Quando você está tentando resolver um problema com um computador ou qualquer peça de tecnologia, a primeira coisa que você deve tentar fazer é determinar se o problema está no hardware ou no software.
Como você determina essa determinação depende do problema que está enfrentando, mas geralmente envolve a exclusão de um ou outro por meio de testes.
Independentemente de como você consegue naquela resposta, muitas vezes há muita confusão quando se trata de hardware vs. software. Fica ainda mais confuso quando o firmware é trazido para o mix.
Veja mais sobre como cada uma dessas "mercadorias" difere, o conhecimento que você precisa ter se planeja fazer até mesmo a mais simples das soluções de problemas em qualquer um dos seus inúmeros dispositivos de tecnologia:
O hardware é físico: é "real", às vezes quebra e, eventualmente, se desgasta
Hardware é "coisa real" que você pode Vejo com seus olhos e tocar com os dedos.
Infelizmente, sendo um item físico, você também pode cheiro como ele morre uma morte de fogo, ou ouvir como se deteriora fisicamente em seus últimos movimentos.
Como o hardware é parte do mundo "real", tudo acaba se esgotando. Sendo uma coisa física, também é possível quebrá-lo, afogá-lo, superaquecê-lo e expô-lo aos elementos.
Seu smartphone é uma peça de hardware, embora também contenha software e firmware (mais sobre aqueles abaixo). Seu tablet, laptop ou computador de mesa também é hardware e contém muitos componentes de hardware individuais, como uma placa-mãe, um processador, cartões de memória e muito mais.
Esse pen drive no seu bolso é hardware. O modem e o roteador no armário em casa são ambos peças de hardware.
Embora nem sempre seja tão fácil, usar um dos seus cinco sentidos (exceto o gosto … por favor, não prove nenhuma parte do sistema do computador) é geralmente a melhor maneira de saber se o hardware é a causa de um problema. Está fumando? Está rachado? Está faltando um pedaço? Se assim for, o hardware é provavelmente a fonte do problema.
Tão sensível como eu fiz hardware para fora em que você acabou de ler, uma grande coisa sobre o hardware é que geralmente pode ser facilmente trocado. O software que você perde pode ser insubstituível, mas a maioria dos hardwares é "burra" - a substituição costuma ser tão valiosa quanto o original.
Veja minha lista de dispositivos de hardware de computador para mais sobre algumas das partes comuns de um sistema de computador e o que eles são usados para.
Software é virtual: pode ser copiado, alterado e destruído
Software é tudo sobre o seu computador que não é hardware. Seu sistema operacional, como o Windows 10, o Windows 7 ou o iOS, e seus programas, como o Adobe Photoshop ou um aplicativo no smartphone, são todos de software.
Como o software é informação e não uma coisa física, existem poucas barreiras existentes. Por exemplo, um disco rígido físico pode levar 2 quilos de materiais para criar, o que significa que 3.000 discos rígidos precisariam de 6.000 libras de materiais. Um programa de software, por outro lado, pode ser duplicado 3.000 ou 300.000 vezes, em relação a tantos dispositivos, mas praticamente não consome recursos físicos.
O software existe para interagir com você, com o hardware que você está usando e com o hardware existente em outro lugar. Por exemplo, um programa de software de compartilhamento de fotos em seu PC ou telefone funciona com você e seu hardware para tirar uma foto e depois se comunica com servidores e outros dispositivos na Internet para mostrar essa foto nos dispositivos de seus amigos.
O software também é extremamente flexível, permitindo que ele seja continuamente atualizado e modificado. Embora você certamente não espere que o seu roteador sem fio "aumente" outra antena ou o smartphone para obter uma tela maior à medida que é carregado na sua mesa de cabeceira, espere que seu software ganhe recursos regularmente e aumente de tamanho à medida que é atualizado.
Outra grande coisa sobre software é o seu potencial para durar indefinidamente. Contanto que o software seja copiado para um hardware mais novo antes que o dispositivo atual falhe, as informações em si poderão existir enquanto o universo existir. Igualmente incrível é que o software pode ser destruído. Se não houver cópias e o software for excluído, ele desaparecerá para sempre. Você não pode correr para a loja e pegar um substituto para informações que nunca existiram em nenhum outro lugar.
A resolução de problemas de software é geralmente mais complexa do que trabalhar com hardware. Problemas de hardware são muitas vezes diretos - algo está quebrado ou não e pode precisar ser substituído. As etapas necessárias para resolver um problema de software dependem das informações que você recebe sobre o problema, de outros o software está sendo executado, em qual hardware esse software está sendo executado etc.
A maioria dos problemas de software começa com uma mensagem de erro ou outra indicação. É aqui que você deve iniciar o processo de solução de problemas. Procure o erro ou sintoma on-line e encontre um bom guia de solução de problemas que resolva o problema.
Firmware é virtual: seu software especificamente projetado para uma peça de hardware
Embora não seja um termo tão comum quanto "hardware" ou "software", o "firmware" está em toda parte - no smartphone, na placa-mãe do computador e até no controle remoto da TV.
Firmware é apenas um tipo especial de software que serve a um propósito muito restrito para uma peça de hardware.Embora você possa instalar e desinstalar softwares em seu computador ou smartphone regularmente, é possível que você raramente, ou nunca, atualize o firmware em um dispositivo e provavelmente só o faria se solicitado pelo fabricante, provavelmente para corrigir um problema. problema.
E quanto ao Wetware?
Wetware refere-se à vida - você, eu, cachorros, gatos, vacas, árvores - e geralmente é usado apenas em referência às "mercadorias" relacionadas à tecnologia de que falamos, como hardware e software.
Este termo wetware ainda é usado com mais frequência na ficção científica, mas está se tornando uma expressão cada vez mais popular, especialmente à medida que a tecnologia de interface homem-máquina avança.
