Um dos problemas mais frustrantes do iPad é o congelamento, especialmente se isso acontece regularmente. Quando um iPad fica preso ou congelado, ele tende a resultar de aplicativos que estão em conflito uns com os outros ou com um aplicativo que deixa um pouco de memória corrompida. Em casos raros, um conflito pode surgir com o sistema operacional e, em casos ainda mais raros, o sistema operacional pode ficar corrompido. Aqui estão algumas opções para resolver o problema:
Reinicie o iPad
Uma simples reinicialização do iPad geralmente é suficiente para resolver o problema. Esta é uma ótima maneira de liberar a memória que o iPad usa para aplicativos ativos e uma excelente maneira de desligar e aplicativos que estão causando problemas. Não se preocupe - todos os seus dados são salvos. Para reiniciar o iPad, simplesmente mantenha pressionado o botão Repousar / Despertar na parte superior do iPad e o botão Início redondo na parte inferior.
Depois de manter os dois pressionados por alguns segundos, o iPad desligará automaticamente. Quando a tela ficar escura por alguns segundos, ligue-a novamente mantendo pressionado o botão Sleep / Wake por alguns segundos. Um logotipo da Apple aparecerá quando ele for reinicializado.
Quer um diagrama para ajudar a desligar o iPad? Consulte o guia Reiniciar iPad.
Excluir o aplicativo ofensivo
Um único aplicativo faz com que o seu iPad congele? Se você reiniciar o iPad e ainda tiver o problema ao iniciar o aplicativo ou quando o aplicativo estiver em execução, talvez seja melhor reinstalar o aplicativo.
Exclua o aplicativo pressionando seu dedo no ícone e segurando até que um X apareça no canto superior direito do aplicativo. Tocar neste botão X excluirá o aplicativo. Como excluir aplicativos do iPad.
Depois que ele for excluído, você poderá instalar facilmente o aplicativo novamente indo até a loja de aplicativos. A loja de aplicativos tem uma guia chamada "comprada" que exibe todos os seus aplicativos transferidos anteriormente.
Nota: Todos os dados armazenados em um aplicativo serão excluídos quando o aplicativo for excluído. Se você armazenar informações importantes dentro do aplicativo, lembre-se de fazer um backup dele.
Restaurar seu iPad para o padrão de fábrica
Se você ainda estiver tendo problemas com congelamentos frequentes, talvez seja melhor restaurar o iPad para as configurações padrão de fábrica e restaurar seus aplicativos a partir de um backup, sincronizando-o com o iTunes. Isso fará com que o iPad limpe completamente toda a memória e armazenamento disponíveis e inicie novamente.
Você pode restaurar o padrão de fábrica entrando no iTunes, escolhendo o seu iPad na lista de dispositivos e clicando no botão Restaurar. Ele irá pedir-lhe para fazer backup de seu iPad, o que você deve (é claro!) Concordar em fazer antes de restaurar o iPad. Preciso de ajuda? Siga estas instruções para restaurar a configuração padrão de fábrica.
Isso deve esclarecer qualquer problema de software ou sistema operacional. Se o seu iPad continuar a travar ou congelar depois de restaurar as configurações padrão de fábrica, você poderá entrar em contato com o suporte da Apple ou levar o iPad para uma loja da Apple.
