Como reiniciar corretamente um roteador e modem [Easy, 5 Min]

Você pode reiniciar seu roteador e modem se suspeitar que a rede não está funcionando como deveria. Talvez as páginas da Web não estejam sendo carregadas, ou a Netflix fique presa no meio da observação, ou o alto-falante inteligente subitamente pare de reproduzir música.

Seja qual for o caso, você pode reiniciar o roteador para dar um tempo para esfriar e lavar o que estiver na memória. Às vezes, especialmente com hardware mais antigo, basta ter o roteador ligado e trabalhar no overdrive por tempo demais para exigir uma reinicialização.

Quando reiniciar seu roteador

A reinicialização é, na verdade, uma das etapas mais simples de solução de problemas para tentar corrigir coisa não está funcionando corretamente. O Windows parece um pouco bugs hoje? Reinicie o computador. O seu iPhone não está mais se conectando ao Wi-Fi de alguém? Reinicie o seu telefone e tente novamente.

Faz sentido incomodar quando você está descrevendo um problema para o seu departamento de TI ou para um agente de suporte técnico e eles sugerem uma reinicialização ou reinicialização imediatamente, mas o fato é que o reinício na verdade corrige muitos problemas.

Assim é com o hardware da sua rede, como o seu modem digital (seja cabo, DSL, satélite ou fibra), bem como o seu roteador. O seu smartphone e laptop perderam conexão com a Internet? O seu NAS não está mais aparecendo na sua área de trabalho? Todos os seus dispositivos conectados estão lentos quando se trata de streaming e navegação on-line?

Se assim for, provavelmente é hora de reiniciar seu roteador e modem! Em nossa experiência, a reinicialização do hardware de rede corrige problemas generalizados de rede e Internet 75% do tempo ou mais. A sério.

Aqui está a pequena impressão, no entanto: você tem que reiniciar seu roteador e modem na ordem correta se você espera que ele ajude! Na verdade, faça isso incorretamente, e você pode perder a conectividade completamente, potencialmente um problema pior do que você está lidando agora.

Siga o curto processo abaixo, em ordem, para a melhor chance possível de ter este trabalho. Reinicializar dessa maneira deve funcionar com praticamente todas as marcas e modelos de roteadores e modems:

Etapas para reiniciar um roteador e modem

O processo a seguir não é o mesmo que um redefinindo um roteador ou modem. Vejo Redefinindo vs Rebooting na parte inferior desta página para mais informações.

1. Desconecte seu roteador e seu modem.

   Não use um botão marcado restabelecer ou mesmo reiniciar Como provavelmente iniciarão o processo de restauração / restauração de fábrica, acabamos de avisá-lo sobre isso. Um botão de energia claramente identificado é provavelmente bom de usar, mas desconectar elimina qualquer dúvida.

   Avançado: Se você tiver outros gerenciou hardware de rede, como muitos tipos de comutadores de rede, não se esqueça de desconectá-los também. Não gerenciado É provável que os dispositivos estejam bem ligados, mas use o seu julgamento se achar que eles podem de alguma forma estar envolvidos em seu problema.

2. Esperar finalmente 30 segundos. Faça uma xícara de café ou vá acariciar o cachorro … só não pule essa etapa.

   Porque esperar? Esta etapa pode não ser necessária se soubermos exatamente qual é o problema com a sua conexão, mas reiniciar o roteador e o modem é o tipo de coisa que você costuma fazer quando não tem ideia do que está errado. Desta vez, os dispositivos podem esfriar um pouco e indicar claramente ao seu ISP e aos seus computadores e dispositivos que você está off-line.

3. Conecte o modem de volta. Sim, apenas o modem . Se não ligar nos primeiros segundos, pode haver um botão de energia que precisa ser pressionado.

   Este é o meu modem? Seu modem é o dispositivo ao qual sua conexão física à Internet é conectada. Por exemplo, se você tiver um serviço de Internet baseado em cabo, o modem será o dispositivo que o cabo coaxial de fora da sua casa vem e conecta.

4. Esperar finalmente 60 segundos.

   Esta espera é muito importante e que muitas vezes é ignorado em outros tutoriais "reinicie sua rede de coisas" lá fora. Seu modem precisa de tempo suficiente para se autenticar com seu ISP e obter um endereço IP público atribuído.

   Cada modem é diferente, mas, na maioria, há quatro luzes: uma luz de energia, uma luz recebida, uma luz de envio e uma luz de atividade. Melhor do que um tempo de espera arbitrário seria garantir que o primeiras três luzes são estáveis , indicando que o modem está totalmente ligado.

5. Conecte o roteador novamente. Como com o modem na Etapa 3, alguns podem exigir que você pressione um botão liga / desliga.

   Se você tiver uma combinação modem-roteador, pule esta etapa, assim como a próxima. O software nesse dispositivo iniciará as coisas na ordem correta.

   Este é meu roteador? O roteador está sempre fisicamente conectado ao modem, então o de outros dispositivo ao lado de seu modem é provavelmente isso. Nem todos os roteadores têm uma antena, mas muitos têm, portanto, se você ver um ou mais deles, provavelmente é o roteador.

6. Esperar finalmente 2 minutos.

   Isso dá ao seu roteador tempo de inicialização, e seus computadores, smartphones e outros dispositivos "downstream" que usam sua rede, têm tempo suficiente para obter novos endereços IP privados atribuídos pelo serviço DHCP em seu roteador.

   Avançado: Se você removeu a energia de qualquer comutador ou outro hardware de rede, agora é a hora de ligá-los novamente. Certifique-se de dar-lhes um minuto ou mais também. Se você tiver vários dispositivos, lembre-se de ligá-los do lado de fora , com base no seu mapa de rede.

7. Agora que o seu roteador e modem foram devidamente reiniciado, é hora de testar para ver se o problema foi embora.

   Embora não seja necessário reiniciar seus computadores e outros dispositivos sem fio, talvez seja necessário, neste momento, especialmente se alguns de seus dispositivos estiverem on-line e outros não. Como com o seu roteador e modem, certifique-se de reiniciar o computador da maneira correta também. Se a reinicialização não for uma opção, renove seu endereço IP (execute ipconfig / renew no prompt de comando).

8. Seu modem ou roteador deve ser reinicializado e funcionando corretamente.

Se a reinicialização do roteador e do modem não resolver o problema, será necessário seguir uma solução de problemas mais específica para qualquer problema da rede ou da Internet.

Em geral, se parecer que o seu modem está com problemas para receber um sinal do seu provedor de serviços de Internet (por exemplo, as primeiras três luzes não acendem), entre em contato com seu ISP para obter mais ajuda. Caso contrário, é hora de olhar mais de perto a sua configuração de rede dentro de sua casa.

Redefinindo vs Rebooting

Você deve redefinir ou reiniciar seu roteador ou modem? Existe alguma diferença?

Existe um diferença fundamental entre redefinindo um roteador ou modem e reiniciando 1. Um é muito mais temporário do que o outro e ambos são usados ​​para propósitos únicos.

As instruções acima são para reiniciando seu modem ou roteador para simplesmente desligá-los e iniciá-los novamente sem remover nenhuma configuração ou fazer qualquer alteração no software.

Para restabelecer um roteador ou modem é a versão curta de dizer para restauração de fábrica o dispositivo, o que significa remover todas as configurações sem fio e outras configurações. Basicamente, ele coloca o roteador ou o modem de volta ao estado padrão original antes que qualquer alteração seja feita nele.

Você pode redefinir um modem ou roteador usando o Restabelecer botão que geralmente está localizado na parte traseira ou lateral do dispositivo. Veja Como redefinir um roteador se você não puder efetuar login com a senha padrão ou se houver um problema maior com seu hardware de rede que a reinicialização não corrigirá.

Veja Reboot vs Reset: Qual é a diferença? para mais sobre isso.