Aplausos leves e murmúrios satisfatórios enchem a sala enquanto seu colega termina sua apresentação e se senta. Há uma pausa momentânea quando seu chefe examina a mesa, esperando que alguém abra a discussão. Antes que o silêncio tenha a chance de se tornar estranho, uma voz questionadora fala. " Sua proposta é abrangente e ambiciosa, Gary, mas ela pode ser ampliada? '
Definindo Escalabilidade
Escalável - ou escalabilidade - é um termo mais frequentemente encontrado no mundo dos negócios / finanças, normalmente aplicado a um processo, produto, modelo, serviço, sistema, tamanho de dados ou atividade. É uma questão de crescimento que avalia critérios importantes para determinar a viabilidade e o valor de qualquer produto ou serviço.
Quando alguém pergunta " Pode escalar? "eles querem saber quão bem o processo de fabricação ou serviço pode ser expandido ou reduzido para atender a diferentes requisitos, como:
- Maior demanda
- Demanda reduzida
- Falhas bruscas de energia ou outros tipos de problemas de saída
- Tempo para comercializar
- Retorno sobre o investimento.
Questões-chave relacionadas a produtos ou serviços escalonáveis
Os principais fatores (por exemplo, métricas de desempenho) considerados com mais frequência são:
- Custo (pode escalar rápido o suficiente dentro de um orçamento específico?)
- Qualidade (pode ser produzido com desempenho, confiabilidade, eficácia, etc.)
- Tempo (pode ser produzido com rapidez suficiente para atender a demanda?)
Um exemplo de escalabilidade na vida real
Digamos que você jogue as panquecas perfeitas para sua família todo fim de semana. Ter quatro adolescentes famintos mantém você ocupado na cozinha, mas é descomplicado e administrável. Então, quando os surtos de crescimento acontecem - você adivinhou - eles querem comer o dobro panquecas. Você pode efetivamente e imediatamente escalar o seu processo de cozimento do café da manhã para atender às demandas famintas? Certo! É porque você tem:
- Muitos ingredientes (sem alteração no custo por pacote)
- Tigelas de mistura grandes para acomodar lotes duplos (mantém a qualidade / consistência da massa)
- Habilidades culinárias para operar múltiplas panelas no fogão (dobrar as panquecas, a mesma quantidade de tempo)
Mas e se você tivesse que cozinhar um lote duplo de panquecas de café da manhã para quatrocentas pessoas em vez de? Sobre o quê quatro mil ? A questão da escalabilidade agora se torna muito mais complexa. Como você iria para atingir essas metas (ou seja, manter a qualidade dos alimentos e administrar o tempo) sem quebrar (ou maluquices)?
Para começar, cobrar as pessoas por panquecas ajudará a compensar o custo de ingredientes e panelas. Você precisará de uma área de jantar considerável para acomodar esses hóspedes, mas também uma cozinha maior para manter o serviço de alimentação rápida, além de funcionários contratados treinados em seus modos de cozinhar com perfeição. O manuseio de fundos / transações, a locação de um espaço de restaurante e o gerenciamento de funcionários representam, cada um, despesas adicionais que devem ser avaliadas - afetando, em última análise, o preço dos pedidos de panqueca.
Mas no final do dia, escalar essa operação de panqueca valeria a pena? Se o lucro projetado é baixo ou inexistente, provavelmente não. Mas se os números parecem bons para gerar lucros futuros, então parabéns por ter completado uma parte sólida de um plano de negócios bem-sucedido!
O que significa reduzir a escala
Muitas vezes, o dimensionamento tende a subir porque a suposição é de que mais pessoas desejarão o produto ou serviço. Digamos que alguém crie um único protótipo de produto para mostrar possíveis investidores. Esses investidores, sem dúvida, considerarão a demanda do mercado e as etapas e custos envolvidos produção em massa . Mas o contrário - redução de escala - também é possível.
Digamos que o protótipo do produto seja capaz de cozinhar e servir dez mil panquecas por segundo , mas o equipamento também é do tamanho de uma casa de quatro quartos. Embora certamente impressionante, muitas pessoas podem pedir para saber como a ideia pode diminuir. Uma máquina que faz menos panquecas por segundo, mas pode ser montada e operada por dentro de um caminhão de comida, seria muito mais pragmática e útil.
Ou, talvez mais realisticamente, o que faria sua casa de panquecas local se uma inundação atingisse parte da cidade e os clientes diminuíssem por semanas? Ele precisaria reduzir a produção de panquecas, mas estar pronto para voltar a escala quando os clientes pudessem começar a sair para o café da manhã novamente.
Você verá esse termo com frequência em termos de tecnologia, porque muitos processos hoje são alimentados por máquinas computadorizadas.
