqui.

  6. Na tela seguinte, escolha uma das opções de e-mail (continue na Etapa 7), uma das opções de texto (continue na Etapa 8) ou a opção Use um aplicativoopção (continue na etapa 9).

    Se você só tiver a opção de autenticador de aplicativo, continue na Etapa 9 ou escolha Use uma opção de verificação diferente para escolher uma opção de redefinição diferente.

    Se nenhuma das opções de e-mail ou número de telefone for mais válida e você ainda não tiver um aplicativo de autenticação configurado para sua conta da Microsoft, escolha Eu não tenho nenhum desses opção (Continue na Etapa 10).

    Os endereços de e-mail e números de telefone listados aqui são aqueles que você associou anteriormente à sua conta da Microsoft. Você não poderá adicionar mais métodos de contato no momento.

    Se você ativou verificação em duas etapas para sua conta da Microsoft, você pode eventualmente ter que escolher o segundo método para verificar sua identidade, mas você será claramente informado sobre isso quando e se ele se aplicar à sua conta em particular.

  7. Se você escolher uma das opções de e-mail, será solicitado que você insira o endereço de e-mail completo para verificação.

    Clique ou toque Enviar código e, em seguida, verifique sua conta de e-mail e procure por uma mensagem de Equipe de conta da Microsoft .

    Digite o código nesse e-mail no Digite o código caixa de texto e toque ou clique Próximo. Continue com o passo 11.

  8. Se você escolher uma das opções de texto, será solicitado que você insira os últimos 4 dígitos do número de telefone para verificação.

    Toque ou clique Enviar código e aguarde até que o texto chegue ao seu telefone.

    Digite o código desse texto no Digite o código caixa de texto e pressione ou clique no Próximo botão. Continue com o passo 11.

  9. Se você escolher o Use um aplicativo opção, toque ou clique Próximo para trazer o Verifique sua identidade tela.

    Abra o aplicativo de autenticação que você configurou para trabalhar com sua conta da Microsoft e digite o código exibido no Digite o código caixa de texto e toque ou clique Próximo. Continue com o passo 11.

    Se você ainda não usa um aplicativo de autenticação com sua conta da Microsoft, é tarde demais para configurá-lo agora.Eu recomendo usar autenticação de dois fatores daqui para frente depois de você redefiniu sua conta da Microsoft usando algum outro método aqui.

  10. Se você escolher Eu não tenho nenhum desses , toque ou clique Próximo para trazer o Recupere sua conta tela.

    • Debaixo de Onde devemos entrar em contato com você? seção, insira um endereço de e-mail válido onde você possa ser contatado em relação ao procedimento de redefinição e clique em Próximo. Certifique-se de digitar um endereço de e-mail diferente daquele ao qual você não tem acesso! Sinta-se à vontade para usar o endereço de um amigo se você não tiver outro para entrar.
    • Verifique se a conta de e-mail de uma mensagem da Microsoft inclui um código que você precisa inserir no Recupere sua conta tela. Digite o código lá e pressioneVerificar.
    • Nas telas a seguir, insira tudo o que puder sobre você e sua conta para ajudar a Microsoft a identificá-lo. Algumas coisas incluem nome, data de nascimento, informações de localização, senhas usadas anteriormente, produtos da Microsoft com os quais você usou sua conta (como Skype ou Xbox), endereços de e-mail que você contatou, etc.
    • No Sua informação foi enviada página, toque ou clique Está bem. Dependendo das informações fornecidas, você poderá ser contatado pela Microsoft (no endereço de e-mail fornecido durante este procedimento de redefinição) imediatamente por e-mail ou até 24 horas depois, se alguém precisar examinar manualmente as informações fornecidas. Depois de receber um email de Equipe de conta da Microsoft , siga os passos que eles fornecem, então continue com o Passo 11.
  11. No Nova senha campo, e novamente no Digite novamente a senha campo, insira a nova senha que você gostaria de usar para sua conta da Microsoft.

    Sua nova senha diferencia maiúsculas de minúsculas e deve ter no mínimo 8 caracteres. Você também não poderá redefinir sua senha para uma que já tenha usado antes.

  12. Clique ou toque Próximo. Assumindo que tudo foi bem sucedido, você deve ver o Sua conta foi recuperada tela.

    Supondo que você tenha endereços de e-mail associados à sua conta da Microsoft, você receberá um e-mail novamente Equipe de conta da Microsoft , que sua senha foi alterada. Você pode excluir com segurança esses e-mails.

  13. Toque ou clique Próximo novamente para sair.

  14. Faça login na próxima página com sua senha recém-redefinida!

Se você redefinir a senha da sua conta da Microsoft para poder fazer login no seu computador Windows 10 ou Windows 8, verifique se está conectado à Internet na tela de login do Windows. Se por algum motivo a Internet não estiver disponível para você neste ponto, o Windows não receberá notícias dos servidores da Microsoft sobre sua nova senha! Isso significa que sua senha antiga e esquecida ainda é válida no computador. Neste caso, ou em qualquer caso em que o procedimento acima não funcione, mas você tem certeza de que possui uma conta da Microsoft, você terá que confiar no software de recuperação de senha do Windows, como a ferramenta gratuita Ophcrack.