Alguns meses atrás, me deparei com a seguinte história sobre o Buzzfeed.
Um usuário do Twitter postou animadamente (e bastante explicitamente) que ela conseguiu um estágio na NASA. Depois que outro usuário comentou sua linguagem chula, ela respondeu ainda mais explicitamente.
Acontece que aquele comentarista estava no Conselho Nacional do Espaço.
A mulher teria perdido o estágio antes de começar. O membro do conselho disse que não estava envolvido em nenhuma contratação ou demissão, mas escreveu em um post posterior que ele descobriu que a troca deles tinha voltado à NASA.
Claro, histórias como essas - sobre pessoas que foram demitidas ou sofreram conseqüências relacionadas à carreira em suas atividades on-line - são fáceis de ignorar como eventos raros.
Mas eles também são um lembrete importante de que sua presença na mídia social não é tão separada da sua vida profissional. E há momentos em que pesar em uma conversa on-line, postar algo controverso ou compartilhar um ponto de vista específico - mesmo que seja algo que realmente sentimos que precisamos expressar publicamente - pode nos levar à água quente profissionalmente.
Embora isso não signifique que você não deve postar nada, isso significa que você deve fazer algumas perguntas para considerar cuidadosamente qualquer problema potencial - antes de publicar esse post social.
1. Qual é a política de mídia social da minha empresa?
"Muitas empresas agora têm uma política muito específica que define o que é e o que não é permitido", diz Christie Artis, uma coach de carreira do Muse que possui 20 anos de experiência em RH. Isso pode incluir o que acontece se você violar as regras, bem como diretrizes para falar sobre sua empresa on-line.
Por exemplo, de acordo com um artigo aprofundado sobre a Hootsuite, a política de mídia social do Walmart diz que os funcionários não podem afirmar que falam pela empresa e são desencorajados a responder aos comentários de clientes de suas próprias contas sociais. E a política da Best Buy descreve o que os funcionários devem e não devem divulgar on-line, terminando com esta nota factual: "Basicamente, se você se pergunta se pode falar sobre algo que aprendeu no trabalho - não saiba".
Se você não tiver certeza das regras da sua empresa, pergunte ao RH ou ao seu gerente para obter detalhes.
Mais uma coisa digna de nota: se você é um funcionário à vontade, pode ser demitido por qualquer motivo - por exemplo, por postar algo com o qual sua empresa discorda. Por isso, é importante lembrar que as leis trabalhistas nem sempre têm suas costas em casos como esses.
2. Isso é algo que eu seria confortável tendo meu empregador?
Se não há linhas claras sobre o que você pode e não pode postar online, você tem que decidir se o que você está compartilhando é algo que você não se importaria em ver sua empresa.
Claro, é possível que seus colegas de trabalho ou chefe o sigam nas redes sociais. Mas, mesmo que isso não aconteça, é bastante fácil para alguém tropeçar no seu perfil. Então, continue com cautela.
“Mesmo quando você não está trabalhando, você está representando sua empresa, e se comportar profissionalmente é uma boa prática, e é por isso que, apesar de algumas proteções, é de seu interesse privatizar qualquer conta de mídia social que você não queira. empregador para ver ”, escreveu a autora Muse, Stacey Lastoe, em um artigo sobre falar de política no trabalho.
3. Há algo que eu esteja compartilhando informações confidenciais ou confidenciais?
Deixe-me apenas dizer isto: você sabe que não deve compartilhar informações confidenciais da empresa em qualquer lugar , seja on-line ou off-line. Mas vale a pena lembrar.
Tópicos de mídia social fora do limite, afirma Artis, incluem “lançamentos de novos produtos, estratégias, informações sobre colegas de trabalho, clientes, clientes, anúncios de orgãos de liderança que ainda não foram divulgados formalmente à mídia”. Em caso de dúvida, pergunte ao seu chefe ou departamento de RH antes de postar algo que pode ser apenas para uso interno.
Tudo o que disse, "se você tem coisas positivas para postar sobre sua empresa, vá em frente!", Enfatiza Artis. "Desde que não seja proprietária ou confidencial … você pode se orgulhar de onde trabalha e seus posts positivos ajudam sua empresa a ter mais sucesso também." De fato, muitas empresas hoje em dia incentivam suas equipes a publicar atualizações ou prêmios emocionantes porque ótimo PR - é uma maneira fácil de aumentar sua imagem, anunciar seu produto e atrair futuros talentos.
4. Esta é uma conversa que eu preciso ter online?
É importante dar um passo para trás e pensar em por que você está comentando ou compartilhando certas coisas - não apenas para sua carreira, mas sempre que você entra em mídias sociais.
Ter uma voz (e usá-la) é importante. Mas, há momentos em que você tem que avaliar onde o melhor lugar é deixar que essa voz seja ouvida. Em alguns casos, faz sentido postar nas mídias sociais. Em outros casos, faz mais sentido falar offline ou em outros fóruns.
Então, pense se o que você tem a dizer pode ser dito com tanta força em outro lugar. Talvez abordar pessoalmente ou por e-mail inicia uma conversa mais honesta. Talvez existam apenas certas pessoas que realmente precisam vê-lo (e não todo o seu Twitter). Talvez exija contexto e possa ser mal interpretado no Facebook (pelo seu empregador ou por um colega).
Sua presença on-line não deve ser censurada, mas seus feeds devem ser lugares onde as coisas certas sejam vistas e compreendidas pelo público certo.
5. Esta conversa está alinhada com minha marca pessoal?
Finalmente, é sempre inteligente incluir sua marca pessoal no mix.
Pergunte a si mesmo: qual é a sua marca pessoal? Quais são seus objetivos em termos de sua marca pessoal? E como esse post se alinha com esses objetivos? Se parecer fora de caráter ou impróprio, talvez não valha a pena postar.
Esta é também a chave para considerar se você é um candidato a emprego. “O que você publica segue você e se torna parte de sua marca profissional”, diz Artis. Portanto, é importante se perguntar se o que você está postando pode prejudicar ou ajudar suas chances de conseguir o emprego dos seus sonhos - e se esse é um risco que você está disposto a assumir.
Isso pode parecer muito para se pensar, mas tudo se resume a uma coisa: fazer escolhas inteligentes. É simples assim.
Você conhece a posição de sua empresa nas mídias sociais (e sua marca pessoal) - o que significa que você sabe, no fundo, o que é realmente bom postar e o que não é.