Como desbloquear um remetente no Outlook.com

Você bloqueou alguém no Outlook.com (de propósito ou por acidente), mas agora quer que ele seja desbloqueado? Você pode ter tido um bom motivo para bloquear o endereço de e-mail ou o domínio, mas talvez tenha mudado de ideia e gostaria de começar a receber e-mails deles novamente. Não importa o motivo, você pode facilmente desbloquear esses remetentes bloqueados no Outlook.com com apenas alguns cliques.

Pode haver outras formas de bloquear endereços de e-mail por meio do Outlook.com, por isso, leia todas as etapas abaixo para ter certeza de que está abrindo sua conta o suficiente para receber e-mails do (s) destinatário (s) em questão.

Para desbloquear endereços da lista do seu remetente bloqueado:

1. Clique no ícone de engrenagem de configurações no menu na parte superior da tela.

2. EscolherOpções.

3. Verifique se você está visualizandoEnviar categoria no lado esquerdo da página.

4. Role para baixo até encontrar oSpamseção.

5. CliqueRemetentes bloqueados.

6. Clique em um ou mais endereços de e-mail ou domínios que você deseja remover da lista de remetentes bloqueados. Você pode destacar múltiplos pressionando o botãoCtrl ouComando chave; usar Mudança para selecionar um intervalo de entradas.

7. Clique no ícone da lixeira para remover a seleção da lista.

8. Clique noSalve botão no topo da Remetentes bloqueados página.

Como desbloquear endereços bloqueados com um filtro

Abra o Regras de caixa de entrada e varredura seção da sua conta do Outlook Mail e, em seguida, pule para a etapa 5 ou siga estas etapas para remover uma regra que exclua automaticamente as mensagens de um remetente ou domínio:

1. Abra as configurações para sua conta com o ícone de engrenagem no menu Outlook Mail.

2. EscolherOpções daquele menu.

3. DeEnviarguia à esquerda, localize oProcessamento automáticoseção.

4. Escolha a opção chamadaRegras de caixa de entrada e varredura.

5. Selecione a regra que exclui automaticamente as mensagens do endereço que você deseja desbloquear.

6. Se tiver certeza de que essa é a regra que bloqueia os e-mails, escolha o ícone da lixeira para removê-lo.

7. CliqueSalve  para confirmar as alterações.