As chances são boas de que o Outlook.com filtre a maioria dos spams enviados para sua caixa de entrada na pasta Lixo Eletrônico. No entanto, alguns spams ou outros tipos de lixo eletrônico inevitavelmente chegam à sua caixa de entrada do Outlook.com ocasionalmente.
Você pode excluir essa mensagem indesejada, é claro. Você também pode movê-lo para a Junk Folder, que treina o Outlook.com para identificar e-mails de lixo eletrônico semelhantes no futuro, para que você não os veja na sua caixa de entrada.
Mover uma mensagem para a pasta de lixo eletrônico no Outlook.com
Para informar ao Outlook.com que uma determinada mensagem ultrapassou o filtro de lixo eletrônico, mova-o para a pasta Lixo Eletrônico.
- Vá para o Outlook.com em um navegador e faça login na sua conta.
- Abra a mensagem de lixo eletrônico ou verifique-a na lista de mensagens do Outlook.com. Você pode verificar mais de uma mensagem para sinalizar todas elas como spam ao mesmo tempo.
- Clique Lixo na barra de ferramentas na parte superior da tela.
- Selecione o voltado para baixo Mais ações seta na parte superior do e-mail e selecione Marcar como lixo das opções. Você também pode puxar o Marcar como lixo tela clicando com o botão direito na mensagem.
Quando você move um email para a pasta Lixo Eletrônico, o Outlook.com aprende sobre os tipos de mensagens que considera lixo eletrônico.
Os itens na pasta Lixo Eletrônico são excluídos após 30 dias.
Usando filtros de lixo eletrônico
Depois de algum tempo, se você perceber que o Outlook.com está movendo com entusiasmo os e-mails que não são lixo para a pasta Lixo Eletrônico, coloque os remetentes em uma lista de remetentes Seguros ou em uma lista de discussão Segura.
- Clique no configurações gear no topo da tela de e-mail.
- Selecione Ver todas as configurações do Outlook na parte inferior do menu Configurações rápidas que é aberto.
- Clique Enviar > Junk Mail no Definições Barra Lateral.
- Adicione o endereço de e-mail de um remetente ou domínio do qual você deseja receber um e-mail Remetentes seguros Lista. Se o e-mail que você deseja receber chegar de uma lista de discussão, o e-mail pode ser roubado como lixo eletrônico, porque seu endereço de e-mail não aparece na linha Para. Adicione o endereço da lista, se você confiar no Listas de discussão seguras seção.
- Clique ou pressione Salve no topo da tela.
Da mesma forma, se o Outlook não reconhecer um remetente de lixo eletrônico, mesmo depois de você ter relatado movendo o email para a pasta Lixo Eletrônico, você poderá colocar manualmente o remetente ou o domínio em uma lista de Lixo Eletrônico.
- Clique no configurações gear no topo da tela de correio do Outlook.com.
- Selecione Ver todas as configurações do Outlook na parte inferior do menu Configurações rápidas que é aberto.
- Clique Enviar > Junk Mail no Definições Barra Lateral.
- Adicione o endereço de e-mail de um remetente ou domínio ao Remetentes bloqueados ou Domínios bloqueados lista para impedir que qualquer e-mail deles apareça na sua caixa de entrada.
- Clique ou pressione Salve no topo da tela.
