A Cisco é uma empresa de tecnologia de computadores que fabrica roteadores, switches e outros equipamentos de rede.
O site principal da Cisco está localizado em https://www.cisco.com.
Suporte Cisco
A Cisco fornece suporte técnico para seus produtos por meio de um site de suporte on-line:
Visite o Suporte da Cisco
Você pode navegar por categoria para obter suporte em hardware específico, bem como registrar um produto, verificar a cobertura de contratos de serviço e muito mais.
Firmware da Cisco e Download de Driver
A Cisco fornece uma fonte on-line para baixar drivers e firmware para seu hardware:
Faça o download do firmware e drivers da Cisco
Não é possível localizar o driver ou firmware da Cisco que você estava procurando? Drivers e firmware direto da Cisco são melhores, mas existem vários outros lugares para baixar drivers também.
Às vezes, uma ferramenta gratuita de atualizador de driver é a preferida, pois pode ser instalada em seu computador para verificar se há drivers Cisco desatualizados ou ausentes e até mesmo instalá-los para você.
Não sabe como atualizar os drivers para o seu hardware Cisco? Veja Como Atualizar Drivers no Windows para obter instruções de atualização de driver fáceis.
Manuais de produtos da Cisco
Muitos dos guias do usuário, instruções e outros manuais de hardware da Cisco estão disponíveis no site de suporte da Cisco:
Faça o download dos manuais de produtos da Cisco
Depois de navegar pelas páginas e chegar à página de suporte ao produto final, você pode fazer o download do manual para o seu produto Cisco a partir do Documentação aba. A maioria dos manuais em seu site está disponível em formato PDF.
Suporte por telefone da Cisco
A Cisco fornece suporte técnico por telefone para seus clientes de pequenas empresas em 1-866-606-1866. A página de contatos SBSC da Cisco fornece números de telefone locais para o seu país.
O número de suporte técnico da Cisco para outros clientes é 1-800-553-2447. Não-EUA números podem ser encontrados na página Cisco Worldwide Contacts.
É altamente recomendável ler as nossas Dicas sobre como falar com o suporte técnico antes de ligar para o suporte técnico da Cisco.
Suporte por e-mail da Cisco
Você também pode entrar em contato com o Centro de Assistência Técnica (TAC) da Cisco no seguinte endereço:
Outros endereços de e-mail estão disponíveis para pessoas que não falam inglês ou espanhol na página de contatos mundiais da Cisco.
Suporte do Cisco Instant Chat
O chat instantâneo é outra opção de suporte para entrar em contato com a Cisco:
Visite o chat on-line da Cisco
Para iniciar uma nova conversa por chat com a Cisco, use oConverse agora na página e, em seguida, preencha o formulário fornecido para verificar quem você é antes de falar com a equipe de suporte.
Suporte do Cisco Forum
A Cisco também fornece um fórum como forma de oferecer suporte adicional ao hardware:
Visite o fórum da Cisco
Opções adicionais de suporte da Cisco
Se o site da Cisco não estiver solucionando o problema, confira a Comunidade de Suporte da Cisco no Facebook, bem como a página oficial de suporte do Cisco @Cisco_Support no Twitter.
Se você precisar de suporte para o hardware da Cisco, mas não tiver obtido um contato bem-sucedido com a Cisco, consulte Obter mais ajuda para obter informações sobre como entrar em contato comigo nas redes sociais ou por e-mail, postar em fóruns de suporte técnico e muito mais.
Reuni o máximo de informações de suporte técnico da Cisco e atualizo essa página com frequência para manter as informações atualizadas. No entanto, se você encontrar algo sobre a Cisco que precisa ser atualizado, por favor me avise!
