Estamos sempre à procura de pechinchas. É difícil resistir às vendas de After-Holiday, End of Year e Spring Clearance. No entanto, outra maneira de economizar dinheiro ao longo do ano é comprar produtos recondicionados. Este artigo discute a natureza dos produtos recondicionados e algumas dicas úteis sobre o que perguntar e procurar ao comprar esses produtos.
O que se qualifica como um item recondicionado?
Quando a maioria de nós pensa em um item recondicionado, pensamos em algo que foi aberto, dilacerado e reconstruído, como uma recriação de transmissão automática, por exemplo. No entanto, no mundo da eletrónica, não é tão óbvio quanto ao que o termo "recondicionado" realmente significa para o consumidor.
Um componente de áudio ou vídeo pode ser classificado como recondicionado se atender a QUALQUER um dos seguintes critérios:
Retorno do cliente
A maioria dos grandes varejistas tem uma política de devolução de 30 dias para seus produtos e muitos consumidores, por qualquer motivo, retornam produtos dentro desse período de tempo. Na maioria das vezes, se não houver nada errado com o produto, as lojas apenas reduzirão o preço e o revenderão como uma caixa aberta especial. No entanto, se houver algum tipo de defeito presente no produto, muitas lojas têm acordos para devolver o produto ao fabricante, onde ele é inspecionado e / ou consertado, e então reembalado para venda como um item recondicionado.
Dano de envio
Muitas vezes, os pacotes podem ser danificados no envio, seja devido ao manuseio incorreto, aos elementos ou a outros fatores. Na maioria dos casos, o produto no pacote pode ser perfeitamente bom, mas o varejista tem a opção de devolver as caixas danificadas (quem quer colocar um danificado na caixa na prateleira?) Ao fabricante para crédito total. O fabricante, então, é obrigado a inspecionar os produtos e reembalá-los em novas caixas para venda. No entanto, eles não podem ser vendidos como novos produtos, portanto, eles são rotulados novamente como unidades recondicionadas.
Danos Cosméticos
Às vezes, por diversos motivos, um produto pode apresentar um arranhão, entalhe ou outra forma de dano cosmético que não afeta o desempenho da unidade. O fabricante tem duas opções; para vender a unidade com dano cosmético visível ou corrigir os danos, colocando os componentes internos em um novo gabinete ou caixa. De qualquer maneira, o produto se qualifica como recondicionado, pois os mecanismos internos que podem não ser afetados pelo cosmético danificado ainda são verificados.
Unidades de Demonstração
Embora no nível da loja, a maioria dos varejistas venda seus demos antigos, alguns fabricantes os levarão de volta, inspecionarão e / ou repararão, se necessário, e os enviarão de volta como unidades recondicionadas para venda. Isso também pode se aplicar a unidades de demonstração usadas pelo fabricante em feiras comerciais, devolvidas pelos revisores do produto e pelo uso interno do escritório.
Defeito durante a produção
Em qualquer processo de produção de linha de montagem, um componente específico pode aparecer como defeituoso devido a um chip de processamento defeituoso, fonte de alimentação, mecanismo de carregamento de disco ou outro fator. Na maioria das vezes, isso é detectado antes que o produto saia da fábrica, no entanto, defeitos podem aparecer após o produto atingir as prateleiras das lojas. Como resultado de devoluções de clientes, demonstrações inoperantes e excessivas interrupções de produtos dentro do período de garantia de um elemento específico no produto, um fabricante pode "lembrar" um produto de um lote específico ou de uma produção que exibe o mesmo defeito. Quando isso ocorre, o fabricante pode reparar todas as unidades defeituosas e enviá-las de volta aos varejistas como unidades recondicionadas para venda.
A caixa foi aberta meramente
Embora, tecnicamente, não haja nenhum problema além da caixa aberta e tenha sido devolvido ao fabricante para ser reembalado (ou reembalado pelo revendedor), o produto ainda está classificado como recondicionado porque foi reembalado, embora não tenha havido recondicionamento.
Itens de estoque excedente
Na maioria das vezes, se um varejista tem um estoque excessivo de um determinado item, simplesmente reduz o preço e coloca o item à venda ou liberação. No entanto, às vezes, quando um fabricante apresenta um novo modelo, ele "coleta" o estoque remanescente dos modelos mais antigos ainda nas prateleiras das lojas e os redistribui para revendedores específicos para venda rápida. Nesse caso, o item pode ser vendido como "uma compra especial" ou pode ser rotulado como recondicionado.
O que tudo isso significa para o consumidor
Basicamente, quando um produto eletrônico é enviado de volta ao fabricante, por qualquer motivo, onde é inspecionado, restaurado para a especificação original (se necessário), testado e / ou reembalado para revenda, o item não pode mais ser vendido como "novo" , mas só pode ser vendido como "recondicionado".
Dicas sobre como comprar produtos recondicionados
Como você pode ver na visão geral apresentada acima, nem sempre é claro qual é a origem ou condição exata de um produto recondicionado. É impossível para o consumidor saber qual é a razão para a designação "recondicionada" para um produto específico. Nesse ponto, você deve desconsiderar qualquer "suposto" conhecimento que o vendedor tente transmitir a você sobre esse aspecto do produto, porque ele também não tem nenhum conhecimento interno sobre essa questão.
Portanto, levando todas as possibilidades acima em consideração, aqui estão várias perguntas que você precisa fazer ao comprar um produto recondicionado.
- A unidade recondicionada está sendo vendida por um varejista que também está autorizado a vender novos produtos feitos pela mesma empresa?
- A unidade recondicionada tem uma unidade dos EUAgarantia (deve ter uma garantia de 45 a 90 dias para peças e mão-de-obra)? - Além disso, às vezes as unidades recondicionadas são um mercado cinza - o que significa que elas podem não ter sido originalmente destinadas ao mercado dos EUA.
- O varejista oferece uma política de devolução ou troca para a unidade recondicionada se você não estiver satisfeito (15 dias ou mais)?
- O varejista oferece uma garantia estendida para o item? Isso não significa que você tenha que comprar uma garantia estendida - mas, independentemente de oferecer ou não, um indica seu grau de suporte ao produto. Além disso, se o revendedor não for um revendedor autorizado da marca, hesitaria em oferecer uma garantia estendida para ele.
Se as respostas a todas essas perguntas forem positivas, a compra de uma unidade recondicionada pode ser uma jogada inteligente. Embora alguns produtos recondicionados possam ser unidades consertadas ou consertadas, é bem possível que o produto tenha tido um pequeno defeito durante sua produção inicial (como uma série de chips defeituosos, etc …) ou sujeito a um recall anterior. No entanto, o fabricante pode voltar, reparar o (s) defeito (s) e oferecer as unidades aos revendedores como "refurbs" (refurbs).
Considerações finais sobre a compra de itens recondicionados
Comprando um item recondicionado pode ser uma ótima maneira de obter um ótimo produto a preço de banana. Não há razão lógica porque o fato de estar meramente rotulado como "recondicionado" deve atribuir uma conotação negativa ao produto em consideração.
Afinal, até mesmo novos produtos podem ser limões, e vamos encarar isso, todos os produtos recondicionados eram novos em um determinado momento. No entanto, ao comprar um produto desse tipo, seja ele uma filmadora recondicionada, receptor de AV, televisão, DVD player, etc … de um varejista on-line ou off-line, é importante certificar-se de que você pode inspecionar o produto por conta própria e que o revendedor faz o backup do produto com algum tipo de política de devolução e garantia, conforme descrito em minhas dicas de compra, para garantir que sua compra tenha valor.
Para obter informações adicionais sobre o que procurar ao comprar produtos durante a Liquidação, confira também meu artigo complementar: Vendas pós-natal e desembaraço - o que você precisa saber.
Para dicas de compras mais úteis, confira: Economize dinheiro ao comprar uma TV.
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FELIZ COMPRAS!
