Uma decisão comum a ser tomada ao iniciar um projeto de design gráfico é se deve cobrar uma taxa fixa ou horária. Cada método tem prós e contras, bem como maneiras de trabalhar para um acordo justo para você e seu cliente.
Taxas horárias
O que nós gostamos
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Você (o designer) sabe que será pago pelas horas reais trabalhadas.
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O cliente sabe que não pagará mais por uma taxa fixa garantida.
O que não gostamos
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Você não tem garantia de pagamento mínimo para o projeto.
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O cliente não sabe exatamente o que o projeto vai custar.
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A taxa é baseada em horas, e não no valor que você pode considerar para o cliente. Por exemplo, um design de logotipo pode levar 15 horas, mas seu valor para a empresa pode ser muito maior.
Em geral, cobrar uma taxa horária é melhor para o trabalho que é considerado "atualizações", como alterações em um site após o lançamento ou revisões em um design de impressão existente para usos adicionais. Também pode ser a escolha certa para projetos pequenos, especialmente se for difícil estimar o número de horas de trabalho necessárias para concluir o projeto.
Taxas fixas
O que nós gostamos
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O cliente sabe o que está pagando desde o início (a menos que haja mudanças no escopo do projeto).
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O designer tem um valor garantido, mesmo que o trabalho seja concluído rapidamente.
O que não gostamos
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Como designer, você corre o risco de que o trabalho não demore mais do que o esperado. No entanto, esta situação deve ser coberta em seu contrato.
É comum cobrar uma taxa fixa por grandes projetos de design e por repetir projetos para os quais o projetista pode estimar com precisão as horas. Em alguns casos, as taxas fixas devem ser baseadas em uma estimativa de um número de horas que um projeto levará para ser concluído, multiplicado por sua taxa horária.
Em outros casos, o valor do projeto pode ser maior do que apenas as horas estimadas. Por exemplo, os designs de logotipos costumam ser altamente valorizados, independentemente das horas reais trabalhadas, devido a seu uso e visibilidade frequentes. Outros fatores que podem afetar o preço incluem o número de peças impressas, vendidas ou uso único versus uso múltiplo.
Dependendo do tipo de projeto, muitas vezes é possível adicionar uma porcentagem para cobrir as reuniões do cliente, mudanças imprevistas, correspondência por e-mail e outras atividades que podem não ser levadas em conta na estimativa de horas. Quanto cobrar e como discuti-lo com o cliente, cabe ao designer.
Uma combinação de taxas horárias e planas
Normalmente, a melhor solução é usar uma combinação desses métodos. Se você optar por cobrar por hora, o cliente deve receber uma estimativa de um número de horas que o trabalho levará, pelo menos em um intervalo. Por exemplo, você poderia dizer ao seu cliente: "Eu cobro US $ XX por hora e estimo que o trabalho levará de 5 a 7 horas".
Enquanto você trabalha no projeto, se a estimativa estiver desativada, discuta isso com o cliente antes de continuar e diga por que sua estimativa está mudando. A última coisa que você quer fazer é dar um tapa no cliente com uma nota surpreendente no último minuto e ter que se explicar então. Muitas vezes, a estimativa terá que mudar porque o projeto deu uma guinada inesperada ou o cliente pediu várias alterações. Discuta isso com seus clientes o mais cedo possível. Se você não puder fornecer um intervalo pequeno no início, forneça um intervalo maior (como de 5 a 10 horas) e explique o motivo.
Se você optar por cobrar uma taxa fixa por um projeto, isso não significa que você está trabalhando para seu cliente por um número ilimitado de horas até que o projeto seja concluído. Embora possa haver um pouco mais de flexibilidade do que quando se trabalha por hora, seu contrato deve definir o escopo e os termos do projeto. Para evitar um projeto sem fim, você pode:
- Inclua um esboço detalhado do projeto para que você possa ajustar sua taxa se o esquema for alterado. Por exemplo, se uma brochura impressa em frente e verso se transformar em uma peça dobrada de 4 painéis com ilustrações personalizadas, o preço deve mudar.
- Exponha claramente quantas rodadas de alterações ou edições estão incluídas na sua taxa fixa.
Ao citar uma taxa fixa, ainda é importante incluir a taxa horária que você cobrará se for necessário um trabalho extra além do escopo do contrato.
No final, a experiência ajudará você a decidir como cobrar pelos seus projetos. Depois de concluir vários trabalhos, você poderá fornecer taxas fixas com mais precisão, controlar seus projetos através de seus contratos e se comunicar com seus clientes sobre problemas orçamentários.
