Às vezes, um Wii ou Wii U é incapaz de ler um disco, ou o jogo irá congelar ou travar. E, ocasionalmente, o console não reproduz nenhum disco. Antes de jogar o disco na lixeira ou no console pela janela, aqui estão algumas coisas que podem fazer você voltar a jogar.
O que fazer se um único disco não for reproduzido
Se um disco não for reproduzido corretamente, verifique se há alguma coisa no disco que impeça o console de lê-lo. Se você segurar o lado inferior do disco para a luz, você deve ser capaz de ver quaisquer manchas ou arranhões. Se for uma mancha, a limpeza do disco geralmente corrigirá o problema. Eu gosto de usar os panos de microfibra usados para limpar óculos ou; um tecido é o segundo melhor. Apenas esfregue o ponto manchado. (Ao usar um lenço de papel, vaporize o local com a respiração primeiro.)
Não exerça mais força do que o necessário; é um disco frágil, não uma pia de cozinha. Quando o disco estiver limpo, coloque-o de volta no console e veja o que acontece. Se ainda não funcionar, encontre uma luz mais brilhante e olhe novamente; você pode ter perdido alguma coisa.
Um arranhão é mais problemático. Se é um jogo que você acabou de comprar, tente trocá-lo onde você o comprou. Caso contrário, você pode tentar polir o risco; Há um bom artigo instrutivo sobre como lidar com arranhões no WikiHow.
Algumas unidades antigas do Wii têm problemas com discos de camada dupla, que contêm mais informações em um disco (os jogos que usam discos de camada dupla incluem Cronicas de Xenoblade ou Metroid Prime Trilogia). Se você tem um Wii que está com problemas para ler um disco de duas camadas, experimente um kit de limpeza de lentes disponível em qualquer loja óptica.
Se você limpou o disco e limpou o Wii e ele ainda não tocará, provavelmente é apenas um disco ruim.
Nota: Verifique se você está usando o disco certo para o seu console. Algumas pessoas ainda não percebem que o Wii e o Wii U são consoles diferentes. O Wii U é compatível com versões anteriores, então ele vai jogar Wii, mas o Wii não é compatível, então um disco Wii U não será reproduzido em um Wii.
O que fazer se nenhum disco tocar
Limpar o console com um kit de limpeza de lentes é a primeira coisa que você deve tentar se o console não estiver lendo nenhum disco. Se você tiver sorte, o único problema é uma lente suja.
Se a limpeza da lente não ajudar, você também poderá tentar uma atualização do sistema.
Se a limpeza e a atualização não fizerem nada, é hora de entrar em contato com a Nintendo.