Veja um ponto de exclamação amarelo ao lado de um dispositivo no Gerenciador de dispositivos? Não se preocupe, não é tão incomum e isso não significa necessariamente que você tem que substituir qualquer coisa.
Na verdade, existem dúzias de motivos que um ponto de exclamação amarelo pode aparecer no Gerenciador de dispositivos, alguns mais sérios do que outros, mas geralmente bem dentro dos recursos de qualquer pessoa para corrigir ou pelo menos solucionar problemas.
O que é esse ponto de exclamação amarelo no Gerenciador de dispositivos?
Um ponto de exclamação amarelo ao lado de um dispositivo no Gerenciador de dispositivos significa que o Windows identificou algum problema com esse dispositivo.
O ponto de exclamação amarelo fornece uma indicação do status atual de um dispositivo e pode significar que há um conflito de recursos do sistema, um problema de driver ou, francamente, quase qualquer outro número de outras coisas.
Infelizmente, a marca amarela em si não fornece informações valiosas, mas confirma que algo chamado código de erro do Gerenciador de dispositivos foi registrado e associado a esse dispositivo em particular.
Felizmente, não existem muitos códigos de erro DM e os que existem são bastante claros e diretos. O que isso significa, então, é que qualquer problema que esteja ocorrendo com o hardware, ou com a capacidade do Windows de trabalhar com o hardware, você terá pelo menos uma direção clara sobre o que fazer.
Então, antes de poder consertar, ou pelo menos experimentar Para corrigir, seja qual for o problema, você precisará visualizar esse código especial, determinar a que ele está se referindo e, em seguida, solucionar os problemas de acordo.
Visualizar o código de erro do Gerenciador de dispositivos que foi gerado para qualquer parte do hardware é muito fácil de fazer. Basta ir ao dispositivo Propriedades e depois ler o código no Status do dispositivo área, especialmente se você está tendo problemas para encontrar onde esse código está registrado.
Depois de saber qual é o código de erro específico, você pode consultar nossa lista de códigos de erro do Gerenciador de dispositivos para saber o que fazer em seguida. Geralmente, isso significa encontrar o código nessa lista e, em seguida, seguir as informações de solução de problemas específicas que temos disponíveis, específicas desse erro.
Mais informações sobre ícones de erro no Gerenciador de dispositivos
Se você realmente estiver prestando atenção no Gerenciador de dispositivos, talvez tenha notado que esse indicador não é um ponto de exclamação amarelo; é na verdade um Preto ponto de exclamação em um amarelo plano de fundo, semelhante ao sinal de aviso na ilustração desta página. O fundo amarelo é em forma de triângulo nos sistemas operacionais Windows 10, Windows 8, Windows 7 e Windows Vista e um círculo no Windows XP.
Também costumamos ser questionados sobre o "ponto de interrogação amarelo" no Gerenciador de dispositivos. O ponto de interrogação amarelo não aparece como um indicador de aviso, mas como um ícone de tamanho completo do dispositivo. O ponto de interrogação amarelo aparece quando um dispositivo é detectado, mas não é instalado. Você quase sempre pode resolver esse problema atualizando os drivers para o dispositivo.
Há também um verde ponto de interrogação que pode aparecer em algumas situações muito específicas, mas apenas no Windows Millennium Edition (ME), uma versão do Windows, lançada em setembro de 2000, que quase ninguém instalou mais.
