Normalmente, não importa como você digita um endereço de e-mail - em todas as letras maiúsculas ([email protected]), todas em minúsculas ([email protected]) ou caso misto ([email protected]). A mensagem chegará em ambos os casos.
Não há garantia para esse comportamento, no entanto. Endereços de e-mail também podem reagir sensivelmente ao caso. Se você enviar um email com o endereço do destinatário escrito no caso errado, ele poderá retornar a você com uma falha na entrega. Nesse caso, tente descobrir como o destinatário escreveu seu endereço e tente uma grafia diferente.
Naturalmente, é melhor não deixar que tais situações frustrantes se desenvolvam. Infelizmente, os endereços de e-mail são, em teoria, sensíveis a maiúsculas e minúsculas e podem - em raras ocasiões - estar também na vida real da Internet. Ainda assim, você pode ajudar a minimizar o problema, a confusão e as dores de cabeça para todos.
Ajude a evitar confusões de casos de endereços de e-mail
Para minimizar o risco de falhas de entrega devido a diferenças de caso em seu endereço de e-mail e facilitar o trabalho dos administradores do sistema de e-mail:
- Use apenas caracteres minúsculos ao criar um novo endereço de email.
Se você criar um novo endereço do Gmail, por exemplo, faça algo como "[email protected]" e não "[email protected]".