Você provavelmente pode imaginar o local em seu escritório agora: talvez seja literalmente pelo bebedouro, ou talvez seja na cozinha, ou perto dos elevadores. É o lugar que as pessoas se reúnem para brincadeiras amigáveis e para acompanhar o fim de semana anterior, e as conversas aleatórias que você tem lá são uma parte importante da cola que mantém o local de trabalho juntos.
Esse tipo de ligação casual com colegas de trabalho pode ser benéfico para o moral e os negócios. Uma pesquisa do LinkedIn de 2018 revelou que 95% dos profissionais acham que ser amigo dos colegas de trabalho é uma coisa boa, com 65% dizendo que as amizades de trabalho “nos encorajam a aprender uns com os outros” e 55% acreditam que “podem facilitar as coisas quando desafios surgir."
Mas como você cria oportunidades de vínculo com colegas de trabalho que não trabalham no mesmo escritório que você? Se rápidos almoços de mesa, pequenos-almoços semanais de bagel e happy hours mensais não podem acontecer, como você conhece as pessoas com quem está trabalhando?
"Para muitas pessoas, o 'local de trabalho' de hoje não é mais um local de escritório onde todos se reúnem das 9h às 17h e trabalham lado a lado", diz Lindsey Pollak, especialista multigeracional no local de trabalho e autora do livro The Remix: How to Lead and Succeed no local de trabalho multigeracional . "Muitas equipes hoje incluem funcionários remotos, horários flexíveis, vários escritórios e equipes globais, por isso é fundamental para o moral, a produtividade e a confiança garantir que todos se sintam conectados e incluídos".
Tem colegas de trabalho em diferentes cidades - ou mesmo em diferentes países? Tente estas dicas para promover laços fortes, não importa onde todos se sentam.
1. Comece com empatia
"Todos nós trazemos expectativas diferentes para o trabalho", diz Pollak. "Sempre volto à importância da empatia; de me colocar no lugar das pessoas com quem você trabalha. Quando você não está no escritório, o que faz você se sentir incluído?"
Pense em maneiras pelas quais você pode ser inclusivo em situações de trabalho típicas. Por exemplo, peça a todos os participantes da reunião que telefonem, em vez de pedir que apenas um funcionário remoto disque para uma reunião que todos os outros estejam participando pessoalmente. (Ser a voz solitária chamando o tempo todo pode parecer alienante.)
Outro exemplo: tenha em atenção os fusos horários. “Se eu for convidado para uma conferência telefônica e alguém errar meu fuso horário, me sinto excluído e sem importância”, diz Pollak. Para esse fim, quando você estiver agendando teleconferências ou reuniões, lembre-se de que alguns participantes podem estar em um fuso horário diferente, e uma chamada perfeitamente aceitável das 10h na Costa Leste é muito menos agradável, às sete da manhã, na Costa Oeste. O World Time Buddy é um ótimo recurso para agendar reuniões em vários fusos horários.
2. Tire proveito da tecnologia
A tecnologia, é claro, possibilita que os distantes colegas interajam de maneira muito mais fácil e informal. Portanto, vá além das chamadas em conferência e use o Skype ou outra tecnologia de videoconferência para reuniões. Ser capaz de ver as expressões e reações de alguém pode percorrer um longo caminho para entender seu tom.
Conversar via Slack ou G-chat pode ajudar a criar laços também, já que é mais “vivo” do que uma conversa por e-mail. Além disso, importantes consultas de trabalho são compartilhadas e respondidas mais rapidamente.
E se seus colegas de trabalho estiverem confortáveis com isso, siga-os nas redes sociais. Conectar-se no LinkedIn é algo óbvio para os colegas, enquanto o Facebook, o Instagram e o Twitter são boas maneiras de se conectar em um nível menos formal. Você verá uma vez mais suas vidas, seus hobbies e o que eles fazem nos finais de semana, então, da próxima vez que você pular em uma videochamada, terá algo para conversar antes de mergulhar no tópico em questão.
3. Comunicação é fundamental
Não presuma que seu método preferido de comunicação é o mesmo de seus colegas de trabalho - pergunte como eles gostam de se comunicar. Eles amam o imediatismo de Slack ou G-chat? Eles odeiam ser interrompidos por telefonemas quando um e-mail vai fazer?
Chegue a um acordo sobre várias maneiras de se comunicar - além de teleconferências e videoconferências, compartilhe documentos, envie e-mails e crie canais Slack de grupo. Dar às pessoas opções pode ajudar a manter as linhas de comunicação abertas quando os colegas de trabalho não podem simplesmente aparecer com uma pergunta.
4. Priorizar as Interações do “Tempo de Paz”
Tempo de face é a melhor maneira de criar um vínculo, especialmente no início de uma relação de trabalho. Mas se as visitas face a face não forem possíveis, assuma a responsabilidade de agendar uma videochamada rápida. Considere isso como uma xícara de café virtual. "Seja a pessoa que alcança e constrói uma conexão", diz Pollak. “Você pode estar em 17 teleconferências com alguém e nunca ter conversado com eles individualmente”.
São essas trocas casuais e sutilezas que podem se perder quando colegas de trabalho estão em diferentes escritórios. Mas o esforço que você coloca em criar relacionamentos de “tempo de paz” - conhecê-los como pessoas e se relacionar, digamos, com seu livro favorito ou programa da Netflix - irá percorrer um longo caminho quando surgir um problema com o qual você terá que lidar juntos mais tarde em.
5. Assista seu jargão e gíria
Lembre-se de palavras que colegas de trabalho de outros países podem não estar familiarizados, diz Pollak, compartilhando um exemplo de uma época em que ela falava para um público global no Reino Unido “Eu fiz esse slide inteiro falando sobre como fazer com que os funcionários fazer grunhir trabalho ”, diz ela. “Mais ou menos na metade, a plateia parecia confusa, até que uma pessoa finalmente perguntou: 'O que é um trabalho pesado?'” A lição: Passe suas falas por alguém dessa cultura e pergunte se há algo que não se traduza. Você não pode se unir se não se entender, então reserve um tempo para garantir que você e seus colegas estejam na mesma página.
A forma clássica como os negócios são feitos está mudando. A realidade moderna é que todos nós trabalhamos em lugares diferentes, de maneiras diferentes e em diferentes fusos horários. Portanto, responsabilize-se por ser o iniciador, a pessoa que chega apenas para dizer "Bom dia" e inclui a pessoa que não está no escritório, diz Pollak. “Pense no que você pessoalmente está fazendo para construir relacionamentos genuínos e profundos com colegas de trabalho que não estão no mesmo escritório que você.”
