Que a mídia social desempenha um papel importante no marketing de aplicativos móveis é um fato compreendido e reconhecido. Esse aspecto do marketing de aplicativos ajuda especialmente os desenvolvedores com orçamento apertado. A mídia social ajuda você a alcançar um público muito mais amplo e direcionado, que certamente terá interesse no que você tem a oferecer a ela. Não apenas isso, mas a mídia social também ajuda a atrair mais clientes em potencial, graças aos seus clientes atuais que recomendam seu aplicativo a amigos em suas respectivas redes sociais.
Embora tudo isso pareça muito bom na teoria, o marketing de aplicativos com mídias sociais pode dar muito errado e revelar-se contraproducente se você não lidar com isso corretamente. Veja alguns dos que não fazem marketing de seu aplicativo por meio dos vários canais de mídia social disponíveis para você.
Faz
- Interagir no Facebook
O Facebook é a rede social mais popular que existe hoje. Este canal de mídia oferece uma plataforma única para interagir com uma variedade de usuários de todo o mundo. Certifique-se de criar uma presença forte o suficiente para você no Facebook. Torne-se disponível para o seu público nesta plataforma e mantenha contato constante com eles.
- Tweet Away
O Twitter é outro canal de mídia social que permite que você se junte aos seus usuários, além de twittar sobre suas últimas atividades, conquistas e assim por diante. Não só isso, mas o Twitter também é empregado pelos clientes como uma espécie de plataforma de feedback, como também um para contatá-lo caso tenha dúvidas e problemas com seu aplicativo. Todos os posts no Twitter são facilmente acessíveis na Internet. Portanto, certifique-se de abordar todos os seus problemas de usuário imediatamente. Se eles estão felizes com o seu serviço, eles vão mencioná-lo em seus próprios tweets. Isso funcionará como promoção adicional para seu aplicativo.
- Adicionar novidade ao seu aplicativo
Adicione uma pitada de frescor aos seus esforços de marketing de aplicativos. Existem centenas de milhares de aplicativos por aí, então as chances são de que seu nicho já esteja saturado com o mesmo tipo de aplicativo. No entanto, adicionar um toque exclusivo à maneira como você apresenta seu aplicativo para seus usuários é o que acabará por tornar seu aplicativo vencedor. Adote uma perspectiva de romance, até então inexplorada, no seu aplicativo. Diga aos seus clientes em potencial por que seu aplicativo é especial e como isso os ajudaria melhor do que todos os outros aplicativos nessa categoria específica. Usando as palavras certas para apresentar seu aplicativo para seus visitantes é uma parte importante do marketing de aplicativos.
- Adicione vídeos do seu aplicativo
Crie vídeos interessantes do seu aplicativo. Dê aos usuários uma ideia inicial do seu aplicativo apresentando videoclipes mostrando o funcionamento do seu aplicativo, a interface de usuário básica do aplicativo, a navegação do aplicativo e assim por diante. Certifique-se de que o vídeo é de boa qualidade e inclua instruções detalhadas no seu vídeo. Envie os vídeos e peça aos usuários para adicionar comentários e feedback.
- Ofereça aos seus usuários incentivos
Oferecer aos usuários algum incentivo para promover seu aplicativo é um método inteligente de marketing de aplicativos. A chance de ser recompensado para falar sobre você irá incentivá-los a espalhar a notícia do seu aplicativo por meio de boca em boca. Mesmo uma pequena recompensa seria suficiente para fazê-los falar sobre seu aplicativo para seus amigos e conhecidos. No entanto, lembre-se de que o mais importante aqui é oferecer qualidade aos seus clientes. As recompensas não funcionarão se seu aplicativo não atender aos padrões básicos de qualidade.
- Solicitar participação do usuário
Seus usuários são os responsáveis pelo sucesso final do seu aplicativo no mercado. Convide seus usuários a participar de todo o processo. Envolva os usuários, faça perguntas e regale-os com anedotas relacionadas. Solicite que participem de suas pesquisas. Isso fornecerá um feedback público valioso sobre seu aplicativo. Além disso, peça a seus usuários que analisem e avaliem seu aplicativo on-line. Desde que você consiga causar uma impressão positiva com seu aplicativo, a maioria dos usuários estaria disposta a compartilhar sua experiência de usuário em suas contas do Facebook e Twitter.
Não
- Pratica no desinteressante
Enquanto fala sobre o seu aplicativo é bom, certifique-se de que você faz sentido com o que você está dizendo. Seu conteúdo deve parecer interessante e informativo para seus usuários. Você pode até adicionar um toque de humor, se assim o desejar. Não importa o que você faça, no entanto, não continue falando sobre você e suas conquistas. Ninguém quer ouvir esse tipo de conversa chata.
- Excluir comentários negativos
Você não pode estar recebendo críticas positivas o tempo todo. Às vezes, você recebe comentários negativos e comentários sobre seu aplicativo. Não exclua esses comentários, porque eles adicionarão um toque de realidade às suas avaliações de usuários. Anote essas reclamações e tente abordá-las da melhor forma possível. Peça que os usuários insatisfeitos entrem em contato com você e tentem resolver os problemas deles. Lembre-se de ser útil e disposto a agradar em todos os momentos.
A mídia social oferece um grande espaço para o marketing de aplicativos. Tome nota dos aspectos acima mencionados, descreva uma estratégia clara e prossiga com o seu plano.
