A gravação de chamadas é um processo importante nos negócios. Ele é usado em treinamento, acompanhamento de relações com o cliente e muitas outras razões. Mas você pode querer gravar chamadas em sua vida privada também. Você pode querer imortalizar certas conversas que você tem com a família, amigos e pessoas importantes; você pode querer ter uma prova de palavras sendo ditas e um milhão de outras razões para gravar ligações telefônicas.
Observe que, se você estiver gravando uma ligação, o correspondente precisa estar ciente disso e deve ter a chance de expressar sua aprovação de desaprovação. Nem todo mundo fica feliz em ter suas palavras gravadas, e nem todas as conversas devem ser armazenadas.
Aqui está uma lista de algumas das ferramentas de software mais comuns que você pode usar para gravar suas chamadas VoIP para seu uso individual, em contraste com as ferramentas que são usadas para gravar chamadas em empresas.
HotRecorder
O HotRecorder é um excelente software de gravação de chamadas que funciona exclusivamente com software de telefonia baseado em PC, como Skype, Net2Phone, FireFly, programas de mensagens instantâneas e outros. Principalmente os arquivos de som estão no formato proprietário ELP, mas o software fornece um conversor para arquivos MP3, WAV ou OGG. A versão de avaliação gratuita registra apenas os primeiros dois minutos de uma conversa, mas o produto não é caro.
CallCorder
O software CallCorder registra suas chamadas telefônicas diretamente no seu disco rígido, usando o modem de voz como dispositivo de captura. Se você estiver em um ambiente de negócios, também poderá reproduzir um aviso legal antes de gravar a chamada. Apenas grava uma linha telefônica. Cópia de avaliação gratuita disponível para download, válida por 30 dias.
Gravador Avançado de Telefone
O Advanced Phone Recorder tem mais ou menos as mesmas funções do CallCorder, mas parece ser melhor suportado, com mais informações técnicas no site.
Ligue para o Soft Pro
O Call Soft Pro é outro software que grava chamadas e atua como um dispositivo de correio de voz e secretária eletrônica. Ele funciona com o modem e tem os recursos básicos como identificação de chamadas, bloqueio de chamadas, etc. e até mesmo notificação por e-mail. É bom tanto para uso pessoal como para um negócio. O link acima é para o download de sua versão de avaliação gratuita.
Pamela para o Skype
Como o nome indica, o Pamela for Skype é um software de gravação de chamadas apenas para usuários do Skype, mas não apenas para homens, embora seja bastante feminino! A versão básica gratuita permite até 15 minutos de gravação por chamada e alguns recursos muito interessantes. Versões pagas têm toneladas de recursos e gravação ilimitada.
