A Caixa prioritária do Gmail geralmente fica no ponto certo quando se trata de destacar e-mails especialmente importantes. De tempos em tempos, no entanto, esse recurso classifica o e-mail de maneira inconsistente. Por exemplo, a Caixa prioritária do Gmail pode classificar um e-mail do seu chefe, uma atualização de um blog que você segue e uma piada encaminhada da sua tia idosa como importante. Claramente, porém, um é mais importante que os outros. Então, como o Gmail errou? Felizmente, você pode seguir as pistas com bastante facilidade e ajudar o Gmail a "aprender" a categorizar seu e-mail de maneira mais adequada.
Por que o Gmail coloca essa mensagem em sua caixa prioritária?
O Google usa algoritmos complexos para determinar a importância, mas torna as razões fáceis de ver. Para ter uma ideia do motivo pelo qual o Gmail determinou que um e-mail específico era importante o suficiente para fazer sua Caixa prioritária:
- Mova o cursor do mouse sobre o marcador de importância exibido na frente da mensagem na lista ou seguindo o assunto quando você abriu a mensagem. (Se o marcador não estiver visível, veja abaixo.)
- Aguarde até que o texto apareça com uma breve explicação da avaliação de mensagens do Gmail enquanto você passa o mouse sobre o marcador.
- Clique no marcador para "ensinar" ao Gmail para não classificar este e-mail e outros como importantes.
Possíveis razões para categorizar um email como importante
Entre as explicações que você pode ver no procedimento acima estão:
- As palavras na mensagem. Você pode ter marcado e-mails semelhantes importantes no passado ou a mensagem solicita sua ação.
- As pessoas na conversa. Você trocou e-mails com frequência com o remetente ou marcou os e-mails importantes de maneira consistente.
- Sua interação com mensagens na conversa. Você já realizou algum tipo de ação nessas mensagens no passado.
- Você marcou isso como importante.
- Foi enviado diretamente para você. As mensagens enviadas para mais de uma pessoa tendem a cair mais baixo na hierarquia de importância, enquanto aquelas com apenas você na lista de destinatários são consideradas mais importantes.
- Você costuma ler mensagens com esse rótulo.
- "Molho mágico" do Gmail. Você pode ver isso para mensagens mais antigas marcadas como importantes.
Tornar o Marcador de Caixa de Entrada Prioritário para Mensagens Importantes Visíveis
Para ativar a tag de prioridade amarela para as mensagens marcadas como importantes no Gmail:
- Segue o Definições link no Gmail.
- Vou ao Caixa prioritária aba.
- Certificar-se de que Mostrar marcadores é selecionado em Marcadores de importância.
- Clique Salvar alterações.




