O Google facilita o bate-papo por vídeo ou áudio na interface do Gmail em seu computador ou laptop. Anteriormente, esses recursos exigiam plug-ins especiais para serem instalados, mas agora você pode iniciar um bate-papo por vídeo ou áudio diretamente da sua conta do Gmail.
A partir de julho de 2015, um produto chamado Google Hangouts se tornou o aplicativo padrão que permite que você converse usando vídeo e áudio por meio do Gmail.
Faça uma chamada de vídeo ou áudio com o Gmail
Em um computador ou laptop, você pode acessar o Google Hangouts diretamente no painel lateral do Gmail. No canto inferior direito do Gmail, há uma seção separada dos seus e-mails. Um ícone representa seus contatos, outro é o Google Hangouts (é um ícone redondo com aspas dentro) e o último é um ícone de telefone.
Se você encontrar um contato com quem deseja conversar, basta clicar no nome dele para abrir uma nova janela de bate-papo na parte inferior da interface do Gmail. A partir daí, a tela ficará parecida com uma tela padrão de mensagens instantâneas, exceto que haverá alguns botões para chamadas de vídeo e áudio.
Obviamente, você pode usar esta janela de bate-papo para bate-papo de texto, mas acima da área de texto há alguns botões adicionais, como câmera, botão de grupo, telefone e botão SMS. O que você vê aqui depende do que o contato configurou por conta própria, se você tem o número de telefone salvo, etc.
Para fazer uma chamada de vídeo ou áudio a partir do Gmail, basta clicar no botão que você deseja usar que corresponde à chamada que você deseja fazer e ele começará imediatamente a chamar esse contato. Se você estiver fazendo uma ligação de áudio e seu contato tiver vários números (por exemplo, trabalho e residência), será perguntado para qual você deseja ligar.
Nota: A maioria das chamadas dentro dos EUA é gratuita e as chamadas internacionais são faturadas a preços baixos, que você pode conferir aqui. Você verá quanto custa uma chamada depois de iniciá-la. A maioria das chamadas dentro dos EUA será gratuita.
Usando um dispositivo móvel
Usar o Google Hangouts pelo Gmail em um laptop ou desktop é prático e eficiente, mas pode haver momentos em que você prefira usar o Google Hangouts em qualquer lugar. Felizmente, o recurso também está disponível em dispositivos móveis.
Embora você possa acessar o Google Hangouts pelo Gmail em um computador, você precisa que o aplicativo Hangouts do Google faça o mesmo no seu smartphone ou tablet: o aplicativo do Gmail não funcionará.
Visite o iTunes para fazer o download dos Hangouts para iPhone, iPad e iPod Touch. A maioria dos dispositivos Android também pode usar o Hangouts, acessível pelo Google Play.
Depois de escolher um contato no aplicativo do Hangouts, você verá opções para iniciar uma chamada de vídeo ou de áudio, como quando usa o Gmail para chamadas pela Internet.
Dicas e mais informações sobre o uso do Google Hangouts
- O Hangouts do Google suporta uma ampla variedade de sistemas operacionais e navegadores, que você pode conferir aqui. No entanto, se você tiver algum problema, tente usar a versão mais recente do Google Chrome.
- Uma videochamada do Google Hangouts pode suportar até dez pessoas, por isso é uma ótima opção para conversas em vídeo em grupo! Se você estiver apenas conversando por texto, o Hangouts suporta 150 contatos.
- Após 2,5 horas, o Hangouts perguntará se você ainda está na videochamada. Se você não responder, a chamada será encerrada.
- Ao testar o recurso de bate-papo por vídeo, onde você pode convidar pessoas para bater papo, percebemos que os convites não foram recebidos ou, se foram, o link fornecido no convite não se conectou à mesma sessão de vídeo-chat que o remetente o convite iniciado. Detalhes
- Para ter certeza de que seu convite foi recebido, você pode enviar um link para a sessão diretamente para o destinatário via e-mail. Na tela que permite que você convide pessoas, há um link que você pode copiar - basta colá-lo no e-mail para garantir que eles recebam a mensagem.
- Além do bate-papo por vídeo, áudio e texto, você também pode enviar imagens, adesivos e dados de localização por meio do Hangouts.
- Para melhorar a qualidade, o Hangouts do Google pode conectá-lo a contatos usando a tecnologia ponto a ponto, em vez de um servidor do Google.
- Se você perceber algum problema ao usar o Google Hangouts no celular, verifique se você e seu destinatário estão usando a versão mais recente do aplicativo.