A 3Com foi uma empresa de tecnologia de computadores fundada em 1979 que fabricava roteadores sem fio e com fio, sistemas de voz IP, comutadores, pontos de acesso sem fio, placas de rede e outros equipamentos de rede.
O site da 3Com costumava ser www.3com.com mas agora apenas encaminha para o site da HP desde que foi adquirido pela empresa em 12 de abril de 2010. Você pode ler mais sobre essa compra de US $ 2,7 bilhões da 3Com Corporation pela Hewlett-Packard Company em seu comunicado de imprensa sobre a aquisição.
De acordo com um dos fundadores, Robert Metcalfe (que também co-inventou a tecnologia Ethernet), a 3Com foi uma contração da "Compatibilidade de Comunicação do Computador". Eles venderam seus produtos sob as marcas 3Com, TippingPoint (que agora é propriedade da Trend Micro) e H3C.
As ofertas de dispositivos de rede atuais da HP podem ser encontradas aqui: https://www.hpe.com/us/en/networking.html.
Suporte 3Com
A HP fornece suporte técnico para o seu produto 3Com através do site de suporte on-line:
Visite o Suporte HP
Através deste link, você pode encontrar todas as opções de suporte típicas da HP para dispositivos 3Com. Opções de suporte adicionais, todas listadas abaixo, devem estar disponíveis na HP, presumindo que qualquer engrenagem de rede da 3Com que você tenha ainda esteja na garantia.
Driver 3Com e Download de Firmware
A HP fornece todos os drivers de hardware e firmware da 3Com disponíveis através do seu Centro de Suporte:
Visite o Centro de Suporte HP
Escolha uma categoria de produto principal e insira o nome do produto ou o número de série na área de texto disponível para ajudar a restringir sua pesquisa. Você pode navegar manualmente por todos os produtos da HP para encontrar o dispositivo 3Com para o qual você precisa de software e usar oSoftware de Instalação do Produto do Driver seção para encontrar exatamente o que você precisa.
Quando estiver na página do produto para o hardware em questão, use oBaixar botão para salvá-lo em seu computador.
Gorjeta: Não é possível localizar o driver 3Com que você estava procurando? Os drivers diretos da HP são os melhores, mas há vários outros locais para baixar os drivers também, inclusive por meio de um programa de atualização de driver dedicado.
Não sabe como atualizar os drivers para o seu hardware 3Com? Veja Como Atualizar Drivers no Windows para obter instruções de atualização de driver fáceis.
Manuais de produtos 3Com
Muitos dos guias do usuário, instruções e outros manuais do hardware da 3Com estão disponíveis no Centro de Suporte da HP:
Visite o Centro de Suporte HP
Procure seu produto na área de texto por meio desse link de suporte e não se esqueça de anexar a palavra manual ou guia à pesquisa para restringir os resultados para ver exatamente o que você procura, como guias do usuário, informações de suporte, configuração e instalação da ajuda, etc.
Nota: A maioria dos manuais está disponível em formato PDF. Se você não tiver um programa em seu computador que possa abrir arquivos PDF, tente o SumatraPDF ou algum outro leitor de PDF gratuito.
Suporte telefônico 3Com (HP)
A HP fornece suporte técnico pelo telefone em 1-800-474-6836.
A HP ainda deve fornecer suporte técnico gratuito para o seu produto 3Com supondo que ainda esteja dentro do período de suporte gratuito. Caso contrário, espere pagar pelo suporte por telefone na mesma taxa em que os produtos HP fora da garantia são cobrados.
Importante: É altamente recomendável ler as Dicas sobre como falar com o suporte técnico antes de ligar para o suporte técnico da HP, para que você possa estar ciente do que pode precisar saber antes de ligar para o suporte e de como comunicar efetivamente o problema.
Suporte por email 3Com (HP)
A HP também fornece suporte por email para seus produtos de hardware 3Com:
Envie um email para o Suporte HP
Em vez de enviá-las diretamente por e-mail, você pode enviar um caso de suporte para enviar um e-mail à equipe de suporte da HP. Através do link acima, encontre o produto sobre o qual você tem uma pergunta e, em seguida, preencha as informações solicitadas pelo formulário, como o número de série, sua localização e seu idioma.
Opções Adicionais de Suporte 3Com
Se você precisar de suporte para o hardware da 3Com, mas não tiver obtido o melhor contato com a HP diretamente, consulte Obter mais ajuda para obter informações sobre como entrar em contato comigo nas redes sociais ou por e-mail, postar em fóruns de suporte técnico e muito mais.
Reuni o máximo possível de informações de suporte técnico da 3Com e atualizo frequentemente esta página para manter as informações atualizadas. No entanto, se você encontrar algo sobre a 3Com que precise ser atualizado, por favor me avise.
