Quando você envia um email do Outlook, às vezes é anexado um anexo chamado Winmail.dat ao final da mensagem, independentemente de o destinatário ter optado por receber emails no formato Rich Text ou em texto sem formatação. Normalmente, o anexo aparece em código binário, o que não é útil.
A Microsoft reconhece que esse é um problema conhecido no Outlook 2016 para Windows e em versões anteriores do Outlook. Às vezes, isso ocorre mesmo quando tudo está configurado para usar HTML ou texto sem formatação. A partir de 2017, o problema conhecido não foi resolvido. No entanto, a Microsoft recomenda alguns passos que podem minimizar o problema.
Configurações recomendadas para o Outlook 2016, 2013 e 2010
No Outlook 2016, 2013 e 2010:
- Selecione Arquivo > Opções > Enviarno menu e vá até a parte inferior da tela de diálogo.
- Junto a Ao enviar mensagens no formato Rich Text para destinatários da Internet: select Converter para HTML no menu.
- Clique Está bem para salvar a configuração.
Configurações recomendadas para o Outlook 2007 e anteriores
No Outlook 2007 e versões anteriores:
- CliqueFerramentas> Opções> Formato de Email> Opções de Internet.
- SelecioneConverter para o formato HTML noFormato da Internetjanela de diálogo.
- CliqueEstá bem para salvar a configuração.
Definir as propriedades de email para um contato
Se um destinatário de email específico estiver recebendo os anexos Winmail.dat, verifique as propriedades de email desse destinatário específico.
- Abra o Contato.
- Clique duas vezes no endereço de e-mail.
- No Propriedades de email janela que se abre, selecione Deixe o Outlook decidir o melhor formato de envio.
- CliqueEstá bem para salvar a configuração.
Deixe o Outlook decidir é a configuração recomendada para a maioria dos contatos.
